SneakerAsk Reviews 4.254

Mijn geduld werd op de proef gesteld. En dat was het ook allemaal waard. Mijn sneakers zijn goed aangekomen en ben er zeer tevreden mee!!!

Snelle levering goed qualiteit en vriendelijke

Goede communicatie en kwaliteit. Levertijd was wat lang

Goeie kwaliteit schoenen, snelle levering alles top.

Goeie producten, wel duur.

Ik heb een bestelling gedaan van 3 zomersets waarvan 1 pre order netjes een mail gestuurd met de vraag versturen jullie alles in 1 keer of versturen jullie de huidige voorraad wel. Nou ik kreeg te horen dat alles werd verstuurd in 1x helemaal geen probleem super fijn vervolgens was mijn pakket vermist. En die was in een keer weer boven aarde vervolgens ontvang ik het pakket met 2 sets erin waaronder dus ook die ene pre order. Ik mail al voor de 3de keer over een vermist pakket en nu over een incompleet pakket. Als antwoord krijg ik die komt nog we zijn onder tussen heel wat mailtjes verder en ondertussen een week en de 3de set is nog steeds niet binnen er word niet meer geantwoord op mails. Ik heb ook bij de bestelling een verzekering genomen tegen een kleine betaling die jullie aanbieden daar heb je dus ook niks aan .Er is geen gehoor of medewerking van het bedrijf. Dit moet dus een professioneel bedrijf voorstellen? Nou nee… heel amateuristisch en schandalig het gaat niet over kleine bedragen waarmee de aankoop is gedaan. Mijn advies is bestel hier niks want voor dat je het weet hebben ze je geld en jij geen zomer setjes

Heel blij met mijn aankoop. De kwaliteit is goed en alles kwam netjes binnen. Het werd wel in delen verstuurd, gelukkig krijg je elke tracking gewoon via de mail

Snelle service en duidelijk

Reactie Tav Sneaker ASK.
R Doldersum
135844

Op 28 april een bestelling gedaan, tot op heden niet ontvangen. Communicatie geeft aan dat de trui rond 18 mei ontvangen moest zijn maar tot op heden niks. Ook geen track and trace van de trui ontvangen. Contactformulier via de website ingediend maar geen reactie.

Fast delivery.
Product is as promised.
Will order again.

Heel lang gewacht en uiteindelijk in drie delen ontvangen. Langdurig contact met klantenservice om verzendkosten te minimaliseren. Geen duidelijkheid en onnodig drukte ervan!

De service is echt top. Ik werd uitstekend op de hoogte gehouden m.b.t. de status van mijn pakketje. En de schoenen kwamen in goede staat aan.

Snelle bezorging en blij met de kwaliteit van de kleding, veel updates gegeven zodat ik altijd kon kijken naar de status van me bestelling.

Ik heb eerder 1 ster gegeven omdat de bezorging heel lang duurde
Inmiddels heeft sneaker ask netjes contact opgenomen en er was iets misgegaan wat kan gebeuren
Alsnog netjes verstuurd en korting gekregen maar het belangrijkste vond ik dat er netjes contact opgenomen werd en er alles aan gedaan werd om de fout te herstellen
Daarom nu 5 sterren
Dave van sneakerask bedankt !

Meer dan 2 weken geleden 2 zomer setjes besteld. Nog steeds niks binnen.

Uitstekende service van Sneakerask, en vooral van medewerker Lian!

Lian heeft mij ontzettend goed geholpen Door zijn snelle handelen, vriendelijke communicatie en betrokkenheid is er direct een goede oplossing gevonden.

Tegenwoordig kom je nog maar zelden medewerkers tegen die zo professioneel, behulpzaam en klantgericht zijn. Echt een topper en een groot compliment waard!

Nogmaals bedankt Lian

Super snel geleverd, netjes verpakt en de schoenen zitten top!

Verkeerde model schoenen besteld, goed opgelost. Snelle reacties gekregen op vragen en klantvriendelijk

Snelle levering staat goed aangegeven dat hoe het product valt in de dit geval oversized dus in mij geval kon ik nu een maat kleiner bestellen en levering was top alles zat goed in gepakt. Zeker een aanrader de essentials pakken !