Sng Immobilier Reviews 

Mme. Delannoy, répond pleinement à mes attentes, surtout avec un dossier d'impayés comme le mien.

Généralement très réactif quand on les contacte.

Échange simple et sympathique et efficace

Je remercie infiniment madame evangeline Sorvaer pour sont efficacité très a l'écoute et très réactif.

Pauline est très pro : réponse rapide et justifiée

Le suivi de mon dossier par Pauline Chosson est fluide et correct. La communication se passe bien et les délais de retour sont rapides. Je suis satisfaite de cette relation

Réactivité de MME CHARLET, qui se donne à fond pour les copropriétaires. Très regrettable que nous sommes peu nombreux à participer l’AG.
Par contre, si vous pouviez fixer la date et la donner aux copropriétaires d&ns un délai bien plus long afin que les personnes s’organisent !
Très bon travail sérieux de toute l’équipe de SNG

Je suis suivie pour mon appartement par CHAUSSON Pauline chargée de clientèle
C est une personne très professionnelle et réactive.
C est un plaisir d’avoir une interlocutrice compétente

Toujours les mêmes promesses, jamais aucun acte.

Depuis mon précédent avis, rien n’a changé.

* Relance concernant l’autorisation du syndic pour l’installation d’une climatisation : aucun retour.
* Relance concernant le remboursement des places de parking payées du 25 décembre au 25 mars, alors que nous en avons été privées. Malgré notre droit à la jouissance des places et nos nombreuses demandes, toujours aucun remboursement.
* Concernant l’espace protégé, depuis l’envoi de leur courrier d’avocat à la mairie, plus rien. Aucune relance, aucune démarche visible pour obtenir une réponse, aucune volonté apparente de se déplacer ou d’engager un véritable dialogue avec la mairie, alors même que la résidence est exposée à un risque d’incendie élevé.

Dans leur dernière réponse sur Trustpilot, ils affirmaient pourtant qu’ils allaient me contacter pour faire le point sur ces dossiers. Comme d’habitude, personne ne m’a jamais recontactée.

À force d’attendre sans agir, on finit par se demander s’il faudra qu’un drame survienne avant que ce dossier soit enfin traité sérieusement. C’est profondément inquiétant.

Cette gestion est devenue une habitude : des promesses publiques, mais aucun suivi concret. Les mails restent sans réponse, les relances s’accumulent et les dossiers n’avancent jamais.

Un suivi inexistant, des engagements non tenus et un profond manque de considération envers les locataires.

Suite à un dégat de tempête, un arbre est tompé sur ma maison, endommageant la toiture?
Madame DUQUENNE est immédiatement intervenue pour procéder à l'enlèvement de l'arbre.

La phase 1 (Établissement de la relation entre SNG et notre syndic CItya) est un véritable succès (après une longue période de non-communication).
Nous entrons dans la phase 2 (Gestion effective assurée par SNG) dans un contexte plus clair. Il ne fait pas de doute que cela sera beaucoup plus efficace pour gérer une situation concernant quatre entités (propriétaire, property manager, mandataire commun, syndic).Je suis confiant.

Gestion catastrophique, absence de responsable dans la résidence.
C’est simple, le conseil de syndic fait tout le travail.
Merci le syndic situé à Aix pour :
- Ne pas avoir payer les factures eaux / elec etc, merci pour les agios
- Ne pas payer les factures des intervenants en temps et en heure.
M.
- l’Absence de réponses aux questions !

Que dire du fait de « renvoyer » une gestionnaire incompétente que nous avons demandé à ne plus travailler avec et qui réapparaît dans la gestion 6 mois plus tard ?

Que dire de la nouvelle gestionnaire qui nous prends pour des c*ns et qui est non-chalente, qui ment, qui fait des erreurs grotesques, qui ne bosse que en venant s’installer chez nous les jours des visites (rares).

Incompétences à tout les niveaux !

Vivement fin février 2027 qu’on se débarrasse enfin de vous pour un vrai gestionnaire !

Madame Laura Lagrange est une personne expérimentée, efficace et très agréable. J'ai toujours du plaisir à avoir affaire à elle.
Martine SALUCCI

Très mauvaise expérience avec ce service. On doit vous rappeler et c'est vous qui devait le faire. Aucune réponse à vos questions. Un dialogue de sourd surtout pour vous rembousez votre caution. 13 mois d'attente..

Nos relevés de gestions sont précis et nos relevés reçus régulièrement. Nous sommes relancés pour ne pas oublier nos déclarations d’impôts. Une tranquillité de notre gestion de notre bien.

Encore une fois, Mme SORVAER Evangeline m'a été d une grande aide efficace rapide et très cordiale.
Personnellement je la remercie infiniment et je la félicite pour son excellent travail

Malgré plusieurs demandes de ma part pour des interventions, comme le remplacement des mitigeurs dans la salle de bain, je n’ai jamais eu le sentiment d’être pris au sérieux. Madame Garcia donne des informations contradictoires et remet en question ce qui lui est indiqué. Lorsque je lui ai rappelé le passage de l’artisan quelques mois auparavant, sa réaction a laissé entendre que mes informations n’étaient pas crédibles. De plus, elle répond rarement aux mails et adopte régulièrement un ton hautain au téléphone. Une expérience très décevante que je ne recommande pas.

Je remercie Élodie Brignone pour sa réactivité et son efficacité concernant mon dossier.

En général le service rendu est bien fait, cependant sur le relevé mensuel du loyer persiste le reliquat des loyers non payés des anciens locataires ce qui a l'avantage de me herisser le poil car SNG n'a jamais rien fait pour régler ce reliquat.

Très professionnel et très réactif Evangéline Sorvaer