Elodie est d’une réactivité très rare, elle a toujours fait du mieux possible pour aider lorsque j’en ai eu besoin. Je ne peux que recommander une personne dont le travail est fait avec une a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pour mon premier achat, SNG assure la gestion locative. Il était agréable d'avoir une professionnelle tant pour la réception du bien, même si j'étais accompagné, que pour la recherche d'un locataire (... Toon meer
Des semaines qu’on essaye avec mon conjoint de joindre madame Pauline Saffaro à propos d’un remboursement qui nous avons droit et aucune réponse. Aucun retour sur nos plusieurs appels, la secrétaire... Toon meer
Je suis très satisfait de ma gestionnaire TRIPOZ Méline. Elle est réactive, répond rapidement à mes demandes et assure un bon suivi de mon dossier. Les échanges sont toujours clairs, professionnels et... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Avec plus de 20.000 logements en gestion et 2.000 contrats de location signés chaque année, SNG met à votre disposition son professionnalisme et son savoir-faire sur l’ensemble du territoire pour la location gestion de vos logements, Chaque client (propriétaires et locataires) dispose d’un interlocuteur personnel, joignable directement par mail ou téléphone afin d’assurer un suivi efficace de vos demandes en toute sérénité.
Contactgegevens
1015 RUE DU LIEUTENANT PARAYRE, 13591, AIX EN PROVENCE, Frankrijk
- 04.42.90.45.45.
- info@sng-immobilier.com
- sng-immobilier.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zéro suivi, zéro réponse, zéro professionnalisme — 1 étoile
Cela fait maintenant près d'un an et demi que j'attends la résolution de problèmes signalés dans le logement de mon frère, où je réside depuis deux ans. Le premier signalement remonte au 24 février 2025 : une fuite d'eau en cuisine et un radiateur défaillant dans la chambre.
Une responsable avait bien mandaté une entreprise pour établir un devis de réparation. L'artisan est effectivement venu sur place, mais selon le SNG, le devis final n'aurait jamais été reçu. Une relance aurait été effectuée le 30 avril 2025 — et depuis, plus rien. Aucun retour, aucune suite.
J'ai rappelé à de nombreuses reprises en juin et juillet 2025, en vue de la préparation hivernale. Résultat systématique : la responsable est « en rendez-vous », « non disponible », jamais joignable. J'ai continué à relancer ponctuellement depuis, sans jamais obtenir de réponse concrète.
Aujourd'hui, 9 juin 2026, la situation s'est aggravée. Le problème de fuite d'eau semble désormais provoquer des déclenchements répétés du disjoncteur. Le circuit ne tient que quelques heures avant de ressauter, m'obligeant à brancher l'essentiel directement au tableau électrique pour maintenir le frigo et quelques appareils de première nécessité en fonctionnement. Après deux semaines d'appels quasi quotidiens pour signaler cette urgence, on m'annonce aujourd'hui qu'un électricien pourrait peut-être intervenir. Aucune nouvelle en revanche sur la fuite et le radiateur, qui n'ont toujours pas été traités.
Je tiens également à signaler un dysfonctionnement téléphonique particulièrement absurde : après quelques minutes d'attente, le système bascule automatiquement sur une messagerie vocale saturée — impossible d'y laisser un message. Le seul recours est donc de raccrocher et de rappeler indéfiniment, sans jamais aboutir. Ce système semble davantage conçu pour décourager les locataires que pour les aider.
Les agents téléphoniques font ce qu'ils peuvent dans les limites de leur rôle, et je ne leur en veux pas. Mais les décisions viennent d'ailleurs — et visiblement, personne en haut de la chaîne ne prend ses responsabilités.
Un an et demi d'attente, une situation qui empire, une communication inexistante. Ce n'est pas sérieux. Je le déconseille fortement.
Si un responsable veut bien le contacter à l'adresse suivante pour plus de suivi cobrakai80110 @gmail.com

Antwoord van Sng Immobilier
Au top !
Au top ! Les personnes sont réactives et accompagnent vraiement jusqu'au bout du process et même au-delà en proposant leur aide en parrallèle des démarches. Ca change par rapport à une grande majorité d'agence !

Antwoord van Sng Immobilier
Changement de locataires
Evangeline SORVAER a toujours répondu agréablement et rapidement aux problèmes que je rencontrais.

Antwoord van Sng Immobilier
Avis sur mon interlocutrice chez SNG
J’apprécie toujours l’amabilité et la réactivité de Mme Evangeline Sorvaer.

Antwoord van Sng Immobilier
Communication parfaite !
Un grand merci à Charles pour sa disponibilité et sa réactivité. Il m'a accompagné tout le long d'une recherche pour un appartement à Vernon (27).
Il a su être à l'écoute, professionnel et tout ça avec le sourire, ce qui devient rare de nos jours. :)

Antwoord van Sng Immobilier
Communication qui évolue positivement
Elle vaut car, à un moment donné, il faut mettre à plat les sujets, la communication écrite atteint parfois ses limites, question de "feeling", jamais simple. Le contact en direct, à distance téléphonique reste assez peu commode. Notre interlocutrice veille, quoiqu'il en soit et c'est très bien.

Antwoord van Sng Immobilier
Notre satisfaction de l'équipe SNG…
Notre satisfaction de l'équipe SNG Meaux est toujours
la même: des réponses rapides et claires à nos demandes et un suivi des dossiers au TOP.
Merci et continuez comme cela.

Antwoord van Sng Immobilier
SIRLFX PRO 06 - 2026
En qualité de professionnel de l’immobilier, je suis ravi d’émettre un avis très favorable pour MAGISTER GESTION.
En effet ce groupe est sans aucun doute très haut placé dans leur catégorie.
Animé par une équipe très pro, elle accompagne favorablement, non seulement les propriétaires des biens, mais également les locataires.
Elle maîtrise l’art d’une communication adaptée à tout un chacun.
J’ai choisi moi même de bénéficier des ses services en leur confiant la gestion de mon propre logement.
Grand Merci « MAGISTER GESTION »
SIRLFX

Antwoord van Sng Immobilier
Gestion des fins de location et régularisation des dûs
Une locataire a quitté notre appartement en avril 2025 soit depuis 16 mois. SNG gère cette location. Un dû de 231 euros est toujours dû et la demande en a été fait auprès de SNG , Mme Rieu, et cette dette n'a pas été réglée. La situation n'est donc pas régularisée
Une nouvelle locataire vient de quitter l'appartement et je crains que ce problème se renouvelle.

Antwoord van Sng Immobilier
Une interlocutrice agréable et réactive…
Une interlocutrice agréable et réactive !

Antwoord van Sng Immobilier
A fuir...ils nous communique le nom d'…
A fuir...ils nous communique le nom d' un locataire qui n'est pas le bon..nous appelons pour signaler le problème et nous apprenons qu'ils font appel à des agences pour trouver des clients et se décharger de leur mission de sélection,nous n'avons pas de réponse..bravo , ça a l'air bien dirigé..

Antwoord van Sng Immobilier
Abigail est une gestionnaire en or
Abigail est une gestionnaire en or! mes dossiers sont suivis avec efficacité et je suis toujours tenue informée.

Antwoord van Sng Immobilier
Mme Brigone Élodie a été très aimable…
Mme Brigone Élodie a été très aimable et a fait suite rapidement à mon mail.

Antwoord van Sng Immobilier
Merci à Mme Saffaro
Merci à Mme Saffaro, toujours à l'écoute,agréable et réactive lors de nos échanges. Son professionnalisme est très appréciable.

Antwoord van Sng Immobilier
SNG : LE SYNDIC DU SILENCE
SNG : l’exemple même du syndic qui brille par son absence. Problèmes signalés depuis des mois, relances ignorées, aucune réactivité et des résidents laissés seuls face à des situations inadmissibles. Quand on paie pour une gestion et un accompagnement, on s’attend à autre chose que du silence et du mépris. Une expérience catastrophique qui mérite largement 1 étoile.

Antwoord van Sng Immobilier
Quand on appelle votre société
Quand on appelle votre société
Personne ne répond et quand on laisse un message, personne ne rappelle… et je ne suis pas le seul dans la résidence première ligne à Sète

Antwoord van Sng Immobilier
Le mépris de la gestion locative
SNG et Tripoz maîtrisent surtout l’art de laisser durer les problèmes. Suivi inexistant, communication limitée et absence de réactivité sur des situations pourtant signalées à plusieurs reprises. Les difficultés persistent pendant des mois sans traitement sérieux ni solution concrète. Une gestion qui soulève de réelles questions sur la qualité du service rendu et la considération accordée aux résidents. Honteux et inhumain.

Antwoord van Sng Immobilier
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







