Thanks to SnowTrex, I learned about locations I had never heard of before. In Slovakia, our slopes are full of skiers, so if I want to enjoy a really quiet, relaxing skiing experience, SnowTrex is my... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Good search engine, easy to select and book. Well defined presentation of details about skiing area, the accommodation, and prices. All good for us except that again Website heavily relies on tech... Toon meer
I have been your customer for more than 10 years. I still cannot make online payment because you cannot accept credit card not base in EU. I guess you should have many customers outside Europe. It... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great website. Perfect filters, so easy to find an accommodation that suits you. Also good info on past snow heights and there is a map of the ski area. Booking is straight forward and you can straigh... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SnowTrex holidays are characterised by simplicity and clarity and are based on the customer's expectations on individuality and service. Our packages include accommodation and lift passes, as well as different extra services such as ski lessons and equipment hire. In most resorts, a wide selection of different accommodations and categories is offered, so that different target groups can find a suitable offer. Holiday categories based on different demands, such as family-, spa- or luxury holidays, help customers find suitable offers. SnowTrex – individuality and service!
Contactgegevens
Bonner Straße 484-486, 50968, Köln, Duitsland
- +353 144 757 70
- info-ie@snowtrex.com
- snowtrex.ie
4,6
Uitstekend
81 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Credit Card Payment
I have been your customer for more than 10 years. I still cannot make online payment because you cannot accept credit card not base in EU. I guess you should have many customers outside Europe. It would be much more convenient if you can take cards from all over the world.
27 juli 2025
Antwoord van SnowTrex IE
Dear customer,
thank you for your review, which we have gladly passed on. Our customer service team will be in touch with you personally.
Kind regards,
Your SnowTrex Team
There offers on accommodation and ski…
There offers on accommodation and ski pass, but if you could add travel options to the accommodation it would be nice
25 juli 2025
Die Website von SnowTrex IE (snowtrex)…
Die Website von SnowTrex IE (snowtrex) könnte übersichtlicher und intuitiver gestaltet sein. Buchungen sind möglich, können jedoch von der Unterkunft aufgrund fehlender Verfügbarkeit abgelehnt werden. Positiv ist die hilfreiche Auskunft zu Einzelzimmern, dennoch bleiben Zweifel für zukünftige Anfragen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, aber die hohen Stornierungsgebühren wirken leider abschreckend. Drei Sterne.
16 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Good search engine
Good search engine, easy to select and book.
Well defined presentation of details about skiing area, the accommodation, and prices.
All good for us except that again Website heavily relies on tech which is disabled by most Firefox/Linux users - Had to use my Windows VM to make the booking work.
25 februari 2025
Nice and easy
I have some problems with reservation but solved really quick with the consultant.
31 januari 2025
Clever and simple .
Price/performance at Snowtrex is excellent. Easy to filter on locations, total piste length and price span.
13 januari 2025
It's not always easy to find what you're looking for.
5 januari 2025
Labai profesionalus požiūris i klientą
Labai profesionalus požiūris i klientą, operatyvus reagavimas, tinkamas nestandartiniu situacijų sprendimas, labai aiškus ir išsamus informacijos pateikimas
28 december 2024
Publicidad engañosa
Buenas tardes para empezar aclarar que soy un cliente ya desde hace años ,suelo además ir con mucha gente desde España. El problema está en que a pesar de hacer la reserva dentro del horario de crazy booking night,(en España fuera de vuestro horario de oficina)creo que no se ha aplicado el descuento. Mirando bien después entiendo que son unas estaciones en concreto en unas fechas en concreto pero a pesar de leer los términos esto no sale aclarado en ningún sitio, he intentado ponerme en contacto por email pero de momento no tengo respuesta.
si he recibido unos emails de confirmación de la reserva que ya he pagado.Otros años me enviabais códigos pero está vez no he sabido hacerlo con la crazy night.
Muchas gracias de antemano
14 november 2024
Antwoord van SnowTrex IE
Estimado cliente,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que haya habido discrepancias durante la Crazy Booking Night. Como ya le hemos comentado por teléfono, la oferta de la Crazy Booking Night no suele aplicarse a todo nuestro catálogo, sino a determinados alojamientos o regiones. La oferta que seleccionó no estaba incluida. Las ofertas de la Crazy Booking Night se reducen directamente en el proceso de reserva, no hay código de bonificación.
Saludos cordiales
Su equipo SnowTrex
I cannot completely rate your services
I cannot completely rate your services. Booking went well but I am now waiting too long to get final confirmation. I have sent a message yesterday to be sure my booking is ok…
5 november 2024
Antwoord van SnowTrex IE
Dear customer,
Thank you for your review.
We did in fact send you the booking confirmation/invoice just a few hours after your booking. Unfortunately, we have no control over whether our emails are flagged as spam, for example, or whether the recipient's email address is available at the time of sending. We are pleased that the confirmation has reached you after being resent. If you have any questions or comments, please do not hesitate to contact us at info-ie@snowtrex.com.
Kind regards,
Your SnowTrex Team
Get really good and helpful attitude.
Get really good and helpful attitude.
Quick response.
23 oktober 2024
Fast communication
Fast communication, willingness to accommodate our needs as much as possible.
7 oktober 2024
Customer service is sowo but it's a…
Customer service is sowo but it's a legit website
7 oktober 2024
Best price and services
24 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.