Slow reply time, hard proccess to pay( you take a money from us automattically after 2 days ?Like who does that?) also i will get tickets and skypass only when 2 weeks left before trip? Looks not trus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
So far ordering accommodation packages was very smooth. Communication from SnowTrex was clear and timely. Hoping for the same level of service and responsiveness should any issues occurre🙂
A great opportunity to find the right service for skiing. Thank you for the help with information on the phone in a language I understand!
Booking for the 3rd time - everything went smooth, customer support always answers the questions
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SnowTrex holidays are characterised by simplicity and clarity and are based on the customer's expectations on individuality and service. Our packages include accommodation and lift passes, as well as different extra services such as ski lessons and equipment hire. In most resorts, a wide selection of different accommodations and categories is offered, so that different target groups can find a suitable offer. Holiday categories based on different demands, such as family-, spa- or luxury holidays, help customers find suitable offers. SnowTrex – individuality and service!
Contactgegevens
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Duitsland
- 85 214 0006
- info-lt@snowtrex.com
- snowtrex.lt
4,5
Uitstekend
24 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super good.
2 juni 2026
Antwoord van SnowTrex LT
Dear customer,
thank you for your positive Feedback!
Kind regards
Your SnowTrex-Team team
Antwoord van SnowTrex LT
Gerbiamas kliente,
dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės, kad esate patenkinti plačiu pasirinkimu, kainomis bei paprastu užsakymo procesu.
Su geriausiais linkėjimais
Jūsų SnowTrex komanda
Antwoord van SnowTrex LT
Dear customer / Mielas kliente,
we are delighted to hear that you are so satisfied with our service. Thank you for your recommendation and your positive review!
mes džiaugiamės, kad esate patenkinti mūsų paslaugomis. Ačiū už rekomendaciją ir teigiamą atsiliepimą!
Your SnowTrex-Team
Antwoord van SnowTrex LT
Miela kliente,
nuoširdžiai dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą.
Pagarbiai,
Jūsų SnowTrex komanda
Some strange observations
Slow reply time, hard proccess to pay( you take a money from us automattically after 2 days ?Like who does that?) also i will get tickets and skypass only when 2 weeks left before trip? Looks not trustworthy , sketchy services . Anyways ill give you a try, because trip prices are really good here. Lets hope everything will go fine.
23 september 2025
Antwoord van SnowTrex LT
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
Our procedures, such as automatic payment after sending the travel confirmation/invoice and sending the documents shortly before the start of the trip, are standard practice and ensure that everything runs smoothly.
We are pleased that you have chosen us despite your concerns and are confident that you will be satisfied with your trip. If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Your SnowTrex-Team
Everything is simple and easy
Booking for the 3rd time - everything went smooth, customer support always answers the questions
29 juli 2025
Viskas gerai užsakinėti ne pirmą kartą…
Viskas gerai užsakinėti ne pirmą kartą esu patekintas visada būna gera kaina ačiū
24 juli 2025
Quick response to the problem or issue
7 januari 2025
Site is well organized
Site is well organized. Good CS. Received call and email. All goos :)
17 december 2024
Viskas paprasta ir aišku.
28 november 2024
Super komanda!
5 augustus 2024
Ordering of accommodation services
So far ordering accommodation packages was very smooth. Communication from SnowTrex was clear and timely. Hoping for the same level of service and responsiveness should any issues occurre🙂
5 augustus 2024
Puikus aptarnavimas. Labai ačiū.
22 juni 2024
Smagu bendrauti su jūsų darbuotoja Lina
22 mei 2023
The ski season is starting
A great opportunity to find the right service for skiing.
Thank you for the help with information on the phone in a language I understand!
29 november 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.