this website is a complete scam and waste of time. I ordered from them and they send me a DHL shipment number, but never delivered the goods to DHL. Now they are saying they need another 2 weeks to in... Toon meer
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Katastrophal.. leider kann ich nicht weniger als 1 Stern vergeben. Lieferung nie angekommen, nach mehrmaligen e-mail keine konstruktive Hilfe bekommen..nach mehr als 3 Wochen wurde mir dann mitgeteil... Toon meer
Betrüger. Paket wurde angeblich abgeschickt aber nach 14 Tagen immer noch nicht angekommen. Der Bitte um Nachforschungen wo das Paket ist, wurde abgelehnt. Rückzahlung des Kaufpreises nur wenn das Pak... Toon meer
Alles läuft immer super. Die Bestellungen sind nach ca. 2 Tagen da. Zu jeder Bestellung erhalte ich auch ein Päckchen einer anderen Sorte geschenkt. Bei meiner letzten Bestellung waren leider viele Po... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Bestellen Sie frischen Snus direkt aus Schweden im snus.de Online-Shop! Ob Portions Snus oder Loser Snus, kaufen sie die beliebten Marken wie General, Ettan, Röda Lacket, Skruf, Thunder. Auch Liebhaber von amerikanischen Smokeless Tobacco und Snuff kom...
Contactgegevens
Freedom Business Center Drive 630, 19406, King of Prussia, Zweden
- snus.de
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Habe was vor 15 tagen bestellt und es…
Habe was vor 15 tagen bestellt und es ist leider immer noch nicht da.
Wer super Leistung sucht ist hier gut aufgehoben
Habe bereits ein paar Male dort bestellt und bin super zufrieden die Ware kommt schnell an bei mir dauerte es immer höchstens 3 Werktage auch der Support ist extra klasse und kümmert sich sehr gut um Kunden Anliegen hatte den Fall das einige Beutelchen nicht gefüllt waren und der Super Support von snus.de hat mir ein paar döschen kostenfrei zugeschickt ich bin sowas von positiv überrascht und werde snus.de nun als mein Shop Nummer 1 ansehen ich kann es jedem nur empfehlen
Macht weiter so
Gute Seite und seriös
Gute Seite und seriös ! Ich habe snus für 18€ bestellt direkt überwiesen ist zwar etwas teuer aber gute ware und ich habe meine Ware bekommen kann ich nur empfehlen!.
Seriös und große Auswahl
Für Leute die nicht viele Zeilen lesen wollen:
Snus.de ist seriös und bietet eine große Auswahl.
Detaillierte Infos:
Der Webshop ist gut und klar verständlich aufgebaut, es ist sehr einfach Dinge in den Warenkorb zu legen, die Anzahl zu bestimmen etc. Man kann mit Kreditkarte aber auch per Überweisung bezahlen.
Da ich den Shop testen wollte, legte ich mir eine Handvoll Snus in den Warenkorb und wählte die Überweisungsfunktion.
Bestellung abgeschickt, Email im Postfach mit dem klaren Hinweis: Versand erst ab Zahlungseingang. Ist logisch, sie können ja ihre Waren nicht weltweit verschicken und danach ihrem Geld hinterherlaufen. Dies alles geschah am Dienstag. Am Donnerstag hatte ich nun Zeit und Muße um den Geldtransfer einzuleiten, respektive zu Überweisen und musste leider bis Montag warten (daran trägt das Unternehmen keine Schuld, is halt so bei Auslandsüberweisungen). Montag kam dann die Email mit der Zahlungs/Versandbestätigung. Am heutigen Donnerstag konnte ich die 5 Snus aus meinem Briefkasten fischen. Also genau 1 Woche nachdem ich gezahlt habe und 9 Tage nach Bestellung.
Dies nur faktisch, kein Vorwurf.
Ich führe diese Dinge an da ich in einigen Rezensionen einfach falsche oder falschverstandene Sachen lesen musste.
Ja, es dauert länger als Amazon, (wer diesen Fakt berücksichtigt fährt entspannter), ja es kommt aus dem Ausland und muss dementsprechend einen Aufwand, sowohl postalisch als auch monetär überwinden. Und dort arbeiten Menschen die auch mal Feierabend haben wollen und sollen.
Ich bin sehr zufrieden und werde hier in Zukunft öfters bestellen. (Zukünftig wohl lieber mit Kreditkarte wenns schneller gehen soll :) )
Einen Vorschlag ans Unternehmen hätte ich durchaus: Mir würde eine "Überrasch mich" Funtkion gefallen. Also gerne eine Wundertüte mit diversen Geschmacksrichtungen, dort könnte man auch neue Produkte plazieren oder Ladenhüter welche man dann günstiger abgibt.
average experience
I would Not recommend ordering from snus.de. when i ordered the First time I paid via bank transfer, so I didnt Wonder about the Long time they needed to send the package. After 3! days i got a mail with the Message that some of my snus ist Not in stock and what should bei done now. 2 days later the package was sent.
The next time I ordered i paid via PayPal, I paid 3 Euro extra for PayPal so i thought i will get the snus faster. Again the Shop needed a few days to send the package with Postnord which took also a few days.
Snus.de has a great range of snus (if its in Stock) but be prepared of an expensive and very slow transaction.
You have to pay at least 8 Euro für shipping, If you buy more snus shipping costs get higher
No payment confirmation, no reply
I paid my order with MasterCard, the site says that I didn't paid but my bank charged me the price. I've sent already 4 emails and I got still no respond after 5 days. I think it's a SCAM SITE!
After 5 days no payment confirmation, support not replying
after sending the money with bank transfer I waited several days and on the website it still said I didnt pay. I contacted support and they havent replied as of yet after 2 days. I feel like I am being scammed.
EDIT: after messaging the support twice it finally got handled and I am going to receive my package soon
Do not order on this site
Do not order on this site. After submitting my order, it took them 1 week to ship the order and they told me that they replaced my order with similar products because suddenly what i ordered was not available anymore. I asked them do not send similar products and cancel my order but they said it is already shipped. They sent me bad quality and old snus (1 year old). Waste of money and time.
BEST customer service
Absolutely fantastic customer service. I ordered a few packs of Snus but the delivery was unable to be successfully received for a number of reasons outside the control of Snus.de. I wrote the support team an email explaining the circumstances and was able to receive a replacement order safely. The team here are professional, friendly and understanding.
Beyond the top-notch customer service, I was extremely happy with the products that I received.
Happy customer and will definitely be ordering more. Thanks again Snus.de!
so far and in many year service and…
so far and in many year service and delivery are 5*
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