We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 41 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als prachtig, origineel en van goede kwaliteit worden omschreven. Het bestelproces wordt als eenvoudig en soepel ervaren, en veel mensen waarderen de snelle levering. Sommige mensen waren echter ontevreden over de leveringsservice, waarbij problemen zoals ontbrekende onderdelen, beschadigde producten door slechte verpakking, of afwijkende kleuren werden genoemd. Ook waren er enkele meldingen van bestellingen die niet compleet aankwamen of waarbij de communicatie over de levering onduidelijk was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product. Velen vinden het product prachtig, origineel en van goede... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice. Veel consumenten prezen de snelle levering,... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bestelervaring. Velen vonden het bestelproces heel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tegeltje voor onze schoonzoon besteld, die recent zijn beste vriend is verloren. Prachtig tegeltje met dito tekst. Helaas bleek bij thuiskomst dat er 2 letters losgelaten waren. Dit via mail gemeld bi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen was heel makkelijk, de betaling werd ook in enkele klikken gedaan. Over de levertijd werd duidelijk gecommuniceerd. De twee bestelde tegels zijn snel, veilig en correct geleverd. Kwaliteit i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ik heb 3 lijntekening tegeltjes gekocht, ze zijn geweldig en erg origineel. 3 x onze kleinkinderen erop laten drukken…een cadeautje voor onze dochters. Keer iets anders dan een foto. Het is een... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product zoals omschreven op de site. Zeer tevreden over. Bestellen was heel eenvoudig. Helaas is het pakketje nooit aangekomen door post nl. Na contact met social frame hebben zij dat direct opgelost.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel

Geschreven door het bedrijf

Een gepersonaliseerd Spotify-plaat is het perfecte cadeau en brengt jouw liefde of vriendschap tot leven! Maak je eigen frame of kies uit alle nummers die je maar wilt. Het is een eyecatcher voor elk interieur en haalt ieder moment een mooie herinnering naar boven.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

393 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een tegeltje besteld

Een tegeltje besteld. Deze ontvangen in een kleur die absoluut niet overeenkomt met het voorbeeld op de site. Al 2 mailtjes gestuurd maar geen antwoord. Naar een verjaardag dus zonder kadootje. Jammer, de site ziet er zo goed en professioneel uit!

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestelling niet volledig

Ik had 2 metalen tegelhoudertjes besteld. Jammer genoeg heb ik er maar eentje ontvangen. Klantendienst gecontacteerd, maar helaas geen antwoord.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellen was heel makkelijk

Bestellen was heel makkelijk, de betaling werd ook in enkele klikken gedaan. Over de levertijd werd duidelijk gecommuniceerd. De twee bestelde tegels zijn snel, veilig en correct geleverd. Kwaliteit is dik in orde !

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top kwaliteit en service

Tegeltje voor onze schoonzoon besteld, die recent zijn beste vriend is verloren. Prachtig tegeltje met dito tekst. Helaas bleek bij thuiskomst dat er 2 letters losgelaten waren. Dit via mail gemeld bij Socialframe, eventueel tegel opsturen en opnieuw laten bedrukken. Via klantenservice mail terug dat ze een nieuwe tegel sturen. Zeer blij mee, top service

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verjaardagscadeau

Product is van kwaliteit. Levering is erg vlot verlopen. Het komt heel professioneel over. Ook leuk met de Qr code en de mogelijkheid tot het zelf toevoegen van een persoonlijk filmpje.

28 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer nette service

Nadat mijn bestelling niet helemaal compleet was aangekomen heb ik een e-mail gestuurd. Direct erna reactie ontvangen met een track en trace code dat de rest van de bestelling direct na gezonden werd. Super netjes afgehandeld. Chapeau.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld nog niet geleverd

Besteld, zag er leuk uit voor m’n anniversary.
Vervolgens bezorgd PostNL het niet. Krijg geen update meer vanaf m’n track en trace is meer de schuld van PostNL maar krijg ook geen update meer vanuit hun wat ik erg jammer vindt

4 november 2025
Logo Socialframe

Antwoord van Socialframe

Hoi José, bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Zoals we ook al in onze e-mail hebben aangegeven, heeft PostNL netjes gemeld dat het pakketje de volgende dag opnieuw zou worden aangeboden. Helaas kan er bij de bezorgdienst soms iets misgaan, maar in dit soort gevallen is even geduld vaak de beste oplossing.
We raden aan om bij een gewenste leverdatum ruim op tijd te bestellen, zodat eventuele vertragingen Bij Post NL geen teleurstelling veroorzaken.

Groetjes Socialframe

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles is heel aangekomen

Alles is heel aangekomen! Ziet er netjes uit en paste in de brievenbus dus ik hoefde niet thuis te blijven om het te ontvangen.
Enige nadeel was dat ik een mailtje kreeg door zowel socialframe als postnl dat het bezorgd was, maar de opvolgende dag pas binnen was.

29 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betaald voor cadeauverpakking, maar niet gekregen

Ik had extra betaald om mijn bestelling als cadeautje te laten inpakken, maar toen het geleverd werd, bleek dat helemaal niet te zijn gebeurd. Erg teleurstellend, vooral omdat het een cadeau was dat ik zo wilde geven. Zonde van het extra geld en het verrassingseffect.

30 juni 2025
Logo Socialframe

Antwoord van Socialframe

Hoi Milou,

Onze excuses dat je bestelling niet als cadeautje is ingepakt, zoals je had aangegeven. Door drukte bij de inpakafdeling is dit helaas over het hoofd gezien. Dat is uiteraard niet de bedoeling en zeker niet als het om een cadeau gaat.
Om het goed te maken, storten we het bedrag voor de cadeauverpakking uiteraard zo snel mogelijk terug op je rekening.

Dank je wel voor je begrip, en we hopen je snel weer blij te mogen maken met een bestelling en dit keer uiteraard wél netjes ingepakt 😊

Groetjes!
Team SocialFrame

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer mooi gedaan!!

Zeer mooi gedaan!!! Prachtige foto, groot genoeg om in te kaderen en prachtige geschreven!!! Alleen was de levering te lang onderweg en geen duidelijke uitleg van de post.nl : vaak foute uitleg, bv. 2 dagen hetzelfde uitleg van uur tot uur bij je thuis.

28 mei 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer