We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Utrolig lang leveringstid. Der stod 2-3 hverdage på webshoppen, og der er gået min 5 uger fra jeg bestilte til jeg fik varen leveret. Og i alt den tid har jeg intet hørt fra virksomheden til trods f... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har fået anbefalet Brilliant Pudsecreme fra Søe-Jensen, og nu har jeg inden jul poleret mine noget trætte messing lysestager, og de blev fantastisk flotte bare med en let polering efter 20 minutte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækre produkter og god service. Det er fedt at handle med nogen som man kan mærke er passioneret omkring deres produkter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

More then you expect! Products are in real time more beautiful then on the photos, that is high class quality. This is high quality and timeless design.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. Architectonisch ontwerper
  3. Gebouwrestaurateur
  4. Bouwer van huizen op maat
  5. Erfgoedgebouw
  6. Beursgebouw

Geschreven door het bedrijf

Søe Jensen blev etableret i 1862, og har fra start designet, produceret, og leveret originale dørgreb og beslag overalt i Danmark. Vi har en bred ekspertise indenfor messing produktion, bygningsbevaring, restaurering, m.m., både B2B og B2C projekter. Vi udfører desuden reparationer og specialopgaver, for mere info kontakt os gerne.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Utrolig lang leveringstid

Utrolig lang leveringstid. Der stod 2-3 hverdage på webshoppen, og der er gået min 5 uger fra jeg bestilte til jeg fik varen leveret. Og i alt den tid har jeg intet hørt fra virksomheden til trods for at jeg flere gange har skrevet og ringet til dem.

Varen er rigtig fin, og lever op til forventningerne, men man skal finde tålmodigheden frem, og ikke forvente nogen særlig service.

19 mei 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionelt, klassisk smukt

Håndlavet klassisk design, professionel rådgivning. Kan varmt anbefales hvis klassiske dørhåndtag er et must😄

31 december 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Mange tak for de pæne ord og 5 stjerner. Du har helt ret, det er et enestående produkt der stadig bliver håndlavet, som dengang da firmaet blev grundlagt i 1862.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har fået anbefalet Brilliant…

Jeg har fået anbefalet Brilliant Pudsecreme fra Søe-Jensen, og nu har jeg inden jul poleret mine noget trætte messing lysestager, og de blev fantastisk flotte bare med en let polering efter 20 minutter - uden at knokle. Sender hermed anbefalingen videre!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Vi takker mange gange for , at du vil anbefale vores pudsecreme. God arbejdslyst fremover og Søe Jensen ønsker dig et Brilliant Nytår:)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Happy :-)

Good contact, Ultra fast delivery, beautiful product.

22 november 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Dear Paulina, When a customer is happy, then we are very very happy. :)) Thanks and Merrry Christmas from The Søe Jensen & Co. Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient

Efficient , on time

21 oktober 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Thank you for your kind feedback. At Søe Jensen & Co., we pride ourselves on delivering both quality and efficiency. We appreciate you taking the time to share your experience. Your satisfaction is important to us. Søe Jensen Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget kompetent betjening

Meget kompetent betjening - tak!

3 oktober 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Kære Kunde, Mange tak for din bedømmelse og tilbagesvar. Søe Jensen og deres ansatte, gør altid vores bedste for, at vejlede så godt vi kan.
Når man kommer ned i vores Showroom i Amaliegade har vi endnu bedre muligheder for, at sammen finde den optimale løsning til netop dine behov. Med Venlig HIlsen Christian Westergaard

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolut useriøs butik.

Absolut useriøs butik.
Skriver varen er på lager, men efter 5 arbejdsdage er varen stadig ikke afsendt.

1. Telefonen er slukket det meste af tiden, så man kan ikke engang ringe til dem.
2. De havde ikke lige fået sendt pakken pga. sygdom.
3. Ingen ordrebekræftelse.
4. Ingen kommunikation.

Personen i den anden ende kom med dårlige undskyldninger, og man bør jo have ondt af dem. Da jeg bad om en bekræftelse på, at jeg ønskede at annullerer ordren, kunne dette ikke lade sig gøre, da de jo rent faktisk havde lukket.

15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Kære Nikolaj,
Tak for din feedback på Trustpilot. Vi er kede af at høre om din negative oplevelse og vil gerne adressere de punkter, du har nævnt.

Vi beklager, at du ikke har modtaget en ordrebekræftelse. Vores automatiserede IT-system var desværre nede, hvilket resulterede i, at vi ikke modtog din ordre som normalt.
På grund af systemfejlen blev der ikke sendt nogen kommunikation om din ordrestatus. Dette er ikke vores normale procedure, og vi undskylder for den manglende information.
Vi værdsætter, at du kontaktede os. Vores medarbejder, som tog dit opkald kl. 17.30 (uden for normal åbningstid), arbejdede på at løse problemet så hurtigt som muligt.
Din ordre blev annulleret, og din betaling blev tilbagebetalt kl. 21.35 samme aften for at imødekomme din anmodning.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores kundeservice og kommunikation. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte mig direkte, (cwest@soe-jensen.dk)så jeg kan hjælpe dig bedre igennem.
Vi håber, at du vil give os en chance for at gøre det godt igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Christian Westergaard




Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice products

Classy and romantic feel

6 augustus 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Yes indeed classy and the heritage is also from a time where handcraft and romance went hand in hand, thanks

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gode produkter. Fin oplevelse at handle hos Søe-Jensen

Gode produkter, super service og problemløs levering

27 juni 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Kære kunde,
Tusind tak for din positive anmeldelse og venlige ord. Vi er meget glade for, at du havde en god oplevelse med vores produkter, service og levering. Det er netop det, vi stræber efter for alle vores kunder.
Vi sætter stor pris på din støtte og håber at se dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen, Christian Westergaard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utroligt flotte messing håndtag har vi…

Utroligt flotte messing håndtag har vi købt og monteret.
Hurtig levering og super professionel vejledning i butikken på Amaliegade.

29 mei 2024
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Kære Ole,
Mange tak for de pæne ord, det gør bare denne dag en smule mere fantastisk, for os der arbejder for Søe Jensen, takker:))

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

More then you expect!

More then you expect!
Products are in real time more beautiful then on the photos, that is high class quality.
This is high quality and timeless design.

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Thanks a lot, We know its very difficult to make photo to look like the real product, therefore we decided to make video of our products, so before long, we will have more real feel, concerning the finish on our products. Thanks a lot:))

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlet hos Søe-Jensen i mange år

Har handlet hos Søe-Jensen i mange år. Både privat og erhverv. Gode produkter og god service.

1 december 2023
Logo Søe-Jensen & Co.

Antwoord van Søe-Jensen & Co.

Mange tak for, at du har været en kunde hos os i flere år, så må du kende min far henrik westergaard der arbejde på Gråbrødre Torv 8, gætter jeg på. Mange Hilsener Christian

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer