Sofa Reviews 248

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

248 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte en udstillingsmodel fra de søde…

Købte en udstillingsmodel fra de søde folk hos SOFA.dk.

Prisen var skarp, sofaen er flot, god side i og passer perfekt ind i stuen og den blev leveret helt perfekt.

Tak for en god handel.

6 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Claus

Tak for anmeldelsen.

Det er os der takker for handlen, og vi håber du bliver glad for sofaen.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej 😊 jeg har først lige bestilt min…

Hej 😊 jeg har først lige bestilt min sofa den 2 marts - til levering i uge 17 - men foreløbig er jeg ret imponeret af den service jeg har fået 👌😀

3 maart 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Allan

Tak for din anmeldelse, vi håber at sofaen kommer til at leve op til dine forventninger og at du bliver glade for den :)

Hvis du har nogle spørgsmål, så sig endelig til :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det eneste minus efter bestilling

Det eneste minus efter bestilling, er leveringstiden. 8 uger fra bestilling til levering er rimelig lang tid.

27 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Johnny

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at vores leveringstider er lidt lange, men det skyldes corona, men vi er pt på vej til mere normale leveringstider.

vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke tilfreds med mit køb af sofa…

Ikke tilfreds med mit køb af sofa tilbage i dec. Måned 2020. Tydelig fnuller og brugsspor af hynderne efter mindre end 2 mdr. har gjort sofa.dk obs på det men de trækker i land og og meddeler at der ikke kan reklameres over fnuller i stoffet og at hynderne vil ændre form, men vi snakker 2 mdr. Ikke i orden og produktet lever ikke op til den kvalitet der loves. Står pt. Med en stort set ny sofa med synlige brugsspor som var den flere år gammel.

26 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Tina
Som jeg har prøvet at forklare dig flere gange, så er fnuller et tegn på sofaen bliver brugt, og at fnuller fremkommer ved at andet stof bliver kørt op af sofaen stof, og på den måde danner fnuller, fnuller kommer af overskudsfibre fra stof, som kan være møbel, tøj, puder og tæpper osv, og dette kan du få væk igen ved hjælp af en fnugfjerner, men det er ikke en reklamation.
https://sofa.dk/content/11-vedligehold
Angående med at du siger at sofaen ændre form, så de billeder du sendte, var blot helt normal brugsspor.
Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fin handel

Vi er rigtigt glade for vores køb af Copenhagen hjørnesofa i læder. Det virker som en god kvalitet (kun haft sofaen i 4 dage). Fin service hele vejen fra sofa.dk. De glemte dog at skrive en mail at sofaen blev et par uger ekstra forsinket pga corona. Måtte selv tage kontakt til dem via mail. Fik dog svar tilbage meget hurtigt, så derfor beholder jeg 5 stjerner. Tak for handlen.

25 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Kenneth

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du er tilfreds med sofaen :)
Hvis der opstår nogle spørgsmål, så sig endelig til.

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig god service!

På trods af lidt langt ventetid grundet restordre, blev hele oplevelsen positiv.

Der manglede dog en Guardian Tekstil Imprægnering, 500 ml. som jeg havde bestilt og betalt for også. Det skal siges, at de var super hurtige til at eftersende.

Desuden er sofaen virkelig lækker og god at sidde i.

Folkene der leverede får helt sikkert 6/5 stjerner af mig. De var imødekommende, flinke og super hjælpsomme. De fortjener en medalje, en helligdag eller som minimum et kram fra en eller anden.

Virkelig god service 10/10 ville anbefale

24 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Steffen
Tak for din anmeldelse.
Vi håber du bliver glad for din nye sofa :)

Det med Tekstil imprægneringen vil blive sendt imod dig med posten, vi beklager at den ikke kom med sofaen.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service .

22 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Sanne
Tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service. Jeg var i tvivl om et par ting og der gik ikke mere ene et minut, så blev jeg ringet op af Nick, som vejledte mig super godt.
De bedste anbefalinger herfra :)

16 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Kamilla

Tak for din anmeldelse, vi håber du bliver glad for din sofa :)
Det var så lidt at vi ringede til dig, nogen gange er de bare nemmere at forklare via telefonen :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Der stod at der var 1-2 ugers levering…

Der stod at der var 1-2 ugers levering på sofaen, da jeg bestilte den. Efterfølgende fik jeg en besked om, at der ville gå 5-6 uger.

7 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Sandra

Vi beklager meget at der stor 1-2 uger da du bestilte, men der har været stor efterspørgsel på den sofa du har bestilt, og lige inden din bestilling gik igennem, blev sofaen solgt til en anden kunde.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super

Nemt at bestille

4 februari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Tony

Tak for din anmeldelse. :)
Håber du bliver glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg har ikke købt en sofa hos sofa.dk

Jeg har ikke købt en sofa hos sofa.dk, men har kigget meget på deres hjemmeside. Dog vil jeg sige, at de burde lave en grundig billed-opdatering. Alle billeder er utydelige sikkert grundet en dårlig opløsning, samt farverne ser underligt støvede ud. Jeg bliver usikker og har derfor ikke købt en ny sofa hos dem 😥

27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Ida
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at nogle billeder er lidt dårlig opløsning, vi arbejder på sagen og forventer at i løbet af kort tid vil blive skiftet ud med nye og bedre billeder.
Hvis det er så kan vi sende stofprøver ud til dig, så du kan sidde og se stoffet i virkeligheden.
Ellers er vi altid klar på at tage en snak over telefonen og besvar dine spørgsmål :)
Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan kun anbefale og købe sofa igennem…

Kan kun anbefale og købe sofa igennem Sofa.dk! Har i dag modtaget New york sofaen og jeg er super tilfreds, rigtig fin sofa😄. De har derudover været super behjælpelige med spørgsmål inden mit køb af sofa - samt rigtig fleksibel i forhold til levering😄.

27 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Ditte

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at hav hjulpet til købet af din sofa.
New York er en flot og enkelt modulsofa, som passer i de fleste hjem :)
Vi håber at du bliver glade for din nye sofa :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk god og hurtig service!

Fantastisk god og hurtig service!! Efter bestilling bliver der nu sendt stofprøver til mig straks efter jeg har kontaktet dem, da jeg pludselig bliver i tvivl om farven jeg har bestilt. Virkelig god service!

Jeg glæder mig til at modtage prøverne og sofaen i den farve jeg nu engang bestemmer mig for :)

20 januari 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Tak for anmeldelsen, vi er bare glade for at du har haft en god oplevelse :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

FEM stjerner!!

Eminent kundeservice - nemt at bestille - imponerende hurtig levering; som i øvrigt var utrolig nem at booke, og ikke mindst en mega lækker sofa, der lever op til alle forventninger! :)

14 december 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Tenna
Tak for din fine anmeldelse, det er vi glade for :)
Vi håber at sofaen lever op til dine forventninger :)
Venlig hilsen
Nick fra Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt sublim kundeservice

Helt sublim kundeservice! Jeg har nok ringet og skrevet til Sofa.dk 10 gange i løbet af de sidste par uger, for at få afklaret en masse ting ift. stof, størrelse etc., og hver eneste gang har de været SÅ søde og hjælpsomme - særligt Nick har været meget tålmodig og sød til at hjælpe. Vi har nu købt vores sofa her, og nu glæder vi os bare til at få den. Det er nok ikke sidste gang at vi kigger i denne retning, hvis vi skal have ny sofa :-)

27 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Pernille
Tak for din fine anmeldelse, det vigtigste for os er at kunden får en god behandling og vejledning :)
Vi håber at din sofa vil leve op til din forventninger :)
Venlig hilsen
Nick fra Sofa.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer