Sofa Reviews 248

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sofa der matcher prisen rigtig godt i kvalitet. Desværre var der en fejl på det ene modul, men det blev uden det mindste besvær straks ombyttet af firmaet!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrolig smuk sofa! Købte Paris | U-sofa (syv moduler) inkl ekstra puf. Behagelig tryg hjælpsom OG hurtig kundeservice helt fra start da sofaen skulle bestilles, og igen 2 år efter var de også be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi havde nogle problemer med vores modulsofa.Jeg fik kontaktet Eva og med det samme fik en hun bestilt en møbelservice fra one site( møbelservice. Problemerne blev løst hurtigt og effektivt. Jeg vil t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej sofa.dk Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Sofa.dk handler du direkte hos producenten af lækre danskdesignede sofaer af høj kvalitet. Derfor kan vi bryste os af at kunne levere sofaer til kunder, der ønsker høj kvalitet til lave priser. Dette kan lade sig gøre via et enkelt koncept, hvor vi udelukkende sælger via internettet. Hos os gider vi ikke nogle dikkedarer. Alle mellemled er skåret væk. Vi har gjort det nemt og hurtigt for dig at købe en sofa.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

248 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kundeservice

Super kundeservice - en ærlig rådgiver, som giver brugbare informationer

3 december 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Tak for din anmeldelse
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice

Hav en god weekend :-)

Mvh.
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt svar på spørgsmål

Hurtigt svar på spørgsmål - god oplevelse

28 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Lise

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Hvis du har flere spørgsmål, kan du altid kontakte os.

Mvh.
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Jeg har ikke modtaget min sofa endnu, men jeg har fået en virkelig god service.

26 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Line

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Hvis du har flere spørgsmål, kan du altid kontakte os.
Vi håber, du bliver glad for din nye sofa 

Mvh.
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget hurtig respons på spørgsmål og…

Meget hurtig respons på spørgsmål og meget hjælpsomme. Det er 2. gang jeg køber sofa her og kan sige at de holder super godt. De største anbefalinger her fra.

25 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Lotte

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at du kan anbefale os. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulig oplevelse, når de handler hos os. Dejligt, at du endnu engang er glad for at handle sofa hos os :-)

Mvh.
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service fra Nick

Fantastisk service fra Nick!
Vi har haft bestilt en sofa for over en måned siden, bestilt til levering torsdag 18/11-21. Får en mail onsdag morgen at det fragtfirma som de har haft brugt i flere år, er gået konkurs og de ikke ved hvornår leveringen vil ske. Jeg får snakket med Nick to gange om onsdagen, og får fortalt at vi står og er flyttet og ingen møbler har osv. men han har ikke hørt fra det nye fragtfirma endnu ang levering.
Torsdag ringer jeg igen, og snakker igen med Nick og han vil ringe til fragtfirmaet og vende tilbage. 5 minutter efter vi har lagt på ringer han, og siger at det nye fragtfirma vil kontakte mig, og de regnede stærkt med at kunne levere torsdag 18/11 som aftalt. En lille time efter ringer fragtfirmaet og siger de kan være hos os inden 14, som er helt perfekt. Halvanden time efter kommer vores sofa!😀👍🏻 Så super fantastisk service!!

18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Camilla

Mange tak, for din flotte anmeldelse.

Dejligt, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og med vores levering.

Vi håber, I er blevet glade for jeres nye sofa :-)

Mvh.
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bare perfekt

Kan kun sige perfekt om dette firma..

Perfekt service
Perfekt kvalitet
Perfekt sofa..
Perfekt levering.

Største anbefalinger her fra.

16 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Anna

Tak for din flotte anmeldelse.

Vi er glade for at du kan anbefale os, og at du er super tilfreds med måde servicen, sofaen, kvaliteten og ikke mindst med leveringen:-)

Mvh.
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

11 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Mette

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du var tilfreds med vores leveringstid.

Vi håber du er glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering 😃

8 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Gitte

Tak for din anmeldelse, vi er glade for du var tilfreds med vores leveringstid.

Vi håber du er glad for din sofa.

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God vare

God vare, kundepleje kan anbefales

8 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Ejner

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du kan anbefale os, vi prøver at gøre alle glade så at kunderne får den bedst mulig oplevelse :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elsker min nye sofa

Elsker min nye sofa! Super service, levering efter ønske og lækker sofa

8 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Maria

Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med din nye sofa.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du altid kontakte os.

Venlig hilsen

Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej sofa.dk

Hej sofa.dk

Vores sofa er desværre gået i stykker grundet en dårlig kvalitet. Syningen er gået op (ca 10 cm ned langs møblet), stoffet er flækket i den franske syning og stikningen er løbet op langs ryg og langs sædet.

Vi afventer i skrivende stund svar fra deres kundeservice og vi er spændte på hvordan de forholder sig til kritikken.

7 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Andrea

Tak for din anmeldelse, som vi skrev i din email, så vil vi meget gerne hjælpe dig, da syning ikke skal gå op.
Derfor send os gerne de billeder vi har spurgt om, så vi kan få hjulet dig til at din sofa igen bliver fin :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefalelsesværdig service

Hurtigt tilbagemelding ved reklamation samt flotte kompensationer/løsninger!
Har anbefalet virksomheden til rigtig mange.

4 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Anne-Kirstine
Tak for din fine anmeldelse, vi er glade for at du har anbefalet os.

Vi håber at du er godt tilfreds med din sofa og hvis du har nogle spørgsmål så sig endelig til.

Vh
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Lækker sofa.

2 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Elisa

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med din sofa :)

Hvis du går og har nogle spørgsmål, så sig endelig til :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tak for det

Tak for det, sofaen kom under en uge og vi fik monteret den op!
10/10

2 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Sand

Vi er glade for at du er tilfreds med vores sofa og vores service.
Det gør det lidt nemmere at købe sofa, når man kan få den leveret helt op i stuen og monteret, uden at røre en finger ;)

Hvis du står og har nogle spørgsmål, så sig endelig til.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik tilsendt stofprøver

Jeg fik tilsendt stofprøver, og sofaen blev opbevaret, indtil jeg fik min nye bolig - og jeg betalte ikke før … jeg kan kun sige fantastisk service.

1 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du synes vores service har været tilfredstillende, vi håber at du bliver glad for din sofa også :)

Skriv endelig til os hvis du har flere spørgsmål :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Da der var for lang leveringstid…afbestilling

Da der var for lang leveringstid anullerede jeg ordren og det blev gjort uden besvær.

1 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Camilla

Tak for din anmeldelse, vi er kede af at vi ikke kunne få din sofa hjem til dig.
Men der er stor efterspørgsel på sofaer i tiden, og det betyder at sofaproduktionerne har svært ved at være med, og det gør at leveringstiden er længere end normalt :)

Vi håber at se dig igen på siden, og forhåbentlig sælge dig en Sofa.

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har fået god vejledning i telefonen…

Har fået god vejledning i telefonen omkring Sofahusets produkter og er rigtig glad for det møbel, som vi købte

1 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at du er tilfreds med din nye Sofa.

Vi håber at vejledningen var nok til at du kunne beslutte dig da du skulle bestille :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut den lækreste sofa jeg nogen…

Absolut den lækreste sofa jeg nogen side har ejet👏🏻

1 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Isabella

Tusind tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre i er tilfreds og glade for jeres Sofa.

Hvis der er nogle spørgsmål eller noget, så kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk sofa

Fantastisk sofa! Fantastisk service!

1 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Annika
Tusind tak for din anmeldelse,

Vi går meget op i at kunden får den bedste service og behandling når de handler her hos Sofa.dk
Vi er glade for at høre i er tilfreds og glade for jeres Sofa.

Hvis der er nogle spørgsmål eller noget, så kontakt os endelig :)

Venlig hilsen
Nick
Sofa.dk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virkelig lækker sofa og en rigtig god…

Virkelig lækker sofa og en rigtig god service i Nors, det kan bestemt anbefales! De skinner til at samle modulerne er dog ikke så effektive som håbet.

1 november 2021
Logo Sofa

Antwoord van Sofa

Hej Joan

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at i er tilfredse ned sofaen, og vi er glade for at i synes at fremvisningen her i Nors var som i havde håbet.

Angående beslagene, så må du meget gerne sende et par billeder til info@sofa.dk, så vi kan få set på hvorfor beslagene ikke sidder ordentligt.
Normalt er der nemlig aldrig problemer med dem :)

Vh
Nick
Sofa.dk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer