Solano Wonen Reviews 236

Zorgvuldige en nette montage.
Een stel handige knapen!

Goed lezen voordat je met deze partij in zee gaat. Inmeetkosten a 90 ook als je geen rolluik koopt.

Geholpen door Aswin en Geert. Super aardig. Snel klaar. Goed afgewerkt en alles netjes opgeruimd. Daarna nog uitleg en helemaal tevreden!

De montage van onze screens is naar alle tevredenheid verlopen.
De beiden installateurs, Geert en Aswin, waren zeer zorgvuldig en vriendelijk. Goede service, ook als er wat is, we hen altijd kunnen bellen.

Prima gedaan door Geert en Aswin !!

Heel tevreden over Solano wonen
Voor het kiezen van mijn product zeer behulpzaam en steun voor de juiste afmetingen Ondanks de vele mails van mij altijd paraat met hulp
Levering van plissérolgordijn perfect op af gesproken datum en goed verpakt
Na openen verpakking ontbrak er een speld in de steun van de batterij houder en na een mail een week nadien twee extra steunen ontvangen Wat een service !!!
Ook een zeer overzichtelijke gebruiksaanwijzing ontvangen voor zowel gordijn & zonnecel en afstand bediening Plaatsing is een plezier zo
Uitzicht en kwaliteit van gordijn top Mijn dakkoepel is nu mooi af geschermd om de zonnestralen tegen te houden op mijn boven verdieping
Super tevreden

De screens zijn vakkundig en netjes geplaatst door Oene en Geert. Ook de communicatie was uitstekend — ik werd steeds via e-mail op de hoogte gehouden van de voortgang, van offerte tot bestelling in productie en tot de uiteindelijke afspraak van plaatsing. Dat vond ik een groot pluspunt!

Ik heb het laten installeren en opmeten.
Opmeten was NIET gratis zoals vermeld.

Ze zijn niet goed gemonteerd, ze lekken water tussen de gevel en de rolluik in.

Een rolluik is 3 maanden geleden stuk gegaan en ik wacht nog steeds op reparatie!

Ik heb meerdere keren gebeld, maar schrijf het nu toch hier op.

Na heel wat webshops te hebben bekeken, zijn wij blij met een paar door Solano geleverde verduisterende screens, met ingebouwde accu-motor, PV-paneeltje en afstandsbediening. Mooi product voor een prima prijs! Uitstekende website met uitgebreid aanbod.
Ook werden wij altijd vriendelijk en ter zake kundig te woord gestaan door Solano medewerkers.

Vanaf het begin tot eind goed geholpen!

Solano heeft een prima knikarmscherm snel geleverd tegen een uitdagende prijs. Vervolgens is deze keurig opgehangen door Mark en Remco.

Van begin tot en met montage van overkapping alles goed geregeld en gecommuniceerd. Monteurs Remco en Marco:top! Vakmensen en fijn in omgang

Mooi assortiment!
Vandaag zijn de buiten zonwering en de horren vakkundig geplaatst door monteurs Mark en Remco.
Een van de horren kon niet geplaatst worden omdat deze verkeerd opgemeten bleek te zijn.
Overal waar gewerkt wordt gaan wel eens dingen mis.
Zonder deze misser had Solano 5 sterren gekregen

Al maanden bezig om een plisse gordijn te laten monteren in mijn dakraam.
Verkeerde bestelling, niet goed ingemeten, monteurs aan de deur maar geen gordijn geleverd enzovoort enzovoort. Vandaag zou het dan eindelijk opgelost worden.....maar helaas gordijn loopt uit de rails en bedieningsstok past niet, om verdrietig van te worden😞. wat een ellende, een foutje maken kan de beste overkomen maar dit is prutswerk, hopelijk neemt iemand hier verantwoording voor
Vandaag vroeg een medewerker van salano zich af of misschien onze dakkoepel niet recht is??? Zou kunnen maar daar had de inmeter en de monteur dan iets mee moeten doen toch? We laten niet voor niets inmeten en monteren
Na veel gedoe zijn er hoekprofielen geleverd en zijn deze gemonteerd, het lijkt erop dat het probleem opgelost is
Solana heeft het probleem, voor ons gevoel, niet erg serieus genomen. Montage bedrijf daarentegen heeft wel naar onze klachten geluisterd en daar naar gehandeld.
Solano hun reactie klopt, volgens mij, niet helemaal. De monteurs zijn van een extern bedrijf, uiteraard hebben zij hun werk ook niet geheel goed gedaan maar zij zochten wel naar een oplossing, iets wat solano naliet.

Solano is een super klantvriendelijk bedrijf. Ze weten waar ze het over hebben en de producten zijn kwalitatief heel goed. De uitleg in de winkel door Bram was heel duidelijk, alle opties worden besproken en voor- en nadelen toegelicht.
Er werd tijdens het inmeten goed meegedacht over het plaatsen van de screens en de hordeuren.
Remko en Mark hebben de producten vervolgens super zorgvuldig en netjes geplaatst. Er bleef geen rotzooi achter, er werd zelfs gevraagd om een sopje om boorstof weg te poetsen.
Een dikke aanrader!!

Vandaag een knikarmscherm en horren voor de slaapkamers geplaatst door Geert en Marco van Solano. Top service. Professioneel en vriendelijk. Netjes afgewerkt. Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan anderen.

Uitstekende service en communicatie, installateurs waren zeer vriendelijk en professioneel . Dikke 10. Bedankt!

Een van mijn 2 plissegordijnen deed het niet goed. Ik had contact opgenomen met de klanten service en er werd al heel snel een reactie gestuurd. Kort daarna werd er besloten dat het toch een productie fout is en er word kosteloos een nieuwe opgestuurd en hoef de oude niet retour te sturen. Ik ben hier zeer tevreden mee en blij met de snelle handelingen.

2 weken geleden een overkapping laten installeren.jammer genoeg misten er materialenen was er wat vertraging.geen probleem want de mensen van Solano hebben dit perfect opgelost binnen 3 dagen.voor mij is belangrijk wat de actie is als er iets mis gaat.in 1 woord top behandeld door Solano.goede kloppende informatie per mail en telefoon

Slecht bedrijf, 2 screens bij dit bedrijf gekocht, waarvan er 1 niet passend is/niet goed werkt vanaf begin af aan al niet.
We zijn nu 6 weken verder en de screen werkt niet, we kunnen er niks mee.
Dit bedrijf kan er niks meer mee, op de monteur wachten, vanuit hun kant geen enkele communicatie of oplossing of iets van spoed!

Solano, nooit meer!!