Ha sido una instalación impecable, salvando cada dificultad que ha ido surgiendo. Tanto Pedro como Manuel han hecho un trabajo muy curioso, atentos a cada detalle. Plenamente recomendables.
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Voy a valorar el proceso hasta ahora. Hoy me han instalado todo y ha quedado todo funcionando al 100%. Los instaladores un 10. Razvan y Cristian. Son garantía de una buena instalación. La empresa... Toon meer
Valoro sobre todo el trato la cercania y el conocimiento del técnico de instalación Antonio Lorenzo. Ha resuelto todas las dudas que teníamos asesorándonos al detalle sobre la instalación y prop... Toon meer
Grandes profesionales. Incluso se quedaron sin comer para terminar la instalación en el día. Muy atentos y me explicaron perfectamente como iban a hacer el trabajo y configuración del inversor. Pedro... Toon meer
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Solar360 es la joint venture creada por Repsol y Telefónica España con el objetivo de liderar el desarrollo del autoconsumo fotovoltaico en el país. Nuestro propósito es claro: facilitar el acceso a una energía limpia, eficiente y sostenible a través de soluciones integrales adaptadas a cada tipo de cliente, ya sean particulares, comunidades de vecinos, pymes o grandes empresas. Contamos con un servicio de instalación de paneles solares de última generación, que permite a nuestros usuarios reducir su dependencia energética, su factura eléctrica y, al mismo tiempo, su huella de carbono. Como uno de los referentes del sector en España, trabajamos para impulsar la transición energética con un enfoque tecnológico e inclusivo.
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Fatal experiencia
Fatal experiencia. Se dan mucha prisa por hacer la instalación para cobrar pero el servicio post venta es pésimo. Me dijeron que se encargaban de hacer todos los trámites de las subvenciones, bonificaciones de IBI y dar parte a Repsol pero no han hecho nada! 3 meses y medio más tarde me doy cuenta que ni me han enviado los documentos necesarios para solicitarlo todo.
Alber y julio lo hicieron todo bien

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La instalación con la atención de…
La instalación con la atención de Jesús, Anderson y Pablo ha sido excelente, han sido muy amables en todo momento. Muy satisfechos.

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Buen trabajo
Gracias por el buen trabajo y profesionalidad en la instalación de las placas solares

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Rapido y un trato muy bueno
Muy buen trato por Parte de Anderson y Jesus.Una rapida y efficiente instalacion.
Muy recomendable

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Potsventa penoso
Les llamé hace un mes porque mis placas han dejado de producir de repente y todavía no han mandado a un técnico a mirarlo cuando supongo que será alguna tontería arreglarlo, sólo recibo correos diciendo que están en ello o que ya está solucionado el problema cuando ni siquiera se han dignado a venir a ver que pasa, total llevo todo el mes de julio y parte de junio que son los 2 meses más productivos del año sin producción solar y un montón de tiempo perdido en llamadas telefónicas y correos electrónicos que no sirven para nada. Les pongo una estrella al servicio de postventa porque no puedo ponerles 0. Acabaré llamando a un técnico por mi cuenta y pasandoles la factura a Solar360
Llevo más de un mes quejándome de que …
Llevo más de un mes quejándome de que cuando tengo la batería al 100% y vertiendo energía a la red, las luces de mi vivienda oscilan y todavía no me han resuelto el problema. Pasan la incidencia de un experto solar a otro y todo sigue sin resolverse a satisfacción
Desde la instalación hay sobretensiones…
Desde la instalación hay sobretensiones y siguen sin solucionarlo. Ni han venido. Te marean, te mienten y no hacen nada. Simplemente, unos estafadores

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Instalación y posterior servicio nefasto
La experiencia en la instalación fue desastrosa, dañaron el tejado produciendo goteras y se negaron a repararlo ellos, indicaban que lo hiciera yo y les pasara factura. No hicieron nada y abandonaron la actuación.
Posteriormente, prestando el servicio de mantenimiento además, no monitorizan absolutamente nada y ¡tengo incidencia con las baterías y llevo 16 días esperando reparen el problema. Llamo y aducen están revisando sin más explicaciones ni previsiones. Desaconsejo este servicio, no sabes a quien acudir, solo atiende un operador que repite lo mismo continuamente.
Ya he escrito a ayuda, a reclamaciones, a facturación y he llamado al telefono de atención a cliente. Les he dado el numero de incidente también. Creo oportuno que no respondan mas, dado que lo que he indicado es irrefutabley esto es para dar opinión. Actuen por los canales que tienen disponibles si quieren cambiar las opiniones, porque buscando en internet se repite la situación con frecuencia.

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Gracias solar 360 por mis placas solares

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Mi experiencia es muy buena
Mi experiencia es muy buena. La comunicación, la profesionalidad y la atención todo del 10.

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Abraham y Fabian no quedo satisfecho
Abraham y Fabian unos buenos profesionales en su trabajo o eso pensaba . No quedo muy satisfecho con el trabajo hecho.
Después de terminado el trabajo he tenido problemas con los vecinos, el tipo de tubería empleada en la fachada no es la que se debería haber puesto según lo hablado pero no tenían en la furgoneta. Y nadie ha venido a solucionarlo .

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Excelente
Un trabajo rápido y hecho bien por personas que se nota su profesionalidad.
Gracias a Carlos, Cristian y Razón.

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Bona feina dels operaris

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Jesús y Anderson
Jesús y Anderson
Excelente trabajo y buen trato

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Gracias a Solar 360 por la instalación…
Gracias a Solar 360 por la instalación de placas solares

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Todo perfecto
Todo perfecto, David y su equipo, todos muy eficaces y de confianza

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