Logo SOLARMG
Bezoek de website

SOLARMG Reviews 16

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Zonne-energiebedrijf
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Zonne-energiebedrijf
  2. Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Geschreven door het bedrijf

SolarMG è il produttore italiano di Inverter Hybrid e On-Grid per il mercato residenziale e domestico. Sviluppiamo sistemi di storage per il mercato residenziale. Il nostro obiettivo è offrire un prodotto avanzato tecnicamente, affidabile e performante, con il plus di migliorare lo stile di vita, l’efficienza operativa e il risparmio energetico di chi sceglie la nostra tecnologia. SolarMG è sinonimo di massimizzazione dell'efficienza e prestazioni ottimali, ma anche e soprattutto di migliore connettività.

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

16 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto soddisfatto

“Sono molto soddisfatto di aver acquistato un inverter e delle batterie da SolarMG. Ciò che mi fa stare tranquillo è soprattutto l’assistenza: sia telefonicamente che via WhatsApp riescono sempre a risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficace.
L’impianto è costantemente aggiornato e, quando ci sono novità o migliorie, intervengono da remoto per mantenere tutto perfettamente funzionante. Questo per me è un aspetto fondamentale, che dimostra la serietà e la professionalità dell’azienda.
Essere disponibili e pronti a rispondere anche in chat di domenica è davvero un grande valore aggiunto. Servizio ottimo, azienda consigliatissima.”

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima esperienza.

Pessima esperienza.
Gli inverter consegnati non sono quelli ordinati.
Vengono spacciati per italiani prodotti cinesi a cui viene attaccata un etichetta posticcia "Imported by....".
Una grandissima confusione con le certificazioni: i modelli dei certificati CE e CEI presenti sul loro sito non corrispondono a quelli delle etichette, sono giorni che riceviamo "documentazione integrativa".
I tempi di risposta sono effettivamente rapidi ma dovrebbero ammettere di limitarsi a importare e rimarchiare prodotti cinesi anzichè dire che producono loro.
==========================
Ritengo opportuno fare un'integrazione alla risposta del produttore.
In merito alla doppia linea di prodotti si tratta di una notizia appresa solo ora perchè ne sul sito ne durante la trattativa per l'acquisto se ne fa menzione.
Sul sito esiste solo una linea di prodotti e non le due linee (italiana e di importazione).
In tutte le mail scambiate il prodotto è indicato con una sigla diversa da quello arrivato e dichiarato come costruito in Italia.
La risposta penso potrà essere utile nel caso si arrivi alle vie legali.
Per il discorso certificazioni, ad oggi sono trascorsi ben più di tre giorni e delle certificazioni non c'è ancora traccia.
Nella giornata di ieri una mail del produttore avvisava che le faranno avere a breve.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

Salve, ringraziamo per la sua recensione.

SolarMG ha due tipologie di prodotto, una linea d'importazione dove applichiamo etichetta d'importazione per estrema trasparenza, e una linea che viene sviluppata in Italia.

Lei ha acquistato un prodotto, a sua completa consapevolezza. Le attività di controllo e ingegnerizzazione sono a capo di SolarMG, pertanto ci dispiace deluderla, ma non si tratta di un prodotto di sola importazione, ma di un'attività di OEM.

Oltre a questo, i tempi di attesa per l'invio dei documenti è di circa 3 giorni., trattandosi di richiesta non proveniente dalla nostra rete vendita.

Il nostro team resta a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Team
SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto funziona benissimo…

Ottimo prodotto funziona benissimo ,l’assistenza è top rispondono subito e sono pazienti per niente scocciati o sgarbati come molti , rimangono tranquillamente al telefono sino a risolvere qualsiasi problema … dall’assistenza capisci la professionalità di chi hai al telefono e la qualità del prodotto

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio impeccabile

Mi serviva un documento che non trovavo e l'operatrice Irene Badii è stata di una grande professionalità e competenza nel risolvere subito questo mio problema.

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour Solarmg j’ai un problème avec…

Bonjour Solarmg j’ai un problème avec min convertisseur j’arrive pas a le configurer
Je peux avor le code d’accès admin

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio assistenza clienti…

Servizio assistenza clienti eccezionale, cortesia disponibilità e professionalità rappresentano il valore aggiunto della post vendita. 5 stelle più che meritate

29 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

…santa assistenza!

Oggi il mercato offre moltissime soluzioni per quanto riguarda il mondo del fotovoltaico, ma la vera differenza non la fa solo il prodotto, ma tutte le persone che si confrontano giornalmente con il cliente finale.. di chi parlo? Dell’assistenza! Ho installato un impianto 6 kwatt con accumulo e devo dire che funziona alla grande. Ringrazio Irene e Mattia che hanno reso “il consumatore finale” soddisfatto del prodotto e del supporto ricevuto. Continuate così! Buon lavoro

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza puntuale e veloce

Assistenza puntuale e veloce: non mi sono sentito abbandonato. Problema apparentemente risolto.

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una estrema gentilezza e competenza…

Una estrema gentilezza e competenza della assistenza. Unica per cortesia e disponibilità Giuseppe

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assistenza tecnica ottima

Assistenza tecnica ottima, sempre disponibili 24 su 24, il prodotto è buono come tanti altri ma quello che li distingue è l’assistenza che ti danno durante l’allaccio e la messa in funzione dell’impianto

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aspetto +,soddisfacente grazie

Assistenza costruttiva con personale che collabora con gli installatori,di ottima qualità anche di sabato

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un prodotto finalmente buono a 360°

Ho acquistato 20 inverter da 6 Kw hb. Prodotto di ottima qualità sia a livello funzionale che di fattura. Servizio Clienti e assistenza al top. Richiamata in meno di 20 minuti e tecnici veramente preparati. Gran bella azienda.

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto. Abbiamo installato molti impianti da 6 kW con 10 kW di accumulo. Devo dire un prodotto di qualità e funziona come un orologio svizzero. Consiglio a tutti quest'azienda. Assistenza ottima, gentile e preparata.
Bravi.

10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10 e lode

Ho trovato molta competenza e disponibilità da parte degli addetti all’assistenza.
Impianto solare operativo in pochissimo tempo. Ancora presto per valutare il prodotto a lungo termine, ma già a qualche mese dall’installazione nessun problema, funziona perfettamente ed anche le materie utilizzate sono di buona fattura ed, anche se meno importante, con un design accattivante.

Sto già pensando di implementare la capacità di produzione ed immagazzinamento vista la versatilità dei prodotti.

24 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio ottimo e prodotti di qualità.

Servizio ottimo e prodotti di qualità.

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SOLARMG

Antwoord van SOLARMG

La ringraziamo per aver scelto SolarMG per il suo recente acquisto.
Ci auguriamo che la sua esperienza con la nostra azienda sia stata di suo gradimento.

Il nostro team è sempre a sua completa disposizione per offrirle supporto e accompagnarla in eventuali future esperienze con noi.

Grazie ancora per la fiducia.

Cordiali saluti,
Il Team di SolarMG

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer