SoloPiante Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima volta che acquisto piante online e devo dire che l'esperienza con SoloPiante è stata assolutamente eccellente. Il pacco è arrivato in Sicilia in soli due giorni lavorativi, un tempo record. La... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

ordine tutto sommato andato bene, acquistato 20 photinia red robin e sacchi di terra, argilla espansa etc. Prezzo OK. Inesistente il servizio cliente, chiamando il numero 0573 1716498 risponde la se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato piante che mi piacciono tantissimo già ora ,ancora piccoline oppure ferme vista la stagione fredda. Le confezioni sono sicure per il trasporto,fatte con cura ed esperienza ed hanno gar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cercavo una magnolia yellow river per il mio giardino, nessun vivaio vicino a me l’aveva, mentre qui era disponibile. Fatto ordine online sabato pomeriggio, arrivata mercoledì. La pianta era ben i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kwekerij

Geschreven door het bedrijf

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4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

141 reviews

5 sterren
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bene

Ampia scelta, facile navigazione e procedura per ordini, tempi rapidi, buon confezionamento delle piante che risultano sane e vigorose. Solo una volta mi è capitata una pianta non proprio eccellente. Nulla da dire, bravi!

15 maart 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Solo piante ....top !!!

Ordino sempre le piante per il mio giardino su questo sito! Azienda seria ed affidabile,ottimo servizio post vendita. Imballo impeccabile e piante belle sane!
Ho un giardino stupendo grazie a Solo piante!

17 juni 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gelsomino tricolor

Le mie piantine di gelsomino tricolor sono arrivate in perfette stato, le ho rinvasate e crescono bellissime e vigorose. Piante di buona qualità e servizio di spedizione molto professionale. Vastissima scelta sul sito e prezzi giusti.

19 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuova aiuola

Estremamente professionali. Piante sane e belle . Migliori rispetto alle foto. Servizio e consegna rapidi. È sempre un piacere fare acquisti con voi.

15 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da 5 Stelle

Ordine sul vostro sito semplice e effettivo
Piante consegnate in perfetto stato di salute
Imballaggio perfetto
Veloce la consegna
Le piante sono oltre le nostre aspettative , rigorose e bellissime
Complimenti 5 stelle per tutto

8 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo venditore

Prodotto spiegato bene quello arrivato corisponde alla descrizione.
imballaggio fatto a regola d'arte.

consegna rapida

19 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccezionale!

Negozio di piante eccezionale,ho fatto già due ordini e ne faccio un altro a breve.Piante in perfette condizioni,imballaggio a regola d’arte,spedizione velocissima.Il 🔝 Grazie infinite!!

16 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Plurisoddisfato

Azienda seria e competente.
Comunicazione con lo staff prevendita eccellente.
Ricevuto le 100 piante di photinia in imballo perfetto e celere.
Che dire,Solopiante sarà il mio punto di riferimento per i prossimi acquisti.
Consigliato ad occhi chiusi.

10 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il miglior vivaio online che io abbia…

Il miglior vivaio online che io abbia trovato, con una scelta molto ampia. E' già il secondo ordine che faccio. Le piante arrivano velocemente, in perfette condizioni e ben imballate, con dimensioni superiori alle aspettative e prezzi convenienti. Inoltre il servizio clienti dell'azienda si è dimostrato premuroso ed attento venendo incontro alle mie esigenze per la data di consegna.

21 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vecchio cliente di Solo Piante

La mia recensione non vuole essere un inno alla perfezione, la perfezione non esiste: esiste, però, la serietà commerciale e il rispetto per il cliente: ebbene Solo Piante é maestra in queste cose.
In tutti miei numerosi rapporti avuti con l'azienda, sia pure con alcuni disguidi, peraltro di poco conto e risolti velocemente e al meglio, ho avuto sempre l'impressione di essere considerato, oltre che cliente, un caro amico.
Chapeau
Armando Bosco

11 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza da cancellare

Avevo già acquistato diverse piante in passato e arrivate non in splendide condizioni, ma ho sempre pensato che le compravo in momento dell'anno non corretti, (privi di fioriture o fogliame) difatti quest' ultimo ordine ho pensato di prendere delle belle rose gialle, un Caprifoglio, una bignonia e un'ortensia paniculata (tardiva). Ok. Piante arrivate, imballo perfetto, ma le rose erano uno stelo, pochissime foglie e rotte una rosa sfiorita non gialla ma rosino pallido, nessun nuovo bocciolo, nessuna ripresa vegetativa, cosa che non mi sarei aspettata dato che è il periodo migliore per vedere la fioritura di queste rose, se la pianta fosse stata tenuta bene sarebbe stata uno splendore. Il caprifoglio invece con ancora le foglie della stagione precedente e do un verde smorto, ho dovuto pulirla dai rami vecchi e ho sperato che si riprendesse, l'ho rinvasata, concimata e appoggiata su di una rete, ma niente...non da segni di vita, anzi le estremità si stanno asciugando, anche la Bignonia non è messa bene, ho dovuto pulirla dai rami morti e ora è diventata la metà :( Ho contattato il serviIo clienti che mi ha prima rassicurato che le piante sono in ottima salute ed è tutto a posto ma poi quando ho ribadito lo stato delle piante pessimo (con foto) e ho riportato che la mia recensione non sara positiva mi ha attaccato dicendo che io li minacciavo per avere un buono sconto (cosa mai scritta) Ora mi ritrovo con una rosa probabilmente non gialla, sfiorita che forse l'anno prossimo mi darà qualche soddisfazione, un caprifoglio morente che dovrò a breve staccare dalla rete, una Mini Bignonia che non valeva quel prezzo data l'altezza rimasta, e la bellissima esperienza con l'assistenza che ha capito il problema del cliente. Grazie.

23 mei 2025
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Antwoord van SoloPiante

Grazie Luana, come spiegato via email, per correttezza dato che ci tiene a condividere la sua esperienza, ribadiamo anche qui. Lei ha posto 6 ordini presso di noi nell'ultimo anno. Su quasi ogni ordine che le abbiamo inviato ha avuto modo di contestare qualcosa, è stata sempre prestata assistenza (conto oltre 30 email scambiate con Lei), reinviato dei prodotti a nostro completo carico, proposto sconti ecc. L'ennesima contestazione potrà capire che ai nostri occhi risulti pretestuosa, la domanda sorge spontanea, se il nostro operato è così pessimo, perché ha continuato ad inviare ordini? Così che la prima volta che abbiamo negato rimborsi o sostituzioni - data a nostro avviso l'infondatezza della richiesta - ci ha scritto che avrebbe lasciato una pessima recensione. Il nostro atteggiamento è sempre quanto più propositivo - con dettagliate spiegazioni tecniche - abbiamo inoltre proposto reso e riaccredito, ma per risposta riceviamo questa recensione, avvalorando la nostra ipotesi che era solo l'ennesimo pretesto per avere sconti o reinvii.
Che la rosa è "di un altro colore" lo apprendiamo adesso. La ringraziamo.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto al top!

Piante arrivate velocemente, perfettamente conservate e imballate... Veramente bellissime.
Assistenza su whatsapp puntuale e meticolosa.. Grandi!

19 mei 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 piante sembrano malate, 1 brutta e di specie diversa

Ho ordinato 1 bambu bissetii e 2 escallonia. Il bambu senza girarci intorno appare bruttissimo e non assomiglia nemmeno alla specie. Sembra un'altra varieta' di bambu'. Le escallonie nella parte superiore hanno le foglie tempestate di macchie scure, sembra ticchiolatura. E la merce arrivata nel tardo pomeriggio invece che la mattina come dovrebbe essere, anche se questo non dipende da loro. Ora vediamo se mi rimborsano queste schifezze.

20 maart 2025
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Antwoord van SoloPiante

Salve signora Berni, dopo le varie chiamate di assistenza e email che ci siamo scambiati ci auguriamo di aver dimostrato nei suoi confronti serietà e professionalità. La pianta di Bambusa Bissetii che era defogliata nella parte bassa verrà reinviata, dato che non è stata di suo gradimento.
In merito alla consegna, la spedizione è partita mercoledì sera da noi e consegnata da Lei a nemmeno 24 ore dalla partenza, non c'era alcuna richiesta di consegna al mattino, e Lei già a metà pomeriggio con la spedizione partita da nemmeno un giorno già ci aveva inviato email con richieste di rimborsarla perché "non consegnano".
Data l'ora tarda, Le abbiamo poi cortesemente risposto che il responsabile avrebbe preso cura della sua segnalazione questa mattina, come abbiamo fatto e mantenuto la promessa, ed in risposta Lei ha lasciato questa recensione molto negativa e denigratoria, invece di attendere un attimo il nostro intervento. La prego di capire che si può essere ben più collaborativi nei confronti di un'azienda che sta lavorando per Lei e si impegna a risolvere ogni disguido. Come vede con noi il cliente non è abbandonato. Grazie molte per l'attenzione.

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