Bra service och trevligt bemötande och kan verkligen rekommendera detta företag.jag blev glad och nöjd att jag kunde avsluta mitt abonnemang efter provpaketet! Erhöll ett bekräftes på mail den 25 sep... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De säljer ut en test och det nappar man på men att de sedan kidnappar dig in i ett ofrivilligt abonnemang är trist det sprider sig och som konsument blir man ledsen och irriterad över att inte få m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag blev så nöjd och glad att jag fick avsluta mitt abonnemang. Jag hade inte haft råd att betala kommande utskick av hudkrämen AUREA. Jag valde att behålla den första burken och har betalat den.
Bedrijf heeft geantwoord
Rask tilbakemelding og et flott svar!! Du nevnte jeg ikke hadde levering i februar, men ønsker en levering nå når det passer. Det er aurea. Fikser dere det? Mvh Berit Kjølø
Bedrijfsgegevens
Over Somro Cosmetics
Geschreven door het bedrijf
About Somro Cosmetics
Somro Cosmetics is a Norwegian beauty brand with a clear and simple purpose: to make your everyday beauty routine easier. We believe beauty should feel effortless — so we simplify the choices, cut through the noise of an overwhelming market, and make sure your essentials arrive exactly when you need them, right at your doorstep.
We are dedicated to offering reliable, sustainable products tailored to your needs — helping your daily routine feel lighter, smoother, and a little easier.
Experience You Can Trust
Behind Somro Cosmetics is a team with over 15 years of experience in skincare, cosmetics, and e-commerce. We combine scientific expertise with a proven track record in direct-to-consumer brands, and we work closely with trusted experts across Asia and Europe to develop carefully balanced formulations you can rely on.
Somro Cosmetics is part of Eltek Holding, a Norwegian investment company with a portfolio generating more than 300 million EUR in annual revenue — giving us the long-term foundation to invest in quality and innovation.
Our Values
- Simplicity — Carefully selected essentials, making it easy to choose exactly what you need.
- Sustainability — Responsibly developed formulations and sustainable packaging, better for your skin and the environment.
- Reliability — Subscription-based delivery so you never run out of your favourites.
- Transparency — Honest pricing without distributor markups. What you see is what you get.
Our products reflect Scandinavian values — simplicity, transparency, and responsibility. All formulations are clinically tested and made with carefully selected ingredients and responsible production practices.
At Somro Cosmetics, we believe in transparency at every step — from ingredients to pricing. Our goal is simple: high-quality skincare that is easy to understand, effortless to use, and delivers a consistent, dependable experience — every time.
Our Promise to You
Geschreven door het bedrijf
- Quality You Can Trust
- We work with trusted experts to develop carefully balanced formulations — clinically tested and made to deliver consistent results every time.
- Effortless Delivery
- Never run out of your favourites. Our subscription model ensures your beauty essentials arrive right at your doorstep — exactly when you need them.
- Sustainability at Heart
- Responsibly developed formulations and sustainable packaging — better for your skin and mindful of the environment
- Honest Pricing
- No distributor markups, no hidden costs. Just transparent pricing and products you can rely on.
Our Commitment to You
Free shipping & no strings attached
We offer free shipping on all orders — always. And with our subscription model, there's no binding commitment. Pause or cancel whenever you like. We believe you should stay because you love the products, not because you have to.
Contactgegevens
Sommerrogata15-17, 0255, Oslo, Verenigde Staten
- +47 800 24 807
- support@somrocosmetics.no
- somrocosmetics.com
Beauty essentials at your doorstep
4,6
Uitstekend
97 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Somro Cosmetics
Tack snälla för de 5 stjärnorna! 💛 Det gör oss väldigt glada att höra att du blev väl bemött av oss. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Mycket trevligt bemötande
25 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme! 💛 Vi uppskattar verkligen att höra att du fick ett så trevligt bemötande hos oss. Tack för de 5 stjärnorna! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Fick prata med en mycket vänlig och…
Fick prata med en mycket vänlig och trevlig tjej när jag ville avsluta abonnemanget.Kanske jag hör av mig efter att ha provat creamen.
24 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme! 💛 Vad roligt att höra att du fick ett vänligt och trevligt bemötande. Du är självklart varmt välkommen tillbaka om du vill prova krämen igen framöver. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Skickade paket till mig fast jag hade…
Skickade paket till mig fast jag hade sagt upp mitt abonnemang
Men det löste sig mycket bra !
24 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Vi beklagar att du fick ett paket trots att abonnemanget var avslutat, men är väldigt glada att höra att vi kunde lösa det på ett bra och smidigt sätt.
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Tack snälla för ditt fina omdöme! 💛 Härligt att höra att du fick snabbt svar och är så nöjd med hjälpen. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du fick snabb hjälp och slapp vänta på återkoppling. Det uppskattar vi att du delar med dig av. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Snabbt svar och är my ket nöjd
24 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi blir så glada att höra att du är nöjd och att du fick snabb återkoppling från oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
De gör om ditt köp till ett abonnemang?!
De säljer ut en test och det nappar man på men att de sedan kidnappar dig in i ett ofrivilligt abonnemang är trist det sprider sig och som konsument blir man ledsen och irriterad över att inte få möjligheten att själv välja då man vill beställa nästa vara !?
Gör om gör rätt
Kunder har alltid rätt och vill man sälja en produkt och få ett bra rykte gäller det att vara lyhörd på just sina kunder!!
Mvh Mats
24 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig av din synpunkt. Vi beklagar att upplägget inte upplevdes tydligt för dig.
Vi vill samtidigt förtydliga att det framgår i samband med beställningen att erbjudandet är ett löpande abonnemang, inklusive information om kommande leveranser och priser. Abonnemanget har ingen bindningstid och det är enkelt att avsluta det om man inte önskar fler leveranser.
Vi tar självklart din feedback om tydligheten på allvar och arbetar kontinuerligt med att göra informationen så enkel och tydlig som möjligt för våra kunder. 💛
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
God hjelp og forståelse
24 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Tusen takk for de 5 stjernene! 💛 Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde å få både god hjelp og forståelse hos oss. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme! 💛 Det gläder oss att du hade en bra upplevelse och blev väl bemött av oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Ett bra samtal som var trevlig, kollade upp vad felet var och rättade till det . Positivt
Bra samtal dom tog reda på vad felet var och rättade till det. Positivt
23 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hitta felet och rätta till det. Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jeg er rigtig glad for min pakke som…
Jeg er rigtig glad for min pakke som jeg har modtaget og glæder mig til at komme i gang med den
23 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner, Nina! 💛 Hvor dejligt at høre, at du er glad for din pakke og glæder dig til at komme i gang. Vi håber, du bliver rigtig glad for produktet. 😊✨
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Hon var så trevlig o tillmötesgående
Hon var så trevlig o tillmötesgående
inga som helst problem.
23 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att du fick ett så trevligt och tillmötesgående bemötande och att allt gick smidigt. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande helt enkelt ett…
Trevligt bemötande helt enkelt ett trevligt samtal
23 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Inga-Lill! 💛 Så roligt att höra att du hade ett trevligt samtal med oss och fick ett fint bemötande. Det uppskattar vi verkligen att du delar. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Tusen takk for 5 stjerner og den hyggelige tilbakemeldingen, Suzanne! 💛 Det betyr mye for oss å høre at du opplevde kundeservicen vår som både hjelpsom og respektfull. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. 😊
Vennlig hilsen
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Lotta! 💛 Så fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och svaret du fick. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Hurtigt og professionel respons
22 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Tusind tak for de 5 stjerner! 💛 Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores hjælp som både hurtig og professionel. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 😊
De bedste hilsner
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att ditt ärende blev löst. Tack för att du delade din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Margareta! 💛 Det gläder oss att du uppskattade den snabba återkopplingen. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande😀
22 september 2026
Antwoord van Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi blir så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande hos oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.