Wie haben schon öfters neu bestellt und sehr gute Erfahrungen gesammelt. Diesmal haben wir uns für den Service der Reparatur entschieden, da wir sonst drei neue hätten kaufen müssen , ob wohl nur be... Toon meer
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Wir haben Plissees für zwei Doppelfenster bestellt, einmal Thermo-Wabe, einmal ein einfaches, beides nach oben und unten Verschiebbar. Die Lieferzeit war schon deutlich länger als angekündigt, aber da... Toon meer
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Super happy! 🙌 Ich hatte mich beim ersten Mal bei den Maßen meiner Plissees vermessen. Der Kundenservice hat mich aber nicht im Stich gelassen und mir gegen einen kleinen Aufpreis eine Korrektur ermö... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mit den Erklärungen Messen/Montage war ich top zufrieden. Die Lieferzeit war etwas länger als veranschlagt, musste noch mal anrufen. Qualität sehr gut, habe das gleiche nochmal bestellt, da Maße ok.
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
In unserem Online Shop finden Sie eine große Auswahl an Sonnenschutz, Fensterdekoration und Insektenschutz für innen und außen. Auch für den Sichtschutz egal ob in Bad und Schlafzimmer oder auf dem Balkon und der Terrasse haben wir verschiedenste Lösungen für Sie parat. Entdecken Sie unser riesige Auswahl an individuellen Plissees, Rollos, Doppelrollos, Raffrollos und Lamellenvorhängen für innen oder Markisen und Insektenschutz für außen nach Maß und stellen Sie diese in unseren einfach zu bedienenden Konfigurator zusammen.
Contactgegevens
Altenburger Straße 21/2, 04626, Schmölln, Duitsland
- 08005330044
- info@sonnenschutz-riese.de
- sonnenschutz-riese.de
4,7
Uitstekend
2K reviews
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Klemmträger katastrophal
Ich habe ein Plissee zum klemmen bestellt. Das Plissee an sich ist gut. Die Klemmträger unbrauchbar, halt an unseren Fenstern einfach nicht, auch wie vom Kundendienst unter Spannung geschrieben, halt es nicht. Dadurch ist das Plissee unbrauchbar und wir haben neue Klemmträger bestellt. 2 Sterne für das Plissee. Klemmträger katastrophal, billig und sehr wuchtig
3 april 2026
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Antwoord van Sonnenschutz Riese
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit dem Plissee selbst zufrieden sind. Schade, dass die Klemmträger bei Ihnen nicht den gewünschten Halt bieten – das sollte so nicht sein.
Ihre Rückmeldung geben wir intern weiter
Wieder alles einwandfrei.
Nach unserem Wohnungswechsel hatten wir wie vor etwa 15 Jahren nun das zweite Mal hier Plissees bestellt. Lieferung, Verpackung, Versand, die leichte Selbstmontage und vor allem die Qualität überzeugten wieder.
8 april 2026
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Antwoord van Sonnenschutz Riese
Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden sind und Lieferung, Montage sowie Qualität überzeugen konnten – genau so soll es sein.
Bei Zahlungsversäumniss sofort Inkasso mit sehr hohen (unangemessenen) Mahngebühren)
Leider schaltet das Unternehmen ziemlich schnell ein Inkassobüro ein, obwohl keine Mahnung erfolgte. Das ist sehr Kundenunfreundlich und der Ursprungspreis verdreifacht sich dank unglublich hoher Mahngebühren. Das ist Kundenunfreundlich und daher ist das Unternehmen nicht zu empfehlen. Zur Erklärung: ich war der festen Meinung sofort per Paypal gezahlt zu haben, die einzige Mahnung verschwand im Spamordner, wo ich leider nicht reingeschaut habe. Keine Mahnung per Post, gleich Inkassobüro mit unglaublichen Mahngebühren.
26 maart 2026
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Antwoord van Sonnenschutz Riese
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten kurz klarstellen, dass die Zahlungsabwicklung über den externen Zahlungsdienstleister Ratepay erfolgt. Dieser versendet in der Regel mindestens zwei Zahlungserinnerungen per E-Mail, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.
Wir verstehen, dass das in Ihrem Fall ungünstig gelaufen ist, insbesondere wenn E-Mails im Spam-Ordner landen. Dennoch prüfen wir solche Rückmeldungen regelmäßig, um Abläufe transparenter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Super Qualität. Zügige Lieferung.
Super Qualität. Zügige Lieferung
1 april 2026
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Plissee Smart
Das Produkt war sehr gut. Es gab keine Abweichung zu dem was als Muster vorlag und auch das gesendete Produkt.
Kleiner Nachteil, die Montage Anleitung ist nur im Netz und für das Feintuning musste ich selber testen wie es geht.
7 april 2026
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Antwoord van Sonnenschutz Riese
Es freut uns, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht.
Die Montageanleitung stellen wir bewusst online zur Verfügung – auch aus Gründen des Umweltschutzes und zur Reduzierung von Papierverbrauch.
Die Qualität des Plissee gefällt mir
Die Qualität des Plissee gefällt mir, die Montage war auch kein Problem.
Es sieht sehr schön aus und ist blickdicht.
8 april 2026
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Perfekt wie zuvor
8 april 2026
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Obwohl es bei der Bestellung Probleme…
Obwohl es bei der Bestellung Probleme gab, wurden diese durch den Onllinekontak super gelöst. Die Ware wurde schnell in guter Qualität geliefert.
7 april 2026
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Genau wie man es erwartet
6 april 2026
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Große Auswahl - topp Qualität
Große Auswahl
Individuelle Anfertigung
Gute Abwicklung
Schnelle Lieferung
Topp Qualität
2 april 2026
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sehr zufrieden
sehr gut gefertigtes Produkt mit guter Montagebeschreibung und Lieferung in angegebener Zeit.
1 april 2026
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Super Qualität zu fairem Preis
Wie immer: Alles top!! Gerne wieder!
7 april 2026
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt ich kann es nur empfehlen.
2 april 2026
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5 Sterne 🌟 einfach Top
Auf jeden Fall gerne wieder - 5 Sterne ⭐️ Super schnelle und einfache Bestellung nach Maß. Preis Leistung einfach top. 👍🏼 tolle How To Videos - vom abmessen bis montieren. Top Empfehlung!
3 april 2026
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Empfehlenswert
Ich habe bei Sonnenschutzriese 2 Plissees gekauft. Gerade erst montiert kann ich nichts über die Haltbarkeit sagen, aber der Kundenservice war sehr hilfreich, die Bestellung wurde schnell versandt und die Qualität und Passform der Plissees finde ich soweit auch Top.
6 april 2026
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Wie immer hat alles sehr gut geklappt.
2 april 2026
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Super Plisees
Super Plisees. Gutes Qualität, toller Kundenservice.
Der Hinweis im Paket, welche Montageanleitung genutzt werden sollte, wäre hilfreich.
2 april 2026
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Antwoord van Sonnenschutz Riese
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Plissees und dem Kundenservice!
Der Hinweis zur passenden Montageanleitung ist bereits über den QR-Code auf dem Lieferschein verfügbar
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