We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Sonny’s Billiard Supplies, one of the largest selling points for pool cues, snooker cues, carambole cues, accessories, tables etc. We sell everything what has to do with the billiards sport, not only to the consumer but also to wholesalers. Sonny’s Billiard Supplies has been a well-known brand for years now in the snooker- and pool world in the Netherlands and Belgium (but also abroad in whole Europe).
Korte Dijk 8 , 3910 , Pelt (Sint-Huibrechts Lille), België
Onbetrouwbare persoon. Bestelling geplaatst die online op voorraad stond. Bleek niet leverbaar te zijn. Geld werd maar niet terugbetaald. Na een aantal weken bellen en mailen, geen reactie meer. Uiteindelijk geld terug moeten claimen via paypal.
Mijn vorige review moeten aanpassen, die keer ben ik langsgegaan bij hem thuis en ben ik wel goed geholpen.
De laatste keer was een rollercoaster:
19-12-2022 heb ik de bestelling geplaatst
21-1-2023 heb ik via mail achter de status gestuurd maar geen antwoord ontvangen.
5-3-2023 heb ik een mail gestuurd dat ik de terugbetaling nog niet ontvangen heb na ons telefonisch gesprek.
Daarna ben ik het zelf vergeten op te volgen omwille van belangrijkere dingen.
Ineens krijg ik dit jaar dus ANDERHALF JAAR LATER uit het niets se helft van mijn bestelling opgestuurd, (van een bestelling die ik dacht dat al terugbetaalt was)
Echt een belachelijke verkoper die gewoonweg niet reageert op mails.
Bespaar jezelf de moeite en bestel ergens anders !
Tijdens bezoek zeer goede en duidelijke informatie gekregen, niet alleen over de soorten en verschillen tussen de bilartkeus, maar ook naar de bijpassende producten zoals soorten krijt beschermings producten voor onderhoud enzovoort. Dus dank je wel Sonny' billiard. Ik kom zeker nog eens terug
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk dank voor uw mooie reactie
Goede service. Er werd de tijd genomen om me te adviseren. Product (Mezz keu) is uiteindelijk snel en goed verzonden. Erg tevreden!
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk dank voor uw positieve reactie
Excellent winkel, verzenden duurt wat langer dan verwacht maar uitstekend verpakking en zeer mooi product, niet de eerste keer dat ik heb van sonny's besteld en zeker niet de laaste.
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk dank voor de mooie review. Het spijt me van de levering maar GLS schijnt nogal wat problemen te hebben met de hoeveelheid pakketen spijtig dat wij beiden daarvan benadeeld worden. Evengoed bedankt, wordt zeer gewaardeerd. mvrgr Sjef
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Dank je wel voor deze uitstekende review
Mvrgr
Sjef
Op zondag een telefoontje gekregen om uit te leggen dat het product dat ik besteld had momenteel niet verkrijgbaar is en duidelijke uitleg gekregen voor een alternatief.
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk dank voor deze geweldige recentie, fijne feestdagen, mvrgr. Sjef Creuen
Sonny´s
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Chantal hartstikke bedankt voor je mooie review
Gr. sjef
Service was uitstekend. Binnen de 3 werkdagen was dit geleverd
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk bedankt voor je review. Wij doen ons best en soms hebben we iets meer tijd nodig.
Keukoker en shaft
Keukoker en shaft besteld snel reactie gehad dat shaft niet in voorraad was en besteld moest worden.
Alles snel afgehandeld, koker had ik reeds de volgende dag in huis. Zeer vriendelijk contact en alles naar goede tevredenheid afgehandeld. Ik zou deze verkoper zeker aanbevel bij een ieder.
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hallo Noel, hartelijk dank voor je uitstekende review. Dit wordt zeer gewaardeerd.
Mvrgr
Sjef Creusen
Sonny´s BS
Ondanks backorder van keu binnen een week de volledige bestelling geleverd, top service weer!
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Tja wij doen ons best en soms gaat dat naar wens maar het komt ook soms voor dat je wat langer moet wachten. In ieder geval bedankt voor je review, wordt zeer gewaardeerd. mvrgr.
sjef
Goede service, opgebeld omdat er iets niet meer verkrijgbaar was ondanks veel moeite van hun zijde ,
Dus daarom ook zeer tevreden van de service
Zorgvuldig ingepakt met beschermend materiaal. Geen kans op beschadiging onderweg. Toen ik mailde om de verwachte aankomsttijd te weten in coronatijden kreeg ik vriendelijk en volledig antwoord. Jullie hebben een tevreden klant gemaakt.
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
hartelijk bedank voor je reactie
Zeer uitgebreid assortiment, vriendelijke verkoper met kennis van zaken.
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk dank, word zeer gewaardeerd. mvrgr Sjef
Alles correct en zeer snel geleverd ! En enkele extra’s 😉
Antwoord van Sonny’s Billiard Supplies
Hartelijk dank. mvrgr. Sjef
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
