Van de vier producten die we besteld hadden, werden maar 2 producten geleverd. Nadat we een foto hadden gestuurd van de producten die we wel ontvangen hadden, zouden we de ontbrekende producten nagest... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Niet lang op artikel moeten wachten. Klemmen voor dekbed(hoes)...ben er nog steeds beetje mee aan het "stoeien". Bij hele losse onderkant lastig op goede manier bevestigen zodat dekbedhoes niet m... Toon meer
Ik heb in november een bestelling geplaatst en deze bestelling is exact naar verwachting geleverd. Tussendoor heeft de klantenservice mij keurig netjes geholpen met mijn vragen. Ik ben zeer te spreken... Toon meer
ZEER SLECHT!!!!! NIET TE VERTROUWEN SLECHT TE BEREIKEN! 22 NOVEMBER KERSTCADEAU VOOR KLEINDOCHTER BESTELD LEVERTIJD CA 15 DAGEN. NA BETALING KREEG IK TE HOREN DAT BESTELLING EEN VERTRAGING HEEFT O... Toon meer
2,5
Slecht
24 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer professionele webshop
Ik heb in november een bestelling geplaatst en deze bestelling is exact naar verwachting geleverd. Tussendoor heeft de klantenservice mij keurig netjes geholpen met mijn vragen. Ik ben zeer te spreken over de handelswijze van deze webshop. Ook leuke producten overigens!
15 december 2020
Review zonder uitnodiging
Op 2 november besteld
Op 2 november besteld, vandaag 14 december nog niets mogen ontvangen. Via de track and trace was het zogezegd geleverd. Mailtje gestuurd naar sonoha, laten ze weten dat de track and trace toch niet zou kloppen, mijn pakketje zou vast zitten in Luxemburg!? Bestel hier niets, dit is een malafide onderneming!
14 december 2020
Review zonder uitnodiging
Niet bestellen bij Sonoha.nl, is een Dropshipper!
Op 14 november jl heb ik een bestelling gedaan bij Sonoha.nl en deze meteen betaald via Ideal. De bestelling zou binnen komen op 9 december jl, maar op 9 december werd de leverdatum ineens veranderd naar 26 december. Ik had dit bedrijf gevonden via Instagram. Nu heb ik op tv een paar dagen geleden een programma gezien dat ging over zogenaamde dropshippers. Sonoha is blijkbaar ook zo'n bedrijf. Ze vragen veel geld voor een product dat ze zelf voor een paar euro kopen bij een chinees bedrijf en ze laten het product naar jouw huisadres sturen als je geluk hebt. Ik heb na een boze e-mail een track en trace code van DHL ontvangen, waarbij staat dat de zending bij hen is aangemeld, (de verzender is WORLDTECH) en de belofte via een e-mail dat mijn bestelling echt aankomt voor 17 december. Ja ja.
Update op 15-12-2020
Vandaag heb ik mijn bestelling ontvangen en het lijkt erop dat ik inderdaad heb ontvangen wat ik heb besteld. Nog net op tijd en alsnog echt veel te duur, maar in ieder geval kan ik mijn kleinkinderen er blij mee maken. Ik blijf erbij dat mensen belazerd worden, ten eerste vanwege de veel te hoge prijzen die ze hanteren voor spullen die voor een paar euro rechtstreeks bij een chinees bedrijf kunnen worden gekocht en ten tweede vanwege de idioot lange levertijden waar op hun website wijselijk niets over wordt gezegd tot er is betaald. Daarom heb ik het aantal sterren verhoogd naar 2 stuks, maar ik ga hier nooit meer iets bestellen.
12 december 2020
Review zonder uitnodiging
Nog niets ontvangen sonoha
Ik wacht al vanaf 3 november op een pakketje. Inmiddels nog niets binnen. Het is voor kerst. Er zou 10 tot 15 dagen levertijd zijn. Daarna Bericht dat ivm covid mijn pakket tussen 28 en 15 december word geleverd. Hoop dat het nog voor kerst binnenkomt.
10 december 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.