Duidelijke website en snelle bezorging. Cowboy magic shampoo en conditioner zorgen voor een schone, glanzende en zachte vacht van mijn havanezer. Goed te kammen en het ruikt lekker.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet. Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles werd perfect afgeleverd .... precies zoals beloofd Dank
Super geholpen. Pakketje had vertraging, keurig hierover een bericht ontvangen. Bit was te klein, kon zonder moeite geruild worden.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Onze visie bij Sonvado is om een unieke winkelervaring te bieden waarbij het welzijn van paarden en ruiters voorop staat. We geloven in het belang van een harmonieuze relatie tussen paard en ruiter en het belang van goede kennis over de benodigdheden en training van het paard om deze relatie te optimaliseren. Wij zijn vastberaden om kwalitatieve producten aan te bieden die niet alleen het comfort en de veiligheid van de ruiter bevorderen, maar ook het welzijn van het paard verbeteren. Daarom werken we alleen samen met merken en leveranciers die dezelfde waarden en principes delen als wij. Onze winkel is een plek waar ruiters van alle niveaus kunnen komen voor deskundig advies en om de beste producten te vinden die aansluiten bij hun individuele behoeften en die van hun paard. We zetten ons in om onze klanten te ondersteunen bij hun zoektocht naar een duurzame en gezonde relatie met hun paard. Ons doel is om een vertrouwde partner te zijn voor onze klanten en een positieve bijdrage te leveren aan de paardensport. We streven naar het verbeteren van de levenskwaliteit van zowel de paarden als de ruiters die we bedienen, en we hopen op deze manier bij te dragen aan een duurzame toekomst voor de paardensport.
Contactgegevens
Kroostweg 68, 3704EG, Zeist, Nederland
- info@sonvado.nl
- sonvado.nl
4,5
Uitstekend
45 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel bezorgd. Goede service
Ik heb gisteren skincalming producten besteld voor mijn paard, ze waren vanmorgen al in huis. Goede service!
24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte ervaring!!
Product is oké maar verpakking brievenbus is waardeloos. Eerst meer dan een week gewacht voordat ik het kreeg, medicijn notabene en dan wordt het afgeleverd als brievenbuspakje. Ik woon in een drukke straat met een drukke winkel naast mijn brievenbus, het pakje paste er niet in en lag er gewoon boven op. Als je iets verstuurd weet je toch of dat gaat passen of niet. Gelukkig attendeerde een buurman mij anders was het gewoon weg geweest. Vind dit een slechte zaak…
9 september 2025
Antwoord van Sonvado
Hi Nikki, wat jammer om te horen van de slechte ervaring.
Je pakketje is inderdaad als brievenbuspakket verstuurd door een fout in ons webwinkel systeem. Die hebben we nu direct opgelost!
Ik zie dat je pakketje er op maandag uitgegaan is bij ons en op dinsdag bij de post ontvangen geregistreerd, maar er tot zaterdag over gedaan heeft. Dat vinden we heel vervelend, maar kunnen wij helaas (te)weinig aan doen. We hebben hier wel een klacht over ingediend bij Postnl. Hoe het pakket ook verstuurd is, mag het nooit op een brievenbus gelegd worden! Daar heb je helemaal gelijk in.
Ik heb cowboy magic detangler producten…
Ik heb cowboy magic detangler producten besteld. De levering ging vlot en ik ben erg blij met de producten. Mijn hond is er trouwens ook blij mee, want de klitten kammen nu veel sneller uit zijn vacht. Een aanrader.
29 augustus 2025
Antwoord van Sonvado
Wat fijn om te horen!
Prima op de hoogte gehouden van…
Prima op de hoogte gehouden van tijdstip van bezorging!
10 juli 2025
Op maandag besteld
Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet.
Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en alsnog mijn pakket keurig ontvangen!!
10 juni 2025
Antwoord van Sonvado
Hi Marijke, we vinden het heel vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad. In dit geval was het PostNL. In de track en trace zie ik dat het pakket bijna 5 dagen er over gedaan heeft. Daar hebben we helaas nog weinig invloed op. Hopelijk ben je wel bij met je bestelling!
Probleem bij bezorging
Probleem bij bezorging. Medewerker benaderde de koerier en een dag later werd het pakje bezorgd. Vriendelijke en snelle actie. Ook in het weekend.
7 mei 2025
Snelle service
7 april 2025
Ik werd erg goed geholpen nadat er iets…
Ik werd erg goed geholpen nadat er iets mis was gegaan.
26 maart 2025
Goeie kwaliteit
10 december 2024
Zichtbaar resultaat
Na de massage zat mijn paard weer zichtbaar losser in zijn lijf. Veel soepeler. Blij paard! Fijn dat je naderhand een rapport krijgt opgestuurd.
14 oktober 2024
Als een zonnetje
Naast een super bitfitsessie die wij hebben gehad bij Sonvado, loopt na de massage m’n paard weer heerlijk los rond, ik kan altijd zichtbaar zien dat hij geniet van de behandeling en heb er nog weken profijt van als hij is behandeld echt een aanrader!
6 mei 2024
Massage
Ik heb mijn paard laten masseren en kon gelijk de dag erna bij het longeren verschil merken in hoe ze liep, een stuk losser en beter door haar lichaam!
27 februari 2024
Fijne sportmassage paard
De massage heeft mijn paard goed gedaan. Fijn dat er een verslag werd cerstuurd met daarin een overzicht van het huiswerk en de adviezen.
9 januari 2024
Fijne producten en snelle levering 👍🏻
8 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.