Soulfulculture.com Reviews 

193
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fin service. Modtog varen hurtig, flot pakket ind og med en sød personlighed hilsen. Desværre måtte jeg sende varen retur, da jeg havde modtaget samme design i gave. Der gik kun få dage, så ha... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hurtig betjening. Blusen jeg købte havde fejl ved halsen, ville have den byttet til anden model, men måtte selv betale returneringen. Blusen er i størrelse "one size", men er lidt lille til mig, som e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var i tvivl om, hvilken størrelse, jeg skulle vælge i en skjorte. Jeg ringede til butikken i Skagen, og Sanni gav mig brystmålet på de to mulige størrelser. Jeg fik valgt den perfekte størrelse, o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt igennem FANTASTISK og over forventning oplevelse. Produkt er så meget ok,service nærmest ubeskriveligt og vedkommende på den BEDSTE måde. Jeg takker mange gange og vender HELT KLART tilbage. Tusi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi sælger designer fashion på vores webshop og i vores fysiske butik i Skagen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(193)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget fin service

Meget fin service. Modtog varen hurtig, flot pakket ind og med en sød personlighed hilsen.
Desværre måtte jeg sende varen retur, da jeg havde modtaget samme design i gave. Der gik kun få dage, så havde jeg pengene på min konto. Meget nemt med retur, hvor du køber en returlabel. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brugt vare og uprofessionel håndtering

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med Soulful Culture.

Jeg modtog en kjole, som efter min opfattelse ikke fremstod som ny. Den var fnulret, havde pletter, lugtede og manglede de originale mærker. Da jeg kontaktede virksomheden, skrev ejeren selv, at kjolen måske havde været vasket efter makeup fra en prøvning.

Jeg foreslog et passende afslag eller, alternativt, at kjolen blev returneret på deres regning. Det var aldrig mit ønske at få alle pengene tilbage.

Desværre udviklede dialogen sig ubehageligt. Jeg oplevede, at ejeren blev fornærmet over min reklamation, og i stedet for at finde en løsning valgte hun ensidigt at refundere hele beløbet og skrev, at jeg kunne gøre med kjolen, hvad jeg ville.

Jeg sætter pris på refunderingen, men den kom ikke som et resultat af en god kundeservice. Tværtimod sad jeg tilbage med følelsen af, at man som kunde ikke må påpege fejl ved en vare uden at blive mødt med en dårlig attitude.

Jeg handler meget på nettet, og det er sjældent, jeg skriver negative anmeldelser. Men den måde, denne sag blev håndteret på, gør desværre, at jeg ikke kan anbefale Soulful Culture. Jeg handler aldrig der igen.

12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Soulfulculture.com

Antwoord van Soulfulculture.com

Kære Dorte
Øv, hvor er jeg ked af denne anmeldelse. Jeg er ligeså ærgerlig over denne oplevelse som du.

Som jeg skrev til dig, er jeg ikke klar over, om kjolen har været vasket. Vi har som skrevet en fysisk butik, og ind i mellem ser vi pletter på tøjet og vasker det, hvorefter vi sætter det ned til det halve. Jeg er ikke klar over, om lige netop den kjole du har købt er en sådan vasket kjole - jeg har blot nævnt, at det nogle gange sker. Derfor kunne jeg heller ikke på mail skrive, at det med sikkerhed var sådan det forholdt sig.

Der er tale om en kjole til 799 kr sat ned til 399 kr. Jeg tilbød dig at du kunne få den til 200 kr, idet du bad om et afslag. Da du ikke var tilfreds med det, valgte jeg at refundere hele beløbet og sige, at du kunne beholde kjolen.

Jeg er ærgerlig over situationen, og jeg ville sådan set bare gerne løse det, så du var mest muligt tilfreds.

Mvh Sanni

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget god og positiv oplevelse

Jeg var i tvivl om, hvilken størrelse, jeg skulle vælge i en skjorte. Jeg ringede til butikken i Skagen, og Sanni gav mig brystmålet på de to mulige størrelser. Jeg fik valgt den perfekte størrelse, og skjorten er præcis så smuk som på fotoet på websiden. Skjorten nåede frem til mig i København i løbet af tre dage. Hurtigt, venligt og effektivt. Kun gode anbefalinger fra mig :-)

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Handler der gerne igen!

De var lidt længe om at få afsendt varen, men svarede hurtigt med en forklaring, da jeg kontaktede dem.
Varen var der ikke en finger at sætte på, og på fakturaen var der en fin lille håndskrevet hilsen.
Handler der gerne igen!

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super hurtig levering

Super hurtig levering. Lækre kvalitetsvarer 🌸

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Soulfulculture.com

Antwoord van Soulfulculture.com

1000 tak for at tage dig tid og jeg er glad for du kan lide varerne 🙏🏼 vh Sanni

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service og Hurtig levering

Bestilt marmor lys/lamper to gange i hvide og begge gange modtaget en ud af to som istedet er ravfarvet, men begge gange bliver det løst, hhv ved at der bliver sendt en ny, som er hvid, og så sender vi naturligvis den gyldne retur, og anden gang bliver vi ganske enkelt refunderet prisen for en hvid som vi ikke har fået. Dét kan man kun kalde virkelig god kundeservice, og det gør at vi handler der igen og anbefaler alle at gøre det samme! Tak for god service og lækre vare.

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Soulfulculture.com

Antwoord van Soulfulculture.com

Hej Tina, det er faktisk to hvide du har fået men vi tog fra udstillingen og havde kun en kasse som ikke passede. Det skulle jeg have skrevet, det beklager jeg.
Jeg har refunderet det ene lys..
vh Sanni

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rigtig fin kaftan samt top

Rigtig fin kaftan samt top. Lidt for kraftigt stof ift min forventning men absolut unikke smukke produkter.
Kunne være lækkert hvis der kom lommer i kaftanerne.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det er altid en fornøjelse...

Det er altid en fornøjelse at handle ved Soulful Culture :-) Så fede styles i en lækker kvalitet!
Her ud over kan jeg rigtig godt lide det personlige touch over leverancer samt kundekontakt :-)

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dejlige produkter men lidt surt..

Dejlige produkter, men lidt små i nogle af modellerne, det irriterer mig også at når man vælger en størrelse så kommer der mange frem, men når man så vil bestille er de udsolgt.
Få dem nu slettet så man ikke bliver træt af det.

Men 4 stjerne fordi kvaliteten er super

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer