Styr unna, fikk aldri varen jeg betalte for og fikk heller ikke noe svar fra kundeservice ved hendelsen eller svar på refusjon ønske. Måtte kontakte bank for og få pengene refundert.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alt bra med både betaling og varene. Litt treg postgang. Bestilte flere produkter fra flere leverandører og denne kom sist med. Oppdatering side første anmeldelse. Ikke bare svarte de meg på anmel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kjøpte miniprodukter fra merket pyunkang jul pluss en sneglerens fra cosrx. Synes produktene er kjempegode og har fått synlig bedre hud: mindre tørre partier og mindre røde prikker/ kviser. Prøvde ogs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La inn en ordre en søndag kveld, én time senere fikk jeg mail om at den var pakket. Morgenen etter var den sendt. Jeg bor faktisk bare to timer unna lageret deres, så Postnord brukte bare 24 timer på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Huidverzorgingskliniek
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmeticawinkel
- Cosmetica winkel
- Haarproductenwinkel
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Soulliving.no – din norske nettbutikk for hudpleie, hårpleie og makeup som gir den gode følelsen. Soulliving.no drives av Espen Jansen og Vishman Srikaran gjennom selskapet Ejans Holding AS. Vi startet opp i 2021 med et enkelt mål: å dele vår lidenskap for K-beauty og bærekraftige skjønnhetsprodukter med kunder i Norge. Vi tror at skjønnhet handler om mer enn bare produkter – det handler om opplevelsen, følelsen og tryggheten i å vite at det du bruker er godt både for deg og verden rundt deg. Derfor velger vi kun produkter som er: Cruelty-free ✨ Så naturlige som mulig ✨ Fairtrade og veganske der det lar seg gjøre ✨ Hvorfor handle hos oss? Alt på lager i Norge – vi sender vanligvis samme dag eller neste virkedag. Rask levering – 1–3 virkedager rett hjem til deg. Trygg handel – ingen skjulte kostnader, ingen toll eller uforutsigbare gebyrer. Kundeservice i toppklasse – vi ønsker å gi deg en personlig og hyggelig opplevelse, hver gang. Lav pris & høy kvalitet – vi kjøper inn i større kvantum og lagerfører selv, slik at du får bedre pris og trygg reklamasjonsordning. Vi utvider stadig sortimentet og er alltid på jakt etter produkter som stimulerer sansene og gir den lille ekstra hverdagsgleden. Har du et produkt du savner? Da vil vi gjerne høre fra deg! Vår filosofi Soulliving.no er ikke laget for å bli størst – men for å være ekte. Vi ønsker å bygge en butikk vi kan være stolte av, og som kan gi noe tilbake til samfunnet. Når du handler hos oss, støtter du en norsk, liten og lidenskapelig drevet bedrift. Praktisk info Gratis frakt på ordre over 499,- Rask levering (1–3 virkedager) Enkel retur og reklamasjon Norsk lager og kundeservice Soulliving.no Kontakt oss gjerne! Devlesvingen 3B, 7041 Trondheim Organisasjonsnummer: 916855478 (Ejans Holding AS)
Contactgegevens
Tempeltu 8, 4720, HÆGELAND, Noorwegen
- 94113398
- post@soulliving.no
- soulliving.no
3,8
Goed
196 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Soulliving
Thanks for your positive review!
Rask levering og super kundeservice❣️
26 februari 2023
Antwoord van Soulliving
Bare hyggelig Ellinor! :)
Antwoord van Soulliving
Tusen takk for omtalen Tatiana!
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd. Bestillingen be klargjort superfort! Kanskje vurdere å sende litt tunge produkter i en liten eske, denne gangen ble boblekonvolutten revnet helt opp på toppen. Produktene var synlig og kunne lett falle ut. De på posten kan være røffe og ødelegger fort :(
Men er veldig fornøyd med produktene og behandlingstiden hos Soul Living!
23 februari 2023
Antwoord van Soulliving
Takk for omtale Ariane!
Vi jobber med å få bedre konvolutter for større/tyngre pakker, vi har forsøkt esker men de passer ofte ikke i postkassen og da blir fraktkostanden nesten dobbelt så dyr. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og vi ser at det er definitivt noe vi kan forbedre oss på.
Og om pakken hadde blitt ødelagt så hadde vi selvfølgelig erstattet produktene som manglet eller hadde blitt skadet.
Supert
Supert! nydelige produkter, gode priser, god kundeservice, relativt ok leverings tid. veldig fornøyd. kommer til å anbefale nettsiden videre.
1 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Soulliving
Takk for hyggelig omtale Lene!
Det stemmer at frakttiden på din ordre var lenger enn vanlig og det er veldig beklagelig!
Denne gangen var det posten som var trege, ser at de brukte hele 6 dager på å få pakken frem og det syns vi ikke er bra nok - så vi tar med din tilbakemelding med posten slik at de kan informere bedre når en pakke blir forsinket (Som feks togstans etc), for vi syns du burde fått informasjon om lenger enn normal leveringstid. Normalt ville pakken ha tatt 2-3 dager å komme frem.
Jeg er veldig fornøyd med bestillingen
Jeg er veldig fornøyd med bestillingen, jeg fikk også en fin gave. Jeg mottok alt raskt.
22 februari 2023
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen Alona! Vi prøver å sende ut noe ekstra med hver ordre vi får (så fremt vi har noe inne å sende med). Godt å høre du er fornøyd!
Jeg veldig liker lipstick ditt
Jeg veldig liker lipstick ditt
Også jeg skal kjøpe mer💋
Enn best det er så fort leverer.
Jeg er fornøyd🥰🥰
25 februari 2023
Antwoord van Soulliving
Takk for hyggelig omtale Rati! Vi håper å få utvidet sortimentet for makeup snart :) Så mer vil komme!
Fornøyd men treg postgang
Alt bra med både betaling og varene. Litt treg postgang. Bestilte flere produkter fra flere leverandører og denne kom sist med.
Oppdatering side første anmeldelse. Ikke bare svarte de meg på anmeldelse hvor de forklarer ærlig på hvorfor det tok tid, men de har også sendt meg en e-post. Liten bedrift, men hud så fine mennesker som jobber der <3 jeg har allerede bestilt mer og flere ganger blir det :)
26 februari 2023
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen Evelyn! Din ordre var veldig forsinket fra oss og det var ikke posten sin feil. Grunnen til forsinkelsen var sykdom blant alle hos oss og vi hadde en periode der vi havnet litt bakpå. Vanligvis sender vi ut ordre samme dag eller neste virkedag. Vi kommer til å utvide antall ansatte i løpet av året slik at vi ikke havner bakpå igjen :)
Bra sjappe
Ingen problemer. Bestilte en lørdag og var litt bekymret først fordi jeg ikke mottok noen form for kvittering på mail, men bestillinga ble sendt mandag og kom frem dagen etter uten problemer. Bestilte beauty of joseon produkter som kom frem i topp stand og virker å funke som de skal.
20 februari 2023
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen Rebecca! Av og til havner ordrebekreftelsen i spamfilteret og vi jobber med å forbedre leveransen av informasjon i hele prosessen. Din tilbakemelding gjør det enklere for oss å forbedre oss og vi setter utrolig mye pris på det!
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen Hanne!
Antwoord van Soulliving
Thank you for your review! We`re happy when you`re happy :)
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen :) Godt å høre du er fornøyd!
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen Siri! Godt å høre du er fornøyd :)
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen!
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen!
Antwoord van Soulliving
Takk for omtale Kjuls! Vi jobber med å gjøre ting enda mer oversiktlig og enklere å finne - så det skal bli enda bedre :)
synes de har jobbet veldig bra med…
synes de har jobbet veldig bra med leveringen og har bra beskrivelse på alt de gjør
25 januari 2023
Antwoord van Soulliving
Takk for omtalen og godt å høre du er fornøyd med både informasjon på siden og informasjonen du får underveis etter bestillingen :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.