Spaendoncksport Reviews 51

Ik heb een JOOLA-shirt en tafeltennisschoenen besteld en de bestelling vanmiddag ontvangen. Alles zit als gegoten.
Dank je wel voor de snelle en fijne service!👍🏼

positief over aanbod producten. Groot minpunt is dat jullie slecht bereikbaar zijn en niet reageren op mails

Ik heb de bestelling nog niet mogen ontvangen.
De pakket service blijft zeggen dat we niet thuis zijn terwijl we 24/7 aanwezig zijn.
Op het moment zijn we met een verbouwing bezig waarvoor we permanent iemand thuis hebben.

Er ontstond vertraging in de aflevering van een bestelling. De communicatie hierover via mail ontbrak aanvankelijk en bij navraag per telefoon kreeg ik een antwoord dat niet klopte. De telefonische bereikbaarheid was overigens slecht. Gelukkig werd later de communicatie beter, vooral dankzij GLS.

Alles in orde, zeer snelle levering Goede prijs.

product bleek niet op korte termijn leverbaar. Andere keuze voorgesteld, prima

Heel positieve ervaring, snel, actief en oplossingsgericht

Lange levertijd (meer dan een maand) en er diverse keren achteraan gebeld. Bij telefonisch contact werd aangegeven dat het klaar stond en diezelfde dag verstuurd zou worden, niet dus. Uiteindelijk het pakket zelf op weten te halen bij de winkel.

Snelle levering

Helaas las ik de negatieve reviews pas na bestellen. Die bestelling is, je raadt het al, nooit bezorgd. Hier dus NOIT iets kopen. Dit is pure zwendel.

Update: geld is wel vandaag ineens teruggestort op mijn rekening.

op website melden als iets niet op voorraad is

Ik wilde een product ruilen ivm een verkeerde maat, en heb daar vier dagen over moeten bellen en toen was het nog niet ok. Steeds weer: we bellen u terug. En dat gebeurde dan niet. Uiteindelijk de afspraak gemaakt om de goede en verkeerde maat te ruilen bij de bezorging, maar de bezorger gaf aan dat hij geen retour mocht aannemen. De ‘foute’ jas ligt nog steeds thuis….

Medewerker klantenservice was ongeduldig en niet vriendelijk!

Schoenen besteld, na een week gebeld waar ze bleven. O…. Ze zijn verstuurd ,gaan de bezorger vragen waar ze zijn gebleven.
Paar dagen later, tja ze zijn niet verstuurd , hebben ze opnieuw besteld, want ze zijn er niet meer.
Na nog meer telefoontjes en mailtjes, uiteindelijk mijn geld terug.

Komt afspraken niet na, reageert niet op mail en belt ook niet terug om gezamenlijk tot een oplossing te komen. Erg slechte service en zeker niet klantgericht! Waardeloos

Onduidelijk via welke website je kan bestellen (.nl of .com). Inwisselen cadeaubon heeft gevolgen voor limietbedrag waarop geen verzendkosten meer in rekening worden gebracht.

Goede service. Goede informatie bij verzending.

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ligt al dagen in het sorteercentrum.