De ansatte var til enhver tid positive, fleksible og villige til å gi oss full oppmerksomhet selv om vi brukte litt tid på å bli enige med oss selv underveis i prosessen. Veldig serviceinnstilt og pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De ansatte var til enhver tid positive, fleksible og villige til å gi oss full oppmerksomhet selv om vi brukte litt tid på å bli enige med oss selv underveis i prosessen. Veldig serviceinnstilt og pro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super og oversiktlig hjemmeside. Jeg valgte å hente varen selv på varehus i Hønefoss. Hyggelig kundeservice og rask betjening. Kjøpte et Platina 160 badekar. Stort og fint. Så veldig fornøyd. En... Toon meer
Hej, Användarvänlig hemsida men skulle vilja att ni la upp lite fler bilder på vissa produkter, exempelvis på duschkabinen som jag har beställt. Kundsupport numret är bra då ni svarar nästan omgåen... Toon meer
Leveringstiden var mere end en uge længere end lovet uden at der blev givet nogen information. Da det endelig ankom var det ene ben under badekarret gået løs. Overkom ikke at skulle forklare det til... Toon meer
Geschreven door het bedrijf
Verkstedveien 48, 3516, Hønefoss, Noorwegen
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betaler for ødelagt lampe.
Nu har Spar max lovet mig at jeg får dækket omkostninger til en ny lampe. Men jeg vil mene at det er lidt frækt at jeg først får pengene når jeg laver en ny anmeldelse på trust pilot. Nu har jeg så lavet en ny anmeldelse og håber at der kommer penge ind på min konto.

Antwoord van SparMax Danmark
Over 3 ugers leveringstid- hvor vi var lovet 2-3 dage -,dernæst var levering mangelfuld - brugt flere mail på at overbevise at SparMax og ikke DSV var årsag til fejlen - og nu har vi ventet en uge og har fortsat ingen information om leverings tid - de dele af brusekabinen vi har fået liger og fylder på køkken gulv

Antwoord van SparMax Danmark
I ordered a Waterlux Designa bathtub from their website, simple model, nothing fancy. I chose this supplier as they mentioned they deliver fast (max 5 working days). The order confirmation comes, with estimated delivery on Feb 6th, so I hire the VVS to install it. I get an email where they postpone the delivery to Feb 10th, I reschedule the VVS. On Feb 10th, I make arrangements to be at home and receive the package, there was no delivery. I wait for a week (as my VVS was now in vacation). Since there was no update, I contact customer support, they say they are sending it the next day. Next day (Feb 18th) I get an update, the delivery is sent, and I am told I will receive an email or sms one day before it arrives at my address, and that I need to be home. Today it is February 24th 2026, I get a call from the driver that he is at my door. I did not get notified about the delivery, so I am not home. The driver is in a rush and just says if I'm not home then he will leave, while I frantically try to find a solution.
An unpleasant experience, causing extra effort and stress. I'll avoid them in the future.

Antwoord van SparMax Danmark
Brusekabine Svanen 120x120 cm.
Man får hvad man betaler for.
Kvaliteten af brusekabinen er på ingen måde imponerende.
På den positive side skal nævnes bestilling, betaling og levering. Ingen udfordringer eller problemer.
Til gengæld er der plads til forbedring, når vi kommer til samlevejledning og pasform. Vejledningen er mangelfuld og flere steder direkte misvisende. Pasformen af delene er ringe.
Man får hvad man betaler for - men også kun lige netop.

Antwoord van SparMax Danmark

Antwoord van SparMax Danmark
Jeg vil gerne rose servicen meget. Vi er meget tilfredse med den bruser, vi købte.

Antwoord van SparMax Danmark
God kontakt med firmaet under levering og et lækkert produkt.

Antwoord van SparMax Danmark
Dårlig eller mangleder manualler.
Ved meget lidt om deres produkt, har stadig support sag kørende….

Antwoord van SparMax Danmark
Jeg bestilt kabinen en mandag der står i får hentet varer om tirsdagen og så går der 1 til 3 dage .ok i kunne nok ikke nå det til denne tirsdag så ugen efter hæver i pengene og jeg forventer varen samme uge men der går 2 uger før jeg får varen ved mange rykkere så samler jeg kabinen efter den fine tegning som viser sig af ikke helt passe .da jeg samler fronrbuerne viser det sig at der på tegningen ikke er vist de udskæringer i siderne så det må jeg lave om. Surt show.nå men så mangler der 3 skruer til at sætte hyldebeslagene fast med derfor demme sure besked denne kabine er ikke noget jeg vil anbefale til nogen.

Antwoord van SparMax Danmark
Har købt brusekabine. Bestillingen var nem, levering, emballering og produktet var fint. Af forbedringer kunne nævnes mere information omkring leveringstid samt en mere udførlig samlingsvejledning (evt. pile som markerer op/ned og højre/venstre).
🙂

Antwoord van SparMax Danmark
Levering var under alt kritik
Ingen sporing ingen forvarvarsel om pakken
Den kom bare og det var et held at der var nogen hjemme
Papkassen var ødelagt og våd

Antwoord van SparMax Danmark
Vi fik at vide den ville blive leveret inden 3 dage hvilket der også stod på hjemmesiden samt på chat.
Meget elendig kundeservice

Antwoord van SparMax Danmark
Leveringstiden var mere end en uge længere end lovet uden at der blev givet nogen information.
Da det endelig ankom var det ene ben under badekarret gået løs. Overkom ikke at skulle forklare det til svenskeren i røret.
DSV skulle ringe dagen før levering, men pludselig stod de der, 2 udlændinge, som ikke forstod, hvad man sagde. :(
Jeg havde telefonisk kontakt med en norsk medarbejder for at forhøre mig om levering og produkt og fik en venlig behandling og fik oplyst, at varen var på lager Ud over, at der er gratis levering og inden for 1-3 hverdage - finder jeg dog først ud af i bekræftelsesmailen, at der kun afhentes fra lager tirsdage og derfra regnes 1-3 hverdage, så det er med spænding jeg venter opringning om levering, så jeg kan være hjemme. Den få jeg ikke, men pludselig holde DSV uden for huset og tilfældigvis er jeg hjemme. DET skal altså være bedre.
Jeg har købt en Waterlux brusekabine - den er egentlig meget fin og jeg er glad for købet i sidste ende. Dog var der forskel på den downloadede brugermanual og den medsendte - det dur ikke - hvilken skal man regne med.
Afløbsslangen kunne ikke monteres, så den var tæt - derfor mangler jeg også oplysning om, at den kun kan opstilles et sted, hvor der er gulvafløb. Det betød, at jeg skulle investere i et nyt bundstykke og slange med en lugtlås, da der heller ikke var oplyst, at der ikke er vandlås i bundstykket - der stod så heller ikke, at der var. Måske en god ide at uddybe i en produktbeskrivelse, når vi taler om en genstand, der skal opstilles i et vådrumslokale
Alt i alt en noget blandet fornøjelse, men med ekstra udgifter til VVS'er er resultatet blevet godt.
Varen kommer ikke til aftalt tid og man skal selv kontakte Sparmax for at få info omkring dette. Der blev heller ikke givet en notifikation fra Dsv inden varen blev leveret. Varen dukkede bare pludselig op med en engelsktalende mand som i bund og grund var ligeglad med det hele.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.