Onderhoud laat te wensen over, er wordt verkeerd publiek aangetrokken door acties, overal lawaaiige mensen,zwemwater is te koud , openhaarden staan uit, meubilair vooral de banken zijn aan vervanging... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hé fijne dag gehad…MAAR…als tussendoortje een appelcrumble besteld. We kregen een appeltoetje ZONDER crumble. We maakte hier meteen een opmerking over. De klacht werd echter niet opgelost. Tijdens het... Toon meer
Prima, maar aantal dingen matig: Temperatuur overal aan de koude kant (zwembad, bubbelbad en restaurant) en ruim 30 min voor sluitingstijd werden we naar buiten gejaagd door twee stofzuigende medewe... Toon meer
Heerlijke dag gehad bij Spasense. Ontzettend vriendelijk ontvangen; we kregen een rondleiding van de saunameester. Ook het personeel in het sfeervolle restaurant was vriendelijk en behulpzaam. We heb... Toon meer
Was afgelopen Do.dag bij Spa Sense
Was afgelopen Do.dag bij Spa Sense, wil mijn complimenten maken naar het personeel die erg hard heeft gewerkt om tijdens deze drukke dag iedereen het naar zijn zin te maken.
Jammer dat je geen fooi meer mag geven, ben zo benieuwd waarom dat niet meer mag, gun het hun zo!!
koude baden
23-1-25 waren wij met 4 personen bij Spa Sense in Geldrop. Gedurende de dag merkten we dat de temperatuur van de baden (voetenbad, zwembaden binnen en buiten, bubbelbaden) kouder was dan anders en naar mate het later werd nog verder afnam. Bij navraag bij het personeel kregen we de reactie “we zullen er naar kijken”. Uiteindelijk was de temperatuur van de baden zo ver gezakt dat het verre van behaaglijk was om hier in te zitten en zijn we (eerder dan normaal) naar huis gegaan. Bij het afrekenen vroeg de receptioniste nog vriendelijk of alles naar wens was geweest. Toen we vertelden over de lage temperatuur in de diverse baden gaf ze aan dat ze dit al 100 maal gehoord had van vertrekkende klanten en dat ze het hoofdkantoor hierover geinformeerd had. Op onze vraag of we een tegemoetkoming, of een voucher konden krijgen voor het ongemak reageerde ze dat ze dat niet kon doen. Voor ons niet echt een geweldige welness beleving en zeer waarschijnlijk de laatste keer dat we Spa Sense bezocht hebben.
mooie nette sauna
mooie nette sauna , bijna alles is goed verzorgd , mooie cabines goed op temperatuur , goed werkende stoomcabine , alleen spekglad zo ook de centrale gang lijkt wel een glij baan , dat zou beter droog gehouden moeten worden . goede betaalbare horeca, personeel niet allemaal even vriendelijk .
ik ben uitgegleden in de stoomcabine en heb hierdoor een gewond geraakt en ben door een horeca medewerkster goed geholpen alleen zou er geinvesteerd mogen worden in betere middelen om wonden te behandelen bv ivm het reinigen van wonden en bv fatsoenlijke waterdichte pleisters en zou het netjes zijn als er op een meer professionele manier op gereageerd word , wij konden meteen naar huis en er werd alleen gezegd ....vervelend .
inmiddels toch wel exorbitante prijzen.
Weer een "nieuw kaart" Hoewel nieuw!! Het enige wat nieuw was waren de prijzen. Het is volgens mij al de 3de of 4de verhoging de laatste 2 jaar. Ik weet dat we klagen vanuit luxe hoor maar deze prijzen zie je echt nergens. Ik noem het absurd. Een klein pilsje voor € 5, een kop soep voor € 9. Wij gaan eens bij een andere sauna kijken. Dit geeft ons echt een ontevreden gevoel en is het toppunt van graaiflatie. Snap best dat je de prijzen aan moet passen maar dit gaat echt nergens meer over.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








