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N° ordine: KHUQLJXHP - effettuato il 06-08-2026. Mandato primo sollecito in data 21/08, secondo sollecito in data 28/08 e una pec in data 31/08. Ordinato dell’olio a inizio Agosto 2026 pagato e mai ar... Toon meer

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Ordine QEKCBIZII del 07/01/2023 non ricevuto dopo una settimana. Purtroppo ho verificato troppo tardi su trustpilot. Tenterò la trafila dei solleciti ma non la vedo bene. Niente tracciamento. Nien... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ordinato, pagato, immediata conferma ma la merce non viene spedita, non rispondono alle mail, non esiste pec, la fattura credo sia fasulla perché non c'è codice fiscale. AGGIORNAMENTO: dopo altro... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho ordinato dei Panettoni "tuttifrutti Maina" introvabili sugli scaffali dei supermercati dalle mie parti. Ricevuti oggi, imballo ben fatto,tempi di consegna rispettati e celeri. Hanno sempre risposto... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Basisvoedselpakket

Geschreven door het bedrijf

Spesadoc.com è il biglietto da visita del made in Italy nel mondo. Si tratta di un sito web che vende prodotti alimentari italiani online, un mezzo efficace che funge da ponte tra il produttore e il consumatore. Da un lato risponde alle esigenze del cliente.


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3,1

Gemiddeld

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241 reviews

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Alle reviews

(241)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

stellare

Ordine effettuato in data 24/09/2021 e consegnato in data odierna (08/10/21). Come avevamo richiesto, il venditore ci ha avvisato via mail dell'avvenuta spedizione del pacco ed inoltre ci ha telefonicamente preavvertito della sostituzione di un prodotto con uno equivalente che risultava momentaneamente non disponibile. Gentilissimi ed efficientissimi: lo consiglio senz'altro.
Cinzia Clerici

8 oktober 2021
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Siete dei truffatori?

Siete dei truffatori?
Ho mandato vari messaggi visto che i prodotti ordinati non sono arrivati.
Nessuna risposta ai miei messaggi.
Possibile che nessuno provveda a controllare questa azienda?
Quante persone saranno state truffate e quante ancora cadranno nelle loro mani?.
Sono veramente arrabbiata.

Se non dovessero essere dei truffatori mi scuso.

9 september 2021
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Ordine effettuato da quasi un mese

Ordine effettuato da quasi un mese, già pagato ovviamente e ancora non si è visto nulla. Ho contattato il venditore tramite mail diversi giorni fa, nessuna risposta. Ho provato tramite Facebook e stessa storia, nessuna risposta. Purtroppo ho fatto l'errore di non leggere le recensioni prima di ordinare.

Pessimi

31 augustus 2021
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PESSIMO!!!

PESSIMO!!!! Ordine effettuato il 23/08/21. Al 30/8/21 nessuna indicazione sullo stato della spedizione e non rispondono alle mail di richiesta di chiarimenti.
Se non procederanno alla consegna della merce o al rimborso della somma segnalerò all'autorità giudiziaria, riservandomi di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.

30 augustus 2021
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truffa di spesadoc.com

truffa di spesadoc.com
ho ordinato della merce(pomodori secchi life) ma non sono arrivati.pagati con carta di credito.non rispondono mai alle mail di soolecito.
Truffatori???

30 augustus 2021
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Ordine non ricevuto ma è stato rimborsato

Allora devo precisare che per mail non aveva ricevuto nessuna risposta invece per messaggio subito e mi hanno immediatamente rimborsato. VeraVeramente il prodotto che aveva ordinato è difficile da trovare, infatti mi meravigliavo quando l’aveva visto su spesa doc, purtroppo però non erano in grado di consegnarlo ma visto che ho avuto il rimborso e se in futuro dovrebbe arrivare sono disposto di fare un altro ordine....bisogno dire le cose come stanno, forse dovreb essere un avviso che dice di non mandare mail ma contattare la ditta per messaggio....

14 mei 2021
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TRUFFA

Ordine effettuato a MARZO e non ancora arrivato. Non rispondono alle email. TRUFFA! Purtroppo non avevo letto le recensioni prima di procedere all’acquisto

10 mei 2021
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Buona Spesa

Servizio clienti efficiente,prodotti acquistati ottimi,consegna ordine nei tempi previsti-Nel complesso la mia recensione e' positiva.Giovanni

4 mei 2021
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PESSIMO!!!

PESSIMO!!!! Ordine effettuato il 1/04/21 e dopo 10 giorni la merce non è ancora arrivata.
Inviate diverse richieste di info, ma nessuna risposta. Se non procederanno alla consegna della merce o al riaccredito della somma segnalerò all'autorità giudiziaria, riservandomi di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune.

10 april 2021
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acquisto del 31/01/2021 e al 14/03 ancora nulla …

ho effettuato un acquisto il 31/01/2021 di alcune confezioni di cioccolatini, ho sollecitato più volte e al primo sollecito dopo 15 gg. sono stata contattata con la promessa che avrebbero spedito il più presto a tutt'oggi 14/03 non ho ancora ricevuto nulla!!!
Assolutamente inaffidabili

14 maart 2021
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Molto soddisfatto

Buongiorno a tutti.
La mia esperienza con questo venditore è stata molto piacevole e soddisfacente, contrariamente a quanto fanno pensare molte delle recensioni.

Ho acquistato 24 bottiglie di Prosecco Martini il giorno 16-02-2021 a un prezzo stracciassimo e l'ordine è stato evaso in pochissimi giorni, venerdì 19-02 il corriere ha ritirato la merce che è stata spedita lunedì 22-02 nel pomeriggio e già il 23 mattina è arrivata.

I contatti via email sono stati efficaci.

Servizio del venditore e del corriere molto veloci.

23 februari 2021
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RECENSIONE NEGATIVA

PURTROPPO HO ORDINATO 12 BOTTIGLIE DI SPUMANTE HO PAGATO CON CARTA DI CREDITO MA SONO TRASCORSI 15 GIORNI E NON SI VEDE NULLA.
PAGATO MA NON CONSEGNATO.
CONFERMO CHE NON RISPONDONO ALLE MAIL.

13 januari 2021
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Conferma negativa su Spesadoc

Buonasera a tutti
Vi giro di seguito, messaggio inviato via mail alla Spesadoc che continua a non ricevere e non rispondere .
L' indirizzo è quello riportato sul sito per l'assistenza clienti

Buonasera.
Come volevasi dimostrare i prodotti non sono stati consegnati , come da promessa ricevuta telefonicamente da VS. operatore la scorsa settimana , dopo mia recensione su trustpilot.
prima che riscriva recensione su Trustpilot attendo domani conferma del rimborso comprensivo delle spese di spedizione , su carta prepagata dalla quale avete ricevuto pagamento .
In mancanza di quanto sopra procedero' ad altra recensione negativa ed altre azioni tese ad ottenere almeno rimborso di quanto regolarmente pagato ormai piu' 15 giorni fa .
Adesso basta prese in giro .
Saluti

7 december 2020
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ordine del 23 luglio 2020

purtroppo anche a me e capitato che hò fatto l'ordine il 23/07/2020 pagandolo anticipatamente mà sino adesso non hò ricevuto nulla come altre persone,anche a me quella volta che rispondono dicono quanto prima spediremo,stiamo per spedire sempre stesse frasi e la merce non arriva mai,mando varie email niente non ti pensono proprio però i soldi sè li somo presi che schifo

1 september 2020
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Nonostante i ripetuti solleciti hanno…

Nonostante i ripetuti solleciti hanno sempre scuse su scuse,stiamo migliorando il servizio...rimborsatemi e basta,vi ho pagato in anticipo che cavolo...ordine del 21 luglio,se posso metto pure foto del documento..oggi 31 agosto 2020 ...niente ancora...che schifo..che schifo ...che schifo

31 augustus 2020
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metto una stella perchè di meno non si…

metto una stella perchè di meno non si può....
Ho ricevuto l'ordine sbagliato e dopo reclamo mi è stato hanno assicurato che avrebbero provveduto all'invio corretto, ma in realtà nulla è stato fatto.
Le mie email vengono rifiutate regolarmente dal destinatario come non accettate dal destinatario o contrassegnate come spam.
Inclassificabili!!
Non consigliati

24 juni 2020
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