Spike.express Reviews 

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Nei giorni scorsi, sebbene fosse in casa, ad un mio vicino di casa 85enne è stata recapitata nella cassetta delle lettere (senza nemmeno suonare il campanello) un avviso di giacenza di atti giudiz... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Verzendservice
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst
  4. Logistieke dienstverlening

Geschreven door het bedrijf

Spike.express ti consente di richiedere il ritiro a domicilio di lettere, raccomandate e pacchi.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

105 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servizio inaccettabile !!

Nei giorni scorsi, sebbene fosse in casa, ad un mio vicino di casa 85enne è stata recapitata nella cassetta delle lettere (senza nemmeno suonare il campanello) un avviso di giacenza di atti giudiziari.
Il punto più vicino per ritirare questi documenti è a 50 km da casa sua e lui non è in condizioni di raggiungere autonomamente questo posto.
L'alternativa al ritiro dei documenti nella sede Spike Express, è utilizzare uno smartphone scansendo un QR code per accedere al sito, dopodiché per proseguire è necessario allegare le scansioni dei documenti personali. Operazioni troppo difficili per una persona di quell'età, che oltretutto non ha uno smartphone !!!
Trattandosi di un atto giudiziario e viste le difficoltà per recuperarlo, cosa succede se la persona non riesce a recuperare in tempo questi documenti ?
Documenti simili (es. atti giudiziari) dovrebbero essere consegnati a domicilio visto che il ritardato o mancato ritiro, potrebbero comportare conseguenze legali importanti.

2 oktober 2026
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DELUSA DEL SERVIZIO

Salve. Se ci fosse -10, segnalerei questo !!!!
Non è possibile che un servizio del genere non porti il plico a destinazione, è già la seconda volta mi succede…… se io non ho la possibilità di andare in un altro paese per poter ritirare il plico e neanche mandare nessuno per quale motivo deve tornare indietro un mio documento inviatomi? Da che mondo è mondo tutti i corrieri al momento della consegna, cercano di trovarti in tutti modi, anche telefonicamente, pur di accontentare il cliente !!! SONO MOLTO DELUSA DA QUESTO “SERVIZIO”!

30 juli 2026
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Che voi siate maledetti

Che voi siate maledetti! Lasciano lo scontrino, contatto telefonicamente senza ricevere risposta, rispondo tramite email e dicono che è stata depositata presso un punto di ritiro. Mi reco al punto di ritiro lontano 30 km da me ma della raccomandata nessuna traccia, invio di nuovo email e dicono che mi contatteranno telefonicamente, trovo la chiamata senza risposta, ricontatto e dopo pochi minuti che la segreteria mi dice di attendere la chiamata si interrompe, tutto questo dalla mattina al pomeriggio. Qualcuno di voi ha esperienze in merito? Si potrebbe denunciare questi soggetti?

9 juni 2026
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NON ENTRATE IN QUELL'UFFICO

Alla sede di Monopoli (Ba), consegnate raccomandate che dovevano essere consegnate in giorno dopo, in quanto erano importantissime le date di notifica, anche con avvisi di giacenza, si sono dimostrati superficiali e addirittura le consegne sono state effettuate 6 giorni dopo la data della matrice della raccomandata.
La loro superficialità ci ha fatto perdere un assemblea...:( la responsabilità adesso di chi è
?
Vorrei chiedere il risarcimento danni..........
Se non sanno fare il loro lavoro perchè sono ancora là???

15 mei 2026
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Secondo loro: DESTINATARIO ASSENTE

data 13 marzo : ho trovato nella cassetta postale un avviso di ritiro raccomandata.( atti giudiziari) con orario di avviso sul promemoria = ore 13,03.Secondo loro hanno suonato il campanello ma nessuno ha risposto. IL sottoscritto era a casa( pochi minuti dopo ho ricevuto un pacco da un Corriere ( ha suonato, gli ho risposto e mi ha consegnato il pacco),lo posso dimostrare se volete.Inoltre ho dovuto percorrere tra andata e ritorno circa 30 km per andare a ritirare la corrispondenza in sede: Zona Ripoli Mosciano s. Angelo.Come scritto nell' avviso avrei potuto riprogrammare la consegna della raccomandata tramite email ecc.Per fare cosa : ritrovarmi un nuovo avviso nella cassetta postale? N.B. A MIO AVVISO: Società pessima , io stavo a casa.Nota positiva: MOLTO GENTILE il personale che LAVORA IN SEDE ( MOSCIANO ZONA RIPOLI).

13 maart 2026
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PESSIMI, NESSUNA TUTELA,SOLO TRUFFA

Utilizzate altri servizi posta e assicuratevi di avere delle garanzie di rimborsi su eventuali ritardi, non avvenute consegne perchè i loro servizi clienti sanno solo rispondere male senza dare nessun supporto

7 januari 2026
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Gestione inaudita di documenti…

Gestione inaudita di documenti importanti. Avviso consegnato in cassetta con la scusa che "non c'era nessuno in casa" (ma stavo a 3 metri dal citofono per tutta la mattinata), quasi 6 giorni per ritirare il documento (tasse), morale: scaduti i termini di pagamento perchè l'avviso era stato affidato loro addirittura 1 mese prima, quindi in totale 5 settimane per la consegna. Possono rispondere tranquillamente "stiamo indagando sull'accaduto", io semplicemente auguro loro che un giorno possano passare per i problemi enormi che loro stessi causano alle persone. Magari un giorno ci scriveranno un libro. A buon intenditor poche parole.

18 januari 2026
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Non è serio prendere in giro le persone

Ero a casa ma hanno lasciato un avviso in cassetta per un atto giudiziario che sarò OBBLIGATO ad andare a ritirare a 30 KM di distanza. Chiamando il numero verde risponde un certo Francesco Bravo che dice di essere un umano ma è una voce sintetizzata gestita da intelligenza artificiale e credo sia una violazione dell'AI Act.
Mi sono sentito preso in giro in entrambi i casi.

14 november 2025
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SERVIZIO ECCELLENTE

Ieri mattina ho spedito un pacco a bitonto piazza marina, erano anni che non spedivo da quando c era un altro nome.ho trovato un giovinotto gentilissimo che mi ha aiutata fin da quando mi ha vista fuori.volevo fare un grande plauso per la cordialità e per la celerità della spedizione(ieri fatta e oggi arrivata a destinazione)SODDISFATTA!

22 oktober 2025
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Ero in casa

Ero in casa, ho aperto,scendo , sparito, ha lasciato avviso in buca,servizio pessimo

8 september 2025
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Ritiro lettera c/o una cartolibreria. (???)

Questo corriere non lo conoscevo fino a poco tempo fa. Una mia parente assente, prima di partire per impegni di lavoro, mi ha rilasciato su un bigliettino d'avviso giacenza, una delega per il ritiro di una lettera a lei intestata.
Ho atteso i 2 giorni successivi alla comunicazione del 25/02/2025.
Per il ritiro, dovevo portarmi in una cartolibreria (???). Sono andato per ben 3 volte (fino al 01/03/2025) ma la titolare, non aveva ancora ricevuto da questa posta privata il plico delle lettere, nonostante avessi rispettato i giorni per il ritiro. Ma si può delegare una cartolibreria come punto di ritiro della posta se poi, il corriere non la consegna? E questo inconveniente non é isolato, idem per altre persone contattate. Non so cosa sia questa lettera, ma se fosse qualcosa di molto importante e urgente per la mia parente, come si dovrà comportare?
E ci lamentiamo delle Poste Italiane...
Ho messo una stella, perché il sistema non mi permette lo zero.
Vedremo Lunedi 03/03/2025.

28 februari 2025
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CASA COMUNALE decentrata via Mac Mahon…

CASA COMUNALE decentrata via Mac Mahon 49 sono le ore 16 mi reco per un ritiro di notifica orari 8,30-13,30 14,30 -17,30 piccolo negozio saracinesca abbassata nessuna targa una vergogna il comune di milano si affida per notifiche importanti a improvvisati !!!!!!!!

3 februari 2025
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Pessimo servizio consegna

Questa mattina intorno le 9.30 mi citofonano rispondendo ...POSTA.. verso le 10 uscendo mi trovo nella buca l'avviso di atto giudiziario, multa, che non è stato possibile recapitarmi perché assente , e chi diavolo ti ha aperto il portone????
Più che pessimo servizio.

30 januari 2025
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SERVIZIO PESSIMO.

SERVIZIO PESSIMO.
30.12 TENTANO LA CONSEGNA ALLE 13, IN QUEL MOMENTO IN CASA ERANO PRESENTI BEN 3 PERSONE E NESSUN CITOFONO HA SUONATO.
FOGLIO DI MANCATA CONSEGNA LASCIATOSOTTO IL TAPPETO DELL'APPARTAMENTO DEL CUSTODE CHE L'HA RITROVATO TUTTO STRAPPATA.
MI RECO AL PUNTO VICINO PIAZZALE LORETO (VIA ANTONIO STRADIVARI 3) DAL MOMENTO CHE SUL FOGLIO CHE MI È STATO LASCIATO C'ERA SCRITTO CHE DAL 1.01.25 POTEVO RITIRARE LA RACCOMANDATA.
QUINDI PRENDO UN PERMESSO ESSENDO UNA RACCOMANDATA DELLA POLIZIA MUNICIPALE MA CON MIA GRANDE SORPRESA TROVO L'UFFICIO CHIUSO IN RISTRUTTURAZIONE E ON UN AVVISO DI RIAPERTURA AL PUBBLICO IN DATA 7.01.
NOTO SUCCESSIVAMENTE UN BIGLIETTINO CON SCRITTO DI RECARSI IN VIA GRATTOSOGLIO DOVE IMMEDIATAMENTE MI RECO PER SENTIRMI DIRE DALL'OPERATORE CHE IL DOCUMENTO IN QUESTIONE POSSO RITIRARLO SOLO NELLA VIS CHE HO PRECEDENTEMENTE INDICATO E DI ASPETTARE IL 7.01.
ASSURDO UN SERVIZIO FUORI DAL NORMALE SPECIALMENTE SE SI TRATTA DI DOCUMENTI IMPORTANTI.
CHE QUESTA SOCIETÁ FACCIA PENA NON CI SI PUÒ FARE NIENTE MA CHE LA POLIZIA SI AFFIDI A LORO PER LA CONSEGNA DI RACCOMANDATE/MULTE/ACCERTAMENTI MI RENDE ALQUANTO PERPLESSA.

2 januari 2025
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Pessimo servizio

Pessimo servizio. Avviso incollato alle cassette postali di una scala diversa da quella in cui abito, pur se nello stesso condominio.
Ho ricevuto la notizia solo grazie alla buona volontà di un vicino.

29 december 2024
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servizio pessimo hanno citofonato mio…

servizio pessimo hanno citofonato mio figlio è sceso per ritirare la raccomandata il messo era sparito e ha lasciato l avviso nella buca della posta , mia moglie va a ritirare la raccomandata e si sono rifiutati di porre sulla busta la data del ritiro ed è un problema visto che si tratta di un verbale non posso dimostrare il giorno del ritiro mi riservo se dovessi avere problemi di adire per vie legali. se non siete capaci e organizzati per questo lavoro cambiate attivita'

13 december 2024
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