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Sehr kompetenter Support im Vorfeld bei Fragen meinerseits, da ich von der Produktvielfalt etwas überrumpelt war. Ich habe auf alle Frage sinnvolle Antworten, auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, er... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte Sport-Knight als super positiv bewerten. Ich hatte vor fast 2 Jahre dort ein Trampolin bestellt. Leider sind zwischendurch die Seile gerissen. Mir wurden sofort neue zugesendet. Leider sind... Toon meer

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Ein bekannter hat mir Sport-Knight empfohlen und ich wurde angenehm überrascht. Meine Bestellung wurde innerhalb von einem Tag geliefert, wie auf der Website versprochen. Leider hat die Haltungskorrek... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

An das Sport Knight Team, kurz nachdem meine Bewertung erschienen ist, erreichte mich die Nachricht, daß die Ware jetzt versendet ist.Dem vorausgegangen sind viele Mails, deren Eingänge zwar sofor... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sportartikelengroothandelaar
  2. ook in
  3. Fitnesswinkel
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  6. Sportwinkel
  7. Vechtsportwinkel

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Contactgegevens

4,1

Goed

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220 reviews

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4,1

Alle reviews

(220)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mein Fehler ?????????????????

Guten Tag ,
ich habe am 27.11.2022 einen Tischtennisschläger gekauft nach wenigen spielen fingen die Beläge an sich "aufzulösen"!
Also habe ich Sport Knight angeschrieben uns habe ohne einen Kommentar einen neuen Schläger zugeschickt bekommen .

Bei dem neuen Schläger war es dann nach wenigen Spielen dasselbe und ich habe Sport Knight wieder informiert.
Dann wollte man mir 50 % Rabatt geben wenn ich den Kaputten Schläger behalte????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Was ich ablehnte.

Dann sagte man mir ich solle den Schläger zurückschicken und dann würde es geprüft werden und ich bekäme mein Geld zurück !!!!!

Heute bekam ich dann eine E-mail ,das es mein verschulden sei und die Retoure nicht angenommen werden könne.
Für 3,95€ würde mir der Schläger zurückgeschickt werden .

So geht es nicht meiner Meinung nach .

Ein ganz klares Material Problem .

Gruß Ingo Harnischmacher

Hallo nochmal ,
Schauen sie doch mal bitte wann sie mir den 2.Schläger zugeschickt haben !?
Ich spiele als Hobbyspieler 1.mal in der Woche 2 Stunden
Ich hab den 2. Schläger maximal 2 Monate
Das heißt ein Schläger von dieser Qualität hält dann ca. 16 Stunden????????
Ganz ehrlich
Ich habe noch ein Schläger auf alten Kindertagen , dort ist immernoch alle ok an den Belägen .
Ich werde ihre sogenannten Qualitätiven Artikel jedenfalls nicht mehr kaufen .
Ich finde es absolut nicht kundenorientiert.
Aber gut
Einen schönen Abend noch

16 maart 2023
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Antwoord van Sport-Knight®

Sehr geehrter Herr Harnischmacher,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung zu unserem Tischtennisschläger bedanken.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind und wir möchten Ihnen gerne erklären, warum sich Tischtennisschläger nach einer gewissen Spielzeit abnutzen.
Ein Tischtennisschläger ist ein Sportgerät, das während des Spielens hohen Belastungen ausgesetzt ist.
Die Beläge werden dabei immer wieder mit dem Ball in Berührung gebracht und unterliegen somit einem ständigen Abrieb.
Diese Abnutzung ist normal und unvermeidbar, da sie eine direkte Folge der Nutzung des Schlägers ist.
Allerdings sind wir uns bewusst, dass unsere Kunden von unseren Produkten eine hohe Qualität erwarten und wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns stets bemühen, diese zu gewährleisten.

Wenn es bei einem Produkt jedoch zu einem Produktionsfehler kommen sollte, sind wir immer bemüht, unseren Kunden schnellstmöglich Ersatz zu bieten.
In Ihrem Fall haben wir Ihnen bereits einen neuen Schläger zugeschickt, als Sie uns über die Probleme mit dem ersten Schläger informiert haben. Wir hoffen, dass Sie mit diesem neuen Schläger wieder viel Freude am Spielen hatten.

Nun haben Sie uns erneut kontaktiert, da Sie auch mit dem zweiten Schläger Probleme hatten. Wir haben uns den Schläger angesehen und mussten leider feststellen, dass er deutliche Gebrauchsspuren aufweist.
Insbesondere mehrere Einkerbungen/Beschädigungen im Holz (an der Außenseiten) des Schlägers sowie eine starke Verfärbungen des Griffs. Ebenfalls eine leichte Ablösung an einer kleinen Stelle des äußeren Schlagbereichs, in etwa 1mm, zeigen, dass der Schläger bereits eine längere Zeit in Gebrauch war.
Diese Gebrauchsspuren sind keine Folge eines Produktionsfehlers, sondern des normalen Verschleißes bei der Verwendung des Schlägers.

Wir möchten jedoch betonen, dass wir bei Sport Knight besonders viel Wert auf die Qualität unserer Produkte legen.
Daher verwenden wir auch bei dem Tischtennisschläger eine spezielle Verleimtechnik für den Schlagbereich, um diesen Bereich besonders langlebig und widerstandsfähig zu machen.
Dies führt dazu, dass der Schlagbereich besonders widerstandsfähig wird und somit den hohen Belastungen während des Spiels besser standhalten kann.
Durch diese spezielle Verleimtechnik sind unsere Schläger in der Regel langlebiger und widerstandsfähiger als viele andere Modelle auf dem Markt.
Dies konnte sich durch etliche Kundenerfahrungen auch in der Vergangenheit bestätigen.

Wir verstehen jedoch, dass es frustrierend ist, wenn ein Produkt nicht so lange hält wie erwartet. Wir möchten uns an dieser Stelle bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch den Kauf des Schlägers entstanden sind. Allerdings müssen wir betonen, dass es sich hierbei um einen normalen Verschleiß handelt.

Wir bedauern sehr, dass unsere Bemühungen nicht zu Ihrer vollständigen Zufriedenheit beigetragen haben und Sie uns daher mit nur einem Stern bewertet haben.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass diese Bewertung nicht unsere Produkte oder unseren Kundenservice widerspiegelt, leider können wir Ihnen auch nicht dauerhaft, nach der normalen Abnutzung des Schlägers, wieder einen neuen zusenden.

Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten, und wir arbeiten hart daran, unsere Produkte ständig zu verbessern und unseren Service zu optimieren.
Wir würden uns dahingehend wirklich sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung womöglich nochmal anpassen möchten.
Wir stehen Ihnen natürlich jederzeit für Fragen und Anregungen zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir hoffen, dass wir in Zukunft weiterhin auf Ihre Unterstützung zählen können und Sie von unseren Produkten und unserem Service überzeugen werden.

Mit freundlichen Grüßen,
Marco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens!

Schnelle, zuverlässige Lieferung und gute Produkte, die meinen Bedürfnissen vollkommen gerecht werden!

14 maart 2023
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Guten Tag Magarethe!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
Support@Sport-Knight.de

Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es hat alles bestens geklappt

Es hat alles bestens geklappt. Prompte Lieferung.

16 februari 2023
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Guten Tag Ingrid!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
Support@Sport-Knight.de

Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferung hat sehr gut geklappt

Die Lieferung hat sehr gut geklappt, hatte leider die falschen Dartpfeile in meinem Paket, wurden aber problemlos umgetauscht.

2 februari 2023
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Guten Tag Herr Baumann!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass wir das bestandene Problem zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten und Sie jetzt mit Ihrem Produkt zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
Support@Sport-Knight.de

Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung!

Lieferung super schnell.
Hula Hoop Reifen Premium einfach zusammen zu bauen 👍👍👍bin sehr zufrieden, kann nur weiter empfehlen 😃👍😃

30 januari 2023
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Guten Tag Angela!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
Support@Sport-Knight.de

Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Lieferzeit war in Ordnung der…

Die Lieferzeit war in Ordnung der Artikel war auch in Ordnung also alles zu unsere Zufriedenheit. Immer wieder gerne danke.

27 februari 2023
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Guten Tag Antonio!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
Support@Sport-Knight.de

Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach Super!

Schnell !!!
Zuverlässig !!!
Super Produkte !!!

21 februari 2023
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Guten Abend Marco!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
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Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leute nimmt eine Nummer Größer

Leute nimmt eine Nummer Größer bei breiter rücken Gürtel

1 februari 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit Ihren Produkten zufrieden sind!!!😊
Geben Sie doch den anderen Interessenten gerne noch den Hinweis, bei welchem Produkt Sie eine Nummer größer empfehlen, gerne performen wir sowas dann auch schon vorab in der Produktbeschreibung 👍😇

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
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Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielseitiges Angebot

Vielseitiges Angebot, benutzerfreundlicher Aufbau, unkomplizierte Abwicklung, klasse Preis-Leistungs-Verhältnis und vorbildlicher Service. Weiter so 👍

21 februari 2023
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Guten Tag Oliver!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
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Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden!

Bin stets mit dem Service und der Ware zufrieden und kann Sport-Knight sehr empfehlen.

21 februari 2023
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Guten Tag Sabine!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind und uns in dem Zusammenhang als Stammkundin beehren!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

Für Fragen und Anregungen, steht Ihnen unser Support-Team natürlich gerne zur Seite:
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Vielen Dank und bis zum nächsten mal 😊

Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompte und einfache Abwicklung

Prompte und einfache Abwicklung, klasse Boxsack und Handschuhe.

2 februari 2023
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Guten Tag Markus!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

Das gesamte Team von Sport-Knight® ist ständig bemüht, Ihren Ansprüchen gerecht zu werden und Sie dadurch auch langfristig als Kunden zu gewinnen.
Lesen Sie hierzu doch gerne auch unser "Über uns" Text 😇.

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Ihr Sport-Knight® Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service wenn notwendig!

Zuerst eine falsche Lieferung erhalten. Nach Reklamation hatte ich einen schnellen und unkomplizierten Service und habe die richtige Ware zeitnah erhalten. Klasse Service und die Ware ist zudem auch top!

17 februari 2023
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Guten Tag Tobias!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte!!😇😊

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die schnelle Lieferung

Die schnelle Lieferung, und mit der Wahre sehr zufrieden!

31 januari 2023
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Guten Tag Viktor!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

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Hab mir einen Hula Hoopreifen bestellt

Hab mir einen Hula Hoopreifen bestellt, Lieferung ging sehr schnell. Leider hatte ich eine Reklamation und der Schaden ist schnell behoben worden . Würde jederzeit wieder bestellen.

14 februari 2023
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Guten Tag herta!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte!!😇😊

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Behebung einer Reklamation

Ich hatte eine kleine Reklamation zu der Verpackung einer Massage Gun, die sehr schnell, kompetent und kundenorientiert erledigt wurde!
Mit dieser Massage-Pistole bin ich sehr zufrieden!

10 februari 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte!!😇😊

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Sind wirklich um ihre Kunden bemüht!

9 februari 2023
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Guten Tag Stefan!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Ihre Angelegenheit abschließend zu Ihrer zufrieden geklärt werden konnte!!!😇😊

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Schnelle Lieferung der bestellten Ware…

Schnelle Lieferung der bestellten Ware und schnelle B antworting von Fragen

12 februari 2023
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Guten Tag Marion!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

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Hula Hoop Reifen

Top Produkt, schneller Versand, top Verpackung!

10 februari 2023
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Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung, das freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, unserem Shop und Ihren Produkten zufrieden sind!!!😇😊

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Gerät entsricht meinen Erwartungen.

Gerät entsricht meinen Erwartungen.
Gute Preis/Leistung. Sehr zufrieden.

8 februari 2023
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Guten Tag Hans!

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1 Stern ist hier zu viel!

1 Stern ist hier zu viel!
Ich warte über 5 Wochen auf einen Stepper. Erst wurden die Emails ignoriert, dann würde ich mit verspäteter Lieferung vertröstet und es hat sich bis jetzt nichts getan.
Für den Saftladen hier fehlen mir einfach die Worte.
NIE WIEDER! Absolut nicht empfehlenswert.
So eine Inkompetenz noch nie erlebt, dass man es nicht hinkriegt dem Kunden zu erklären was da schiefläuft oder das Geld über 100€ einfach erstatten. Stattdessen kriegt man eine Sendungsnummer mit SENDUNGSGEWICHT 0,00kg. Ganz klarer Betrug!!!
Aber da wird sich der Anwalt drum kümmern.

2 januari 2023
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Antwoord van Sport-Knight®

Guten Tag Herr Arfaoui,

vielen Dank für Ihre Informationen.
Wir entschuldigen uns vielmals, dass wohl mit der Abwicklung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen war.

Wir werden alles daran setzen, die Sache so schnell wie möglich und natürlich in Ihrem Interesse zu klären. Ich bin mir sicher, dass wir das Problem schnell und unkompliziert gelöst bekommen.
In keinem Falls sollen Sie natürlich durch einen entstandene Fehler ein nachsehen haben.

Als noch jüngeres Unternehmen, freuen wir uns natürlich, dass Sie sich entschieden haben, uns mit Ihrem Einkauf zu unterstützen!

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