We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
https://t.co/Y3xNMlQRPa is al meer dan 15 jaar de specialist op het gebied van sport (medische) artikelen.
Nederland
2,8
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De belofte morgen in huis kunnen ze niet nakomen. Ze werken met bezorgdienst Trunkrs en die komen gewoon niet en rapporteren dan dat je niet thuis was. Dus als je je bestelling snel wilt hebben, dan kun je beter bestellen bij een webshop die werkt met een andere bezorgdienst.
Een dag later nog steeds geen bezorging door Trunkrs. Na contact met de klantenservice, wordt mijn bestelling nu opnieuw gestuurd met DHL.
Super snelle levering! Echter toch een maatje te klein. Mail gestuurd. Super snel antwoord en heb via de site heel gemakkelijk een retour aangevraagd om het om te wisselen voor een maatje groter. In de opmerking van het retour formulier gevraagd of ik misschien nog één extra kon bestellen en dat die dan met dezelfde pakketje mee kon als de andere. Dag erna betaal link in mijn mail en nu zijn ze verzonden. Wat een top service. Dat zie je niet veel. Dank dank.
Op vrijdag om 16:00 een schoen droger besteld en inderdaad de volgende dag geleverd. Goedkoopste prijs en snelle levering was mijn ervaring.
het kost geld om een product met productiefout te retouren bij deze winkel. Volgens mij is dit juridisch niet 100% oke, maar in ieder geval is het hele slechte service!
Ik nam ook contact met hen op, ze bevestigden zonder aarzelen dat het product wel vaker productiefouten had, maar dat was dan maar jammer voor mij. Ofwel een niet-conform product ruilen met een product van hetzelfde merk dat de wensen overlaat, ofwel betalen om geld terug te krijgen. Anno 2021 een schandaal!
Antwoord van Sportmeddirect.nl
Beste Niels,
Nogmaals spijtig om te horen dat het product niet naar wens is. Een defect product zullen wij ten alle tijden kosteloos vervangen voor een nieuw exemplaar. Dit is in direct contact met u ook aangegeven en dit aanbod staat nog steeds. Hiervoor kunt u contact opnemen met ons.
Excuses voor de vervelende ervaring.
Had helaas mijn CEP tube kapot getrokken. Mailtje duurde ff, maar met verontschuldiging en direct actie was dat snel opgelost. Dag na mailverkeer nieuwe tubes door de bus.
Service en prijs zeer goed bij dit bedrijf.
Aanrader.
Ik had een artikel besteld maar dat was de verkeerde maat. Helaas had ik de kaartjes en de verpakking al weggegooid.
Hier werd niet moeilijk over gedaan en er werd een kleinere maat opgestuurd.
Via bol.com besteld maar voor het ruilen van het artikel heb ik rechtstreeks contact opgenomen met sportmeddirect. Binnen 2 werkdagen werd het artikel in de goede maat bezorgd.
Top service 👍
Tevreden over de afhandeling van m'n bestelling. Snelle levering, netjes verpakt. Geen minpunten.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
