Tycker butiken gjort det bra. Bra med uppdateringar för leveransen. Sen tycker jag även att min stakmaskin är bra har stakat ett antal timmar och tycker den håller måttet. Enda minus skulle väl vara... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
På rea köpte jag en vinter overall i min vanliga storlek som är L. Men overallen var ca 40 cm för lång. Returnerade och köpte S. Den passade bra. Men jag fick ringa för att fråga var min återbetalnin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra info om produkten (motionscykel) på hemsidan. Snabb leverans. Prisvärt. Enda negativa är några oklara punkter i monteringsanvisningen. Cykeln lever upp till förväntningarna.
Jag köpte en airbike och det saknades en skruv. Kontaktade Sportproffsen och fick ett professionellt och trevligt bemötande efter att bara ha behövt vänta i telefonkö en halv minut. 4 dagar senare had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- E-commerceservice
- ook in
- Fitnessapparatuur groothandelaar
- Fitnesswinkel
- Kano- en kajakwinkel
- Sportwinkel
- Wintersportwinkel
Geschreven door het bedrijf
Vi på Sportproffsen brinner för sport, rörelse och välmående i olika former. Vårt mål är att i vår webbutik erbjuda högkvalitativa produkter från noggrant utvalda leverantörer - till rätt pris. Med personlig service och expertrådgivning är vår ambition att erbjuda produkter som passar för just dina behov. Alla är välkomna till Sportproffsen, oavsett om du vill komma igång med din vardagsmotion eller tränar på elitnivå. Det viktigaste för oss är nöjda kunder och vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service i syfte att våra kunder ska känna sig trygga med att handla av oss på Sportproffsen.
Contactgegevens
Gustavslundsvägen 143, 167 51, Bromma, Zweden
- 08-122 083 10
- kundservice@sportproffsen.se
- sportproffsen.se
4,3
Uitstekend
532 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans
Snabb leverans, inget krångel.
Produkten väl beskriven på hemsidan.
Extra plus, det finns en butik i Sverige.
24 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Eva,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Kul att leveransen gick snabbt och att produkten beskrevs bra.
Hoppas du blir nöjd med ditt köp.
Ha en fin helg!
Så bra maskin !Lätt att använda !Smidig…
Så bra maskin !Lätt att använda !Smidig o tyst
17 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Eleonor,
Tack för ditt fina omdöme och ditt köp! Kul att du är nöjd.
Hoppas du får många härliga träningspass framöver.
Ha en fin dag!
Antwoord van Sportproffsen
Hej Lennart,
Tack för ditt fina omdöme och för att du handlar hos oss!
Så härligt att du fick en smidig köp- och leveransupplevelse. Hoppas du blir nöjd med det du fick hem också.
Varmt välkommen tillbaks. Allt gott!
Antwoord van Sportproffsen
Hej,
Tack för ditt omdöme och din order! Så roligt att du är nöjd med leveransen och din nya SUP. Hoppas du får många härliga turer på vattnet med den.
Önskar dig allt gott!
Utmärkt kundservice och service som…
Utmärkt kundservice och service som tillhandahålls!
29 april 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Monique,
Tack för ditt fina omdöme, det uppskattas!
Önskar dig allt gott!
Antwoord van Sportproffsen
Tack för ditt omdöme. Varmt välkommen tillbaks!
Bra kvalitet och snabb leverans
18 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Mircea,
Tack för ditt fina omdöme. Hoppas du blir nöjd med din order!
Antwoord van Sportproffsen
Hej Bengt,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att du är nöjd.
Vi ser fram emot att välkomna dig som kund igen.
Ni har varit mycket bra
Ni har varit mycket bra, angående mitt cykelköp, ni svarade på förfrågan angående återköp. Cykeln är jättebra allt funkar som det ska.
17 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Bo,
Tack för ditt omdöme. Vad kul att du är nöjd med din nya cykel.
Hoppas du får många härliga turer framöver!
Antwoord van Sportproffsen
Hej Staffan,
Tack för ditt omdöme. Vad roligt att du är nöjd med våra priser och leveransen.
Önskar dig allt gott!
Trasig cykel två gånger
Beställde en cykel i början av min semester. Fick den dag 3. Batteriet till cykeln gick inte att sätta fast ordentligt. Låskolven var sprucken. Fick demontera cykeln igen och emballera om och skicka tillbaka. Fick lovat på mail att så fort cykeln kom tillbaka till dom så skulle en ny cykel skickas omgående. Fyra veckor senare, på min sista semesterdag kommer cykeln. Hör och häpna… Cykeln hade punktering på bakdäcket! Efter en massa mailande fram och tillbaka ska dom göra en beställning på en ny cykelslang men den var ju givetvis slut i lager precis då. Fick beställa en slang från en annan sida och skicka kvitto. Jag kommer fortsätta beställa från en annan sida i fortsättningen. Har bara varit problem och krångel ända sen jag tryckte på köpknappen. Det värsta av allt är att jag har lämnat ett dåligt betyg på cykeln och deras hemsida. Inget av dessa omdömen är publicerade synligt. Bluff omdömen!
24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sportproffsen
Tack för ditt omdöme och för ditt köp!
En bra köpupplevelse är väldigt viktig för oss, och jag beklagar att det tog längre tid än normalt att lösa ditt ärende. Vi vill alltid hjälpa kunder som fått en defekt produkt så smidigt som möjligt. Tyvärr hade vi under vår högsäsong ett mycket högt tryck på kundservice, och jag är ledsen att du blev drabbad av den längre handläggningstiden.
Jag kan se att vi till slut kunde hjälpa dig med ditt ärende och även ersatte kostnaden för den nya cykelslangen. Vi är glada att vi kunde hitta en lösning och hjälpa dig hela vägen.
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback – den hjälper oss att bli bättre framöver!
/Kundservice
Antwoord van Sportproffsen
Hej,
Tack för ditt omdöme! Härligt att leveransen gick snabbt och smidigt.
Vi ser fram emot att välkomna dig som kund igen i framtiden och hoppas du blir nöjd med ditt köp.
Jag har fått en produkt som har skador
Jag har fått en produkt som har skador. Jag har försökt komma i kontakt med sport proffsen men de återkommer inte med något svar. Har skickat reklamation via deras hemsida fortsatt inget svar.
Rekommenderar alla att hålla sig undan denna sida i högsta mån
5 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Delshad,
Jag är hemskt ledsen att du inte fick svar tidigare. Jag kan se att ditt ärende tyvärr råkat stängas felaktigt, och beklagar verkligen detta. Human error...
Jag har nu svarat dig via mejl och kommer självklart att hjälpa dig vidare med ditt ärende.
Önskar dig allt gott!
Inget krångel och allt levererades…
Inget krångel och allt levererades snabbt och smidigt.
5 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Björn,
Tack för ditt fina omdöme. Vad kul att du är nöjd med leveransen!
Hoppas du blir nöjd med ditt köp. Varmt välkommen tillbaks!
Antwoord van Sportproffsen
Hej,
Tack för ditt omdöme, vad härligt att leveransen gick snabbt och att du när nöjd med kvaliteten på ditt köp.
Önskar dig allt gott!
Köpte en sup som läckte
Köpte en sup som läckte. Försökt kontaktat dom utan resultat.
Fick svar till slut och fick en ny sup utan krångel.
10 augustus 2026
Antwoord van Sportproffsen
Hej Fredrik,
Tack för ditt köp och ditt omdöme!
Jag kan se i vår mail att du har fått hjälp med en ny SUP på din garanti. Ärendet är alltså hanterat och jag hoppas du är nöjd med din nya SUP. Jag är ledsen att du fick vänta några dagar på svar, men vad härligt att allt är hanterat nu.
Önskar dig allt gott!
Antwoord van Sportproffsen
Hej,
Tack för ditt omdöme. Vi hoppas på att få välkomna dig som kund igen i framtiden.
Önskar dig allt gott!
Antwoord van Sportproffsen
Hej Andrée,
Tack för ditt omdöme och för din order! Jag kan se att vi har svarat dig och hjälpt dig i ärendet. Hoppas du är nöjd med den service du fick. I perioder har vi mycket högt tryck på mailet och jag är ledsen att du fick vänta några dagar på vårt svar.
Önskar dig allt gott!
Antwoord van Sportproffsen
Hej Ida,
Stort tack för ditt fina omdöme! Så härligt att allt fungerade bra med leverans och ditt köp.
Du är varmt välkommen tillbaks till oss när det passar dig.
Önskar dig allt gott!
Antwoord van Sportproffsen
Hej Benita,
Tack för ditt omdöme och önskar dig allt gott!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.