We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 133 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel consumenten gaven herhaaldelijk aan dat de Nederlandse website erg onduidelijk is over de herkomst van de producten, aangezien deze blijkbaar uit het Verenigd Koninkrijk worden verzonden. Daarnaast lopen kopers tegen onverwacht hoge retourkosten aan en ervaren zij flinke problemen bij het online aanmelden van een retourzending. Sommige mensen waren desalniettemin tevreden met de vlotte levering van hun bestelling en de uitstekende kwaliteit van de ontvangen artikelen. Andere klanten merkten tevens op dat zij goed op de hoogte werden gehouden via de track-and-trace en hun pakket snel in huis hadden.

Waar mensen het meest over praten

Order

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij velen ontevreden waren over onverwachte... Toon meer

Return policy

Recensenten benadrukken negatieve aspecten van het retourbeleid vanwege de onverwacht hoge kosten. Hoewel op... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met betrekking tot het product, waarbij sommigen erg tevreden... Toon meer

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij ervaringen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Website

Recensenten vermelden negatieve feedback over de website vanwege onduidelijkheid over het buitenlandse... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting. Mijn zoon koopt een basketbal (40eur). Order wordt na betaling gelijk gecanceld (?) en de Servicedesk blijft beweren dat de betaling ergens hangt in een system. Totale onzin. Servicedesk g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters en dieven! Na veel pogingen eindelijk mijn betaling GEDEELTELIJK teruggestort. Van de 82.99 is 78.- terugbetaald en de onterecht door mij betaalde 14,95 voor terugsturen ook niet. Di... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ja als je dan die reviews leest dan denk je, wie koopt hier nog wat? Nou wij vandaag ook, mooie actie, bij aankoop van 2 stuks extra korting, dus wij kopen 4 broeken en 4 vesten van hetzelfde rek, zel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourlabel kan niet worden gegenereerd, dus moet zelf retour sturen. Kosten zijn 26 euro omdat het naar UK moet worden verzonden. Klantenservice wil niet verder meedenken, terwijl ik eerder in het ve... Toon meer


1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

379 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(379)

158 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt waar: dik tevreden

Echt waar. Ik was deels sceptisch, maar met PayPal betaling heb je snel een eventuele terugbetaling.

2 paar Nike air Max gekocht. Zou weekje duren, en heb ze beide ontvangen. Netjes, mooie schoenen. Inclusief veel (te veel) follow up mails met status van verzending.

Vertaling 'bedankt voor uw verzoek' zou 'bedankt voor uw bestelling' moeten zijn.

Ik ben iig blij ermee. En review omdat ik het ze gun. Er wordt niet om een review gevraagd, denk dat het anders een veel positiever beeld was.

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling retour gedaan

Bestelling retour gedaan. Niks meer gehoord geen geld terug. Er wordt gezegd dat ik helemaal niks heb besteld. Legale oplichting dit triest. Je wordt niet serieus genomen

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jullie hebben Twin sport overgenomen

Jullie hebben Twin sport overgenomen. Nu heb ik een retour van een recente bestelling , kan geen contact met Twin sport krijgen en ook niet met Sports world. Ik zou het fijn vinden om producten te kunnen retourneren, het is meer dan €100. Zou fijn zijn als er contact wordt opgenomen.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klantenservice en geen reactie

Zeer slechte klantenservice en geen reactie

Ik heb een bestelling retour gestuurd, maar wacht nog steeds op mijn geld. Volgens de tracking is het pakket al aangekomen, maar ik krijg geen duidelijke update.

Wat nog erger is: ik heb meerdere e-mails gestuurd en krijg gewoon geen reactie. Pas na lange tijd krijg je een standaardantwoord dat je nog langer moet wachten.

Als je de reviews hier leest, zie je dat dit helaas vaker voorkomt. Dat geeft weinig vertrouwen dat dit netjes wordt opgelost.

Ik raad het dan ook niet aan om hier te bestellen als je zekerheid wilt over retouren en terugbetalingen.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting!

Vorig jaar een bestelling geplaatst. Pakket nooit ontvangen. Meerdere mails gestuurd, moest een formulier invullen, vervolgens claimen ze dat de gegevens niet juist zijn ingevuld. Oplichters! Ontwijk dit bedrijf als de plaag

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rertourkosten ongeveer 17 euro op een…

Rertourkosten ongeveer 17 euro op een paar schoen.

Je denkt in NL te bestellen en voor normale kosten (ca. 5 euro) retour te kunnen sturen. Levering duuurt vervolgens lang omdat het uit UK komt en bij retourneren moet je internationale verzendkosten van ca. 17 euro betalen. Dat schiet dus totaal niet op. Nooit hier bestellen.

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd, slechte service

Besteld via de website, blijkt alles ondanks winkels in Nederland uit het buitenland te worden verzonden. Nergens zichtbaar op de site. Pakket met sneakers is nooit verder gekomen dan een sorteercentrum in Engeland, zoals te zien op track en trace.

Na (automatisch?) contact met klantenservice moest ik 10 dagen wachten tot er iets veranderde in de status. Uiteraard gebeurde dat niet. Nu zg. onderzoek door transportbedrijf wat nog eens 30 dagen duurt. Intussen alleen maar geautomatiseerde antwoorden en geen enkele hulp. Alleen sorry, vervelend, we begrijpen het en ander standaard geneuzel. Probeer nu mijn geld terug te krijgen en raad niemand aan hier te bestellen. Helaas had ik geen reviews gelezen vooraf. Had wel vertrouwen in Nederlandse winkelketen, onterecht blijkbaar.

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel nooit iets online!!

Bestel nooit iets online!!! Je denkt dat je iets uit Nederland bestelt, maar puntje bij paaltje wordt het vanuit de UK toegezonden. En als je iets retour wil sturen dan kom je voor retour kosten van 15 euro te staan. Klantenservice komt iedere keer met hetzelfde verhaal en doen helemaal niks voor je!!! Op de site staat retouren naar retouradres, kosten 4,99 € , en dan ga je het pakket aanmelden met je bestel nr en dan zijn de retourkosten 15 euro omdat het pakket uit de UK geleverd is

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIETS BESTELLEN WANT DE KANS IS GROOT…

NIETS BESTELLEN WANT DE KANS IS GROOT DAT JE OPGELICHT WORD!!! Op 9 februari mijn veel te grote trainingspakken terug gestuurd die er bovendien ook al gedragen uitzagen (beide verpakkingen kwamen ook niet overeen en de trainingspakken waren helemaal verkreukeld) de zogenaamde retour kosten van 4,99 € klopt ook niet! Ze zitten in Engeland en dat valt niet meer onder de EU dus moest voor 2 trainingspakken van in totaal nog geen 70 € zo'n 27,50 € betalen op het postkantoor!! En dat gewoon voor een standaard verzending!! Tot op heden, 25 maart nog steeds niets ontvangen en je kunt ze ook niet bereiken!! Op de site staat een zogenaamde neem contact optie maar als je daarop drukt krijg je alleen maar standaard antwoorden waar je niets aan hebt en dus geen mogelijkheid om telefonisch dan wel via de chat/email in contact met ze te komen! Wees verstandig en koop alleen bij webshops met fatsoenlijke reviews en gewoon binnen de EU want retouren kost een hoop geld en met een beetje pech krijg je dus helemaal niets terug en betaal je ook nog flink wat geld voor een retour!! Ben flink teleurgesteld en ik adviseer iedereen, ondanks de lage prijzen niets bij sportsworld te bestellen!!! Twijfel je aan deze review?! Lees dan de andere want de meeste reviews van sportsworld zijn zeer negatief!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch!

Omdat hier zoveel negatieve reviews worden geplaatst voel me ik me echt verplicht om het tegenovergestelde te plaatsen. Ik heb mijn levering in perfecte staat en binnen 1 week ontvangen. Daarbij kreeg ik dagelijks een update over de bestelling. De prijs is ook fantastisch!
Ik heb geen ervaring met retourneren. Maar lijkt me logisch dat je meer betaald omdat het terug moet naar GB. Gebruik je gezond verstand en kijk goed naar de maten. Ik zal hier zeker weer bestellen!

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIET

BESTEL HIER NIET

Ik dacht dat retourneren 4.99 zou zijn, want zo werd dat beschreven voor ik had besteld. Eenmaal besteld blijken de schoenen te groot, meteen bestelde ik een kleinere maat en vervolgens probeer ik de huidige te retourneren. Blijkt dat retourneren 15 euro is en enkel met creditcard kan. Geprobeerd om de nieuwe bestelling te annuleren, maar er is geen klantenservice waar je contact mee op kan nemen, dus annuleren kan niet. Door de vele slechte reviews hier durf ik eerlijk gezegd het retourproces niet eens aan. Retourneren in de winke weigeren ze. Scammy bedrijf dat met opzet op deze manier handelt. Ik voel me opgelicht en vraag me ook af of de schoenen namaak zijn.

11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slechte service

Erg slechte service. Na meerdere contactmomenten geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen, alleen standaard automatische berichten. Er wordt totaal niet meegedacht.
Retourneren kost €16–€20 omdat het vanuit de UK moet worden teruggestuurd. Dat is hun logistieke keuze, maar de klant draait voor de kosten op. Dat vind ik onredelijk.
Voor mij geen bestelling meer hier.

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb de sportschoenen retour gestuurd…

Ik heb de sportschoenen retour gestuurd idd.17euro voor het terug sturen,4weken geleden ik heb nog steeds geen bedrag terug gestort gekregen,geen mail-adres bekend geen telefoonnummer bekend,ik ben bang dat ik het geld niet ga krijgen, toch 120euro,heeft iemand hier ook ervaring meegehad?

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op dure retourkosten

Ik heb ervaren wat hier al meer mensen schrijven. Op de website staat retour voor 4,99. Eerst moet het pakket uit Engeland komen wat al 10 dagen duurt. Dat kan ik nog hebben. Vervolgens wil ik 1 paar schoenen terug sturen moet het terug naar Engeland en blijken de verzendkosten 15 euro te zijn. Ze bekijken het maar ik heb allebei de schoenen terug gestuurd. Ik doe met dit bedrijf geen zaken meer

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer