SpringFix UK Reviews 

4
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. Bouwmarkt
  3. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

SpringFix UK is a UK-based specialist supplier of gas struts, gas springs, brackets, ball studs, mounting hardware and engineering replacement parts. We help trade professionals, workshops and DIY customers across the United Kingdom find the exact lift support and fitting they need, quickly and reliably. Our catalogue covers gas struts and springs for caravans, motorhomes, campervans, toolboxes, cabinets, beds, boat hatches and countless other applications, alongside the brackets, ball joints, clevis fittings and mounting hardware required for a complete, secure installation. Every product listing is written to make compatibility clear, so customers can match the correct length, force (Newton rating) and end-fitting type before they buy, helping to reduce returns and get the job done right the first time. We take pride in fast, dependable UK dispatch. Orders placed any day of the week before 4pm are dispatched the same day, shipped via Royal Mail, Yodel, UPS or DPD depending on parcel size and weight, so customers get their parts as quickly as possible. Customer service is central to how we operate. Our team is on hand to help with fitment questions, sizing advice and after-sales support, and we are committed to resolving any issue quickly, politely and fairly. Whether you are repairing a single gas strut or sourcing hardware for a larger project, SpringFix UK aims to be your trusted, go-to source for engineering replacement parts in the UK.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(4)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just bought some replacement gas struts…

Just bought some replacement gas struts for my bed after the originals gave up .
Found spring fix on google and I'm so glad I did .
Contacted them on Sunday afternoon and to my amazement a actual human contacted me , we sorted out what was needed , price fantastic, service superb and quality 100%.
Only downside was the Yodel driver, who tried to post them through a small letterbox , typical yodel and nothing to do with Springfix.
Would I use them again, and would I recommend them .
YOU BET I WOULD .

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant customer service

It’s not often that I leave reviews for companies but SpringFix exceeded all my expectations of how far a company normally goes to give great customer service. I was trying to get hold of a piston for an ottoman bed, that wasn’t standard size in the UK. They managed to source a custom one for me and shipped within 2 weeks. Exceptional!

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SpringFix UK

Antwoord van SpringFix UK

Thank you so much for taking the time to leave such a wonderful review!

We’re genuinely delighted that we were able to help you find the right custom gas strut for your ottoman bed. At SpringFixUK, we always try to go the extra mile, especially when a standard product simply isn’t the right solution.

Knowing that our service exceeded your expectations means a great deal to our whole team. Thank you again for your patience, your trust in us, and for choosing SpringFixUK.

We truly appreciate your support and will always be happy to help if you ever need anything in the future.

Kind regards,
SpringFixUK Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prompt delivery and good help on their…

Prompt delivery and good help on their helpline so that the correct item was ordered. Very good service

21 augustus 2026
Logo SpringFix UK

Antwoord van SpringFix UK

Thank you very much for your kind review! We are delighted that our team was able to help you choose the correct item and that your order arrived promptly. Your satisfaction means a great deal to us, and we are always happy to assist whenever needed.

Kind regards,
The SpringFixUK Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ended up with 2 units as i was told…

ended up with 2 units as i was told item still in basket and assembly too small for bed frame

21 augustus 2026
Logo SpringFix UK

Antwoord van SpringFix UK

Thank you for your feedback. We are sorry to see your 1-star review; however, we are not completely sure what has led to this rating.

We were not aware that two units had been ordered by mistake. We also have not received any return request from you so far. However, we are always happy to assist with a return.

All product dimensions, measurements, photographs and technical drawings are clearly provided in our listings, and the item supplied matches the stated specifications and measurements exactly.

That said, if the product is not suitable for your particular bed frame, we will always do our best to support our customer and find the most appropriate solution. Our door is always open when it comes to returns and customer support.

Please simply contact our support team and we will be more than happy to assist you with the return process or with checking product compatibility.

Kind regards,
SpringFixUK

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer