Na eerst een negatieve review geschreven te hebben kom ik daar nu op terug. Het pakketje was kwijt, geen bevestiging van bestelling etc… ik had het al opgegeven, zeker toen er werd gevraagd hoe mijn e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geachte Heer, Mag ik U complimenteren met Uw super goede service? Ik heb zelden een bedrijf meegemaakt dat zo zonder enige omwegen tot een super oplossing komt! Aanvaard aub mijn grootste da... Toon meer
Bij ontvangst van mijn bestelling bleek dat men harpsluitingen ipv draadklemmen had geleverd. Voor de rest was de bestelling conform. Nadat ik dit per mail had aangekaart, kreeg ik binnen de 48 uu... Toon meer
Na lang zoeken op internet vond ik een product op de website van dit bedrijf wat ik goed kon gebruiken om mijn camera te zekeren aan een object. Helaas, via de website moest ik rond de 5 euro... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voor ieder wat wils
Ik heb nogal een degelijke hobby namelijk bloemschikken en soms heb ik de grootste moeite om de juiste benodigdheden hiervoor te vinden. Onlangs heb ik me aangesloten bij een clubje dat al sinds jaar en dag hun toebehoren voor het bloemschikken bestellen bij een webwinkel genaamd de staalkabelstunter.com. Zowel particulieren als bedrijven kunnen bij deze overzichtelijke webshop gemakkelijk en voordelig hun producten bestellen. Omdat bij bloemschikken alles valt of staat met het juiste staaldraad besloot ik het een kans te geven en een kleine hoeveelheid te bestellen.Omdat ik echt maar weinig nodig had besloot ik eerst even contact op te nemen om te informeren of dit een probleem was. Dezelfde dag nog kreeg ik vriendelijk de mededeling dat dit geen punt was en dat ik gemakkelijk online kon bestellen. Ik besloot dit te doen en nu kan ik naar hartelust bloemschikken dankzij staalkabelstunter.com. Ik kan echt iedereen die op zoek is naar staalkabels,waslijnen en toebehoren aanraden om te bestellen bij deze webshop met top producten van top kwaliteit en met een top service.
na 4 emails geen antwoord
handlier springt uit elkaar met 300 kilo trekken.geen antwoord na 4 x email.ben klaar met dit bedrijf. telefoon is altijd in gesprek.zijn meer klachten over.zij schrijven beter email dan krijgt u snel antwoord nee dus
Service van de bovenste plank
Bij ontvangst van mijn bestelling bleek dat men harpsluitingen ipv draadklemmen had geleverd. Voor de rest was de bestelling conform. Nadat ik dit per mail had aangekaart, kreeg ik binnen de 48 uur antwoord met excuses en de belofte dat de draadklemmen zouden worden nageleverd. Enkele dagen later ontving ik de beloofde draadklemmen.
Een bedrijf dat een bescheiden klant als mezelf (bestelling voor nog geen 100 euro) zo correct behandelt is de dag van vandaag uitzonderlijk en verdiend iedereen zijn vertrouwen.
Met dank, Roland Van Der Sande /België
in een woord : Super!!
100 meter draad besteld; kom ik er achter dat ik iets vergeten ben erbij te bestellen.
Ik heb contact opgenomen, worden de vergeten klemmen kostenloos meegestuurd, klasse!!
deze heb ik naar Staalkabelstunter gezonden... heerlijke samenwerking!!!!
Geachte Heer,
Mag ik U complimenteren met Uw super goede service?
Ik heb zelden een bedrijf meegemaakt dat zo zonder enige omwegen tot een super oplossing komt!
Aanvaard aub mijn grootste dank, en laat mij toe u te feliciteren met uw aanpak. U heeft er een vaste klant bij, die zijn wedervaren zo positief mogelijk gaat verspreiden.
Dank, veel succes,
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








