Staxi - the fixed price taxi Reviews 107

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het personeel om hun behulpzaamheid en positieve houding, waardoor interacties prettig en productief verlopen. De bezorgservice wordt regelmatig als uitzonderlijk benadrukt, waarbij veel mensen de persoonlijke en begripvolle aanpak waarderen. De geboden service wordt vaak als uitstekend omschreven, waarbij consumenten de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken. Reviewers zijn bijzonder onder de indruk van de snelle reactietijden en de soepele gebruikerservaring. De prijs wordt als zeer positief ervaren. Sommige mensen waren echter ontevreden over de service en het boekingsproces, waarbij ze aangaven dat taxi's niet kwamen opdagen, er geen alternatief vervoer werd geboden, of dat de communicatie over annuleringen tekortschoot. Ook waren er klachten over onverwacht hoge ritprijzen en chauffeurs die niet bereikbaar waren.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel. Veel consumenten prijzen de chauffeurs als vriendelijk,... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de service. Sommige klanten prezen de stiptheid en... Toon meer

Booking process

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het boekingsproces op. Sommigen vinden het heel... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn over het algemeen tevreden over de bezorgservice. Velen melden dat ze perfect op tijd werden... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de prijs. Velen waarderen de vaste prijs, waardoor ze niet... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De hele rit verliep heel soepel. Omdat het de eerste keer was, dat ik gebruik maakte van mokumflex, was alleen de opstap plek niet zo duidelijk. Heel blij met de chauffeur en mokumflex Driemond.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen. Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig! Nu 2x een ritje gemaakt, b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Taxibedrijf
  2. Gehandicaptenvervoer
  3. Minibus taxiservice

Geschreven door het bedrijf

★ Altijd een vaste prijs voor je taxi ★ Makkelijk bestellen met de Staxi App ★ Reis nóg goedkoper tijdens onze daluren ★ Live updates wanneer de chauffeur arriveert ★ Professioneel taxivervoer ★ Veilig en op tijd 👉🏽 Wij zijn een taxicentrale die staat voor kwalitatief taxivervoer voor een aantrekkelijke prijs. Bij elke reservering krijg je vooraf een vaste prijs. Taxi bestellen? Reserveer online of via onze App en betaal veilig online of in de taxi. 👉🏽 Wanneer je een taxi bestelt bij Staxi, kom je achteraf nooit voor verrassingen te staan. De prijs staat vooraf vast. Een van onze toegewijde chauffeurs zorgt ervoor dat je snel en veilig op je bestemming aankomt. 👉🏽 Bij Staxi weet je altijd waar je aan toe bent. Geen verrassingen, geen meter die blijft lopen—gewoon een eerlijke, vaste prijs voor elke rit. Of je nu een taxi naar Schiphol nodig hebt, een zakelijke transfer boekt of een avondje uit plant, wij zorgen ervoor dat je comfortabel en zonder zorgen op je bestemming aankomt. Onze chauffeurs zijn professioneel, vriendelijk en staan altijd voor je klaar. 👉🏽 We hechten waarde aan service met een glimlach, zowel voor onze passagiers als onze chauffeurs. Daarom zorgen we voor nette auto’s, betrouwbare ritten en een persoonlijke aanpak. Boek je taxi eenvoudig online of via onze app en ervaar zelf waarom Staxi anders is dan de rest. 👉🏽 Op zoek naar een goedkope taxi? Onze prijzen zijn misschien goedkoop, onze service is dat zeker niet! Wij stellen hoge eisen aan onze chauffeurs en leiden ze daarom zelf op. Daarnaast beschikken we over verschillende kwaliteitscertificaten: ★ TX-keurmerk ★ ISO9001:2015-certificaat ★ TTO-vergunning van de gemeente Amsterdam ★ GTO-erkenning van Koninklijke Luchthaven Schiphol


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drie minuten voor vertrek werd ik…

Drie minuten voor vertrek werd ik gebeld dat ‘een chauffeur problemen had met een auto’. In plaats van om half acht werd het dan half negen, een uur later. Of dat kon voor mij? Toen ik aangaf dat dat niet kon zei hij: dan moet ik hem afzeggen. En klaar was het gesprek en mijn vertrouwen in de Mokumflex.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op tijd geboekt, een uur vooraf geannuleerd door bedrijf

Een maand vooraf een busje geboekt, omdat we met een klein kind reisden en om 0.00 uur op schiphol aankwamen.
Helaas kregen we een uur vooraf een annulering, zie dan nog maar een busje te regelen, dus 2x een taxi moeten boeken. (We zijn met 6 personen)

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Dag van te voren taxi besteld en betaald. Op de dag zelf krijg ik per mail doodleuk een annulering. Niet even bellen. Als ik niet in m’n mail had gekeken had ik dus staan wachten op een taxi die niet komt. Gebeld met klantenservice. Ze hadden geen taxi beschikbaar. Nergens staat bij boeking en betaling duidelijk dat dit kan gebeuren. Ik ging er vanuit betalen is zeker een taxi. Slechte service dit!!

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gewoon geannuleerd

2 weken geleden een taxi besteld voor zondagnacht , krijg je een halve dag van tevoren een mail dat de rit geannuleerd wordt , geen chauffeurs beschikbaar
Bellen is blijkbaar ook heel moeilijk tegenwoordig . Dus niet gebruiken , onbetrouwbaar bedrijf

4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Chauffeur was proactief en had gezien dat onze vlucht te vroeg zou aankomen. Daar door geen wachttijd. Duidelijke communicator.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Dag Johan,
Heel erg bedankt voor je review. We waarderen heel erg dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met Staxi te delen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% tevreden

Taxi stond ons precies voor de ingang van het theater op te wachten en was ruim op tijd. Mooie auto, vriendelijke chauffeur.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Dag Dominique,
Bedankt dat je je ervaring met Staxi wilde delen, waarderen we heel erg!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring! Prima service!

Online heel simpel te regelen. Vaste prijs is heel fijn, kom je nooit voor verrassingen.
Goede informatie, chauffeurs laten tijdig weten als ze eraan komen. Zeer prettig!
Nu 2x een ritje gemaakt, beide plezierige ervaringen met prima en superaardige chauffeurs. Hulde voor Staxi!

17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hallo,
Heel erg bedankt voor je review, wordt enorm gewaardeerd!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd op tijd. Veilg gevoel.

Altijd op tijd. Altijd goede communicatie bij wijzigingen. Vriendelijke nette chauffeurs. Zelfs midden in de nacht geven zij voor een vrouw alleen een veilig gevoel.

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hallo,
Bedankt voor de lieve woorden! Hopelijk tot binnenkort.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Op tijd. Aardige chauffeur. Luxe auto.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hi Felix,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je review te schrijven, hopelijk tot snel!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gecancelde rit, nog geen compensatie

Taxi ruim vooraf besteld voor vlucht op Schiphol. 10 minuten voor de afspraak worden we gebeld dat hij een lekke band heeft. Er kon geen ander vervoer worden geboden. We zijn achteraf wel tot een goed compensatie oplossing gekomen naar tevredenheid
Inmiddels is het maart 2026 en wil ik de geboden kortingcode gebruiken die ik ter compensatie kreeg, maar die werkt niet. Dus toch geen oplossing naar tevredenheid helaas.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hallo,
Bedankt voor je review en bedankt voor de goede samenwerking waardoor we tot een passend oplossing zijn gekomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte rit

Vlotte rit
Sympathieke chauffeur
Nette ruime Mercedes
En stipt op tijd
Voor herhaling vatbaar

23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hi,
Bedankt voor je review, leuk om te horen dat alles beviel!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stap niet zomaar op extreem duur

Stap niet zomaar op! Ik ben geheel met vertrouwen opgestapt op Schiphol, aangezien de treinen niet reden. Ik moest voor een rit van 45 minuten, 185 euro afrekenen de chauffeur zie tja op de meter. Ik heb gebeld met Staxi, dit is het tarief. Ik had gewoon een uber moeten nemen, wat ik in het vervolg weer ga doen.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Dag Arianne,
Dit zijn inderdaad de tarieven wanneer je op straat of op Schiphol in een opstap-taxi stapt. De chauffeur moet dan de meter gebruiken, waardoor de ritprijs soms hoger uitvalt door drukte of files dan wanneer je vooraf online een taxi boekt met een vaste prijs. Hopelijk verloopt je volgende rit een stuk prettiger.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke chauffeur

Vriendelijke chauffeur. Op
Afgesproken tijd opgehaald! Helemaal top!👍🏼

16 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hey,
Bedankt voor je review en hopelijk tot snel!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De taxi was keurig op tijd.

De taxi was keurig op tijd en door middel van de app hebben we goed kontakt gehouden. Heel netjes gereden en een keurige chauffeur, zeer zeker voor herhaling vatbaar. 👍

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Staxi - the fixed price taxi

Antwoord van Staxi - the fixed price taxi

Hallo Frans,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Hopelijk zien we je snel weer terug!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer