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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Im playing on Staxino for more than 2 years. Never had any problems with anything. From time to time they request additional verification, but they verifiy it ASAP. Withdrawals are normaly processe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin bisher begeistert von Staxino. Es gibt viele kostenlose Freispiele und eine super Spieleauswahl. Habe bisher nur eingezahlt und heute meine erste Auszahlung in 4 stelliger höhe in Auftrag gegeben.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Affilié chez Staxino depuis décembre 2025. 15 000 € de commissions dues (février à octobre 2026) restent impayés. L'opérateur invoque un changement de banque en février 2026, et mes relances Telegram... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Been waiting a long time for a withdrawal, just sitting there at pending for nearly a week. Contact support and after 25 minutes trying to get through to somebody when I ask the question I get a form... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker
  2. ook in
  3. Casino
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  5. Gokhuis
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Geschreven door het bedrijf

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176 reviews

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3,8

Alle reviews

(176)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

„Blitzschnelle“ Auszahlung

„Blitzschnelle“ Auszahlung? Leider überhaupt nicht.

Mit einer „blitzschnellen Auszahlung“ zu werben, kann ich nach meinen Erfahrungen leider nicht bestätigen.

Bei meiner ersten Auszahlung musste ich zunächst das KYC-Verfahren durchlaufen und insgesamt dreimal Dokumente nachreichen. Am Ende hat die Auszahlung ganze **3 Tage** gedauert.

Nun habe ich erneut eine Auszahlung angefordert – inzwischen ist mehr als ein Tag vergangen und das Geld ist noch immer nicht da. Besonders ärgerlich ist das, weil Auszahlungen bei anderen Seiten desselben Anbieters normalerweise innerhalb weniger Minuten bis Stunden erfolgen.

Dazu kommt der offenbar komplett KI-basierte Support. Man bekommt immer wieder die gleichen Standardantworten. Wenn man schließlich einen echten Mitarbeiter sprechen möchte, heißt es: „Einen Augenblick, es ist gleich jemand für Sie da.“
Dieser „Augenblick“ dauerte bei mir über eine Stunde im Chat, ohne dass überhaupt ein Mitarbeiter reagiert hat.

Da fragt man sich schon, wie eine Auszahlung „blitzschnell“ erfolgen soll, wenn selbst bei Problemen niemand erreichbar ist.

Nach einem bereits abgeschlossenen KYC-Verfahren und einer ersten erfolgreichen Auszahlung erwarte ich eigentlich, dass zukünftige Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden abgewickelt werden. Und wir sprechen hier wohlgemerkt von einer Auszahlung von gerade einmal 50 €.

Für mich passt die beworbene „blitzschnelle Auszahlung“ daher aktuell überhaupt nicht zur tatsächlichen Erfahrung.

10 augustus 2026
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Antwoord van Staxino

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihren Fall geprüft und können bestätigen, dass Ihre Auszahlung von 50 € am 12.08.2026 erfolgreich bearbeitet und überwiesen wurde.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerungen bei Ihrer ersten KYC-Verifizierung und die längere Wartezeit im Chat. Sobald die Erstverifizierung abgeschlossen ist, verlaufen zukünftige Auszahlungen in der Regel deutlich schneller und reibungsloser.

Falls Sie weitere Fragen zu Ihrem Konto haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

scam ????

Staxino me doit plus de 1 200 € de commissions d'affiliation pour un travail que j'ai effectué.

J'ai tenté de les contacter un nombre incalculable de fois, sans obtenir de solution. J'exige désormais un paiement rapide de la somme qui m'est due.

J'en ai assez que Staxino fasse l'autruche. Me répondre de « voir avec mon affiliate manager » n'a aucun sens lorsque cette personne ne répond plus à aucun de mes messages depuis des mois. Continuer à me renvoyer vers un interlocuteur totalement absent n'est pas une solution, c'est simplement une manière d'éviter de traiter le problème.

J'attends que Staxino assume enfin ses responsabilités, cesse d'ignorer cette situation et procède au paiement des plus de 1 200 € qui me sont dus.

Enfin, je conseille aux joueurs d'être vigilants. Lorsqu'une entreprise ne paie pas les partenaires avec lesquels elle travaille et ignore leurs demandes pendant des mois, cela soulève forcément des interrogations sur son sérieux. Chacun se fera son propre avis, mais je pense qu'il est important de prendre ce genre de comportement en considération avant d'y déposer de l'argent.

4 augustus 2026
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1 mois d’attente pour le retrait et toujours rien

Voilà maintenant presque 1 mois que j’attends mon argent, après avoir effectué une première demande de retrait qui est restée en attente 20 JOURS, oui 20 JOURS j’ai annulé ma demande de retrait en pensant qu’en ré enclenchant la procédure cela irait plus vite, et bien voilà maintenant 10 jours que j’attends et TOUJOURS RIEN

Je commence à sérieusement douter, de plus le service client est juste nul j’ai sérieusement besoin d’aide. J’exige qu’un membre de Staxino prenne mon dossier personnellement et me contacte !

c’est inadmissible de traiter ses joueurs de cette façon, je précise que toutes les vérifications nécessaire ont été effectuées et que mon compte est 100% vérifié

Sachez que je n’hésiterai pas à contacter l’autorité qui vous a fourni votre licence de casino si je n’ai pas d’assistance approfondie,
Je l’ai déjà fait par le passé et le casino en question s’est vu retiré sa licence

id transaction 26677641

6 juli 2026
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Antwoord van Staxino

Nous comprenons votre impatience, mais nous tenons à vous apporter des précisions importantes concernant le suivi de votre dossier (ID 26677641).

Tout d'abord, nous vous confirmons que votre paiement a déjà été entièrement traité et envoyé par nos services.

Concernant les délais, nous constatons que l'annulation initiale de votre première demande a malheureusement réinitialisé le processus dans notre file de traitement. De plus, vos gains étant issus de Spins Gratuits sans dépôt, les règles applicables fixent un plafond maximal de retrait de 50 € (Max Cashout), conformément à nos conditions.

Tout étant désormais parfaitement en ordre, vos fonds sont en route. Une fois votre virement bien reçu, n'hésitez pas à mettre à jour votre avis si votre expérience s'en trouve rassurée.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great casino

Great casino, super bonuses and very fast withdrawal!!!

21 juli 2026
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Antwoord van Staxino

Wow, thank you for the fantastic feedback! Knowing you’re enjoying our bonus offers and smooth, speedy payouts means the world to us.

Have fun playing, and best of luck! 🤝

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Diversión y calidad en un solo lugar

Es grato saber que existen casinos en línea realmente comprometidos en ofrecer un servicio de calidad a sus clientes y StaXino es sinónimo de satisfacción garantizada.
La amplia variedad en sus tragamonedas, mesas en vivo, promociones y soporte técnico lo distinguen.
Si quieren pasar un rato agradable, no duden en visitarlo.

18 juli 2026
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Antwoord van Staxino

¡Qué gran reseña! 🙌 Muchísimas gracias por tus palabras y por recomendar Staxino. Nos alegra mucho saber que encuentras en nuestra plataforma la diversión y la calidad que buscas.

Seguiremos dando lo mejor de nosotros para que cada una de tus visitas sea una gran experiencia. ¡Mucho éxito en tus jugadas!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Confonds auto-exclusion et limite de dépôt

Depuis plusieurs jours Staxino m'affirme bec et ongles que je me serais auto-exclue et que c'est pour cela que j'ai un message "compte bloqué, réinitialisez le mot de passe".

D'abord quand on est auto-exclu, ce n'est pas ce message qui s'affiche mais juste "compte bloqué"

Puis après la limite de dépôt initiée je pouvais encore naviguer sur le site en étant connectée, chose qui n'arrive pas avec une auto-exclusion ou sitôt validé on est déconnecté du site.

VOUS avez confondu AUTO EXCLUSION et LIMITE DE DÉPOT ! J'ai en effet mis une limite de dépôt en attendant mon cashback du vendredi 10, curieusement c'est là que mon compte s'est retrouvé inaccessible.

Puis, je me serais auto-exclue jusqu'en janvier 2027, c'est ce qu'ils affirment, quand bien même je l'aurais voulu, aucune auto exclusion de plus d'un mois n'est proposée !!!!

Je demande le déblocage de mon compte, avec le versement de mon cashback du vendredi 10 juillet, sans quoi clôturez mon compte définitivement.

Cessez vos réponses bateau, soit vous cessez de me prendre pour une imbécile, soit j'arrête là définitivement, votre service client est clairement devenu catastrophique, plus envie de polémiquer avec vous.

Dernière ID de transaction
ID 26397129

8 juli 2026
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Antwoord van Staxino

Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation et nous tenons à vous apporter une réponse transparente et définitive sur le plan technique et réglementaire.

Après une nouvelle vérification approfondie de votre dossier avec nos équipes techniques et conformité, notre système confirme que l'auto-exclusion a bien été initiée et validée depuis votre espace joueur.

En tant que casino sous licence, nous sommes soumis à des règles strictes en matière de Jeu Responsable et de protection des joueurs. La loi et la réglementation nous interdisent formellement de rouvrir un compte ou de lever une auto-exclusion avant le terme de la période définie par le joueur, quelles que soient les circonstances ou les demandes formulées.

Concernant les messages d'erreur ou le comportement d'affichage du site, ces éléments d'interface ne changent en rien le statut réel enregistré sur nos serveurs sécurisés.

Nous devons respecter la durée de cette auto-exclusion jusqu'à son terme en janvier 2027. Notre service client ne pourra malheureusement pas déroger à ces obligations légales.

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Aucun Service client

Ça devient lassant, le traitement des retraits est devenu déjà bien plus long qu'avant, mais surtout, le service client est totalement nul et inexistant, pour contacter le support c'est d'abord une IA qui vous répond plusieurs fois avant de transmettre votre demande à un humain, et là, pas de réponse avant parfois une semaine, voire pas du tout !

Je ne peux pas continuer avec un casino, qui, en cas de problème ne vous répond pas, ça semble desert, ça a beaucoup changé ces derniers mois

10 juli 2026
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Antwoord van Staxino

L'assistant virtuel est là pour traiter instantanément les demandes les plus simples et réduire les temps d'attente, mais il ne doit en aucun cas être un obstacle pour contacter nos agents. Si vous attendez une réponse humaine depuis une semaine, nous vous présentons nos sincères excuses : ce n'est pas le standard de service que nous nous efforçons d'offrir chez Staxino.

Nous ne voulons pas vous laisser l'impression d'un « casino désert ». Pouvez-vous mettre à jour votre avis en ajoutant votre identifiant joueur ou votre adresse e-mail ? Dès que nous aurons cette information, notre équipe examinera personnellement votre dossier.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein absolut seriöser Anbieter den ich…

Ein absolut seriöser Anbieter den ich wirklich mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen kann. Auszahlungen werden zeitnah und verlässlich bearbeitet. Die Zufriedenheit der Kunden ist oberste Priorität.

2 juli 2026
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Antwoord van Staxino

Was für ein tolles Lob – vielen Dank! ⚡ Eine Weiterempfehlung mit gutem Gewissen ist das beste Kompliment, das wir uns wünschen können. Verlässlichkeit und Kundenzufriedenheit stehen bei uns immer an erster Stelle. Danke, dass du ein Teil der Staxino-Familie bist, und weiterhin viel Erfolg!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Attention ce casino triche sur les rtp…

Attention ce casino triche sur les rtp il vous dépouilleront jusqu’à vous laissez sous la paille puis il accepte les français il sont pas à l’abris d’une sanction comme crésus et lucky8 leur rtp et truquer j’ai jouer pendant 4 ans chez eux je n’est jamais réussie à faire un seul retrait leur playngo Legacy of Dead elle peux vous manger tout vos dépôt pendant des mois jusqu’à donner du x3 a chaque bonus j’ai clôturer le compte faite très attention il utilise des rgn modifier en fonction du joueur les gros gains ce sont que des très gros joueur qui mise des grosse somme mais que au final perde bien plus que ce qui gagne , ya aucun return player il vous vendent du rêve mais vraiment des faux rêve puisque tu ne gagnera jamais en 4 ans il explique toujours la même chose nous somme désoler sachez que les machines sont aléatoires ect mais derrière il ne vous diront jamais qui ont directement la main sur votre ratio joueur donc faite attention à ce casino je le répète

1 juli 2026
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Antwoord van Staxino

Nous lisons votre message avec attention et nous comprenons votre amertume après des sessions de jeu infructueuses.

Nous tenons toutefois à rétablir une vérité technique essentielle pour rassurer notre communauté : Staxino ne triche pas et n'intervient jamais sur les résultats des jeux. Les éditeurs comme Play'n GO certifient l'équité de leurs titres. Le hasard (RNG) est le même pour absolument tous les joueurs, peu importe le montant de leurs mises ou l'ancienneté de leur compte.

Les jeux d'argent restent un divertissement basé sur le hasard, avec les risques de pertes que cela comporte. Nous saluons votre démarche d'avoir clôturé votre compte si le jeu ne vous apportait plus de plaisir.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pelasin raha pelejä nostot käsitellään…

Pelasin raha pelejä nostot käsitellään kahden päivän kuluessa 48 tuntia profiili on vahvistettu heti tarkastavat 24 tunnin sisällä sähköposti hyväksytty dokumentit. Käytin pelirajat pidän taukoa pelitili suljettu. Valitsemani ajan

28 juni 2026
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Antwoord van Staxino

Thank you for the excellent feedback! ⚡ We are proud to deliver fast verification and reliable payouts within 48 hours. It's also great to see our responsible gaming features helping you manage your playtime effectively. enjoy your break, and we look forward to welcoming you back whenever you're ready!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich bin schon eine Ewigkeit im Casino…

Ich bin schon eine Ewigkeit im Casino aktiv und zahle auch regelmäßig ein . Und was ich doof finde das man alle 6 Monate sich verifizieren muss . Na ja schön und gut . Wenn es um auszahlungs anfragen geht sind sie am langsamsten bei der Bearbeitung von Auszahlungen obwohl Werbung gemacht wird für schnelle Auszahlungen. Da müsst ihr schon einiges daran ändern zum Beispiel mehr Personen einstellen

13 juni 2026
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Antwoord van Staxino

Danke für deine ehrlichen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass du als langjähriger Spieler aktuell frustriert über die Abläufe bist.

Die regelmäßige Verifizierung ist leider eine rechtliche Pflicht, an die wir uns als lizenziertes Casino halten müssen, um die Sicherheit aller Transaktionen zu garantieren. Dennoch verstehen wir natürlich, dass dies lästig sein kann.

Deine Kritik zu den Auszahlungszeiten nehmen wir sehr ernst. Unser Anspruch ist es, Auszahlungen blitzschnell abzuwickeln. Wenn es hier bei dir zu Verzögerungen kam, entschuldigen wir uns dafür.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bisher alles fabelhaft ❤️

Bin bisher begeistert von Staxino. Es gibt viele kostenlose Freispiele und eine super Spieleauswahl. Habe bisher nur eingezahlt und heute meine erste Auszahlung in 4 stelliger höhe in Auftrag gegeben. Sollte diese auch wirklich ankommen dann bleiben die 5 Sterne bestehen und ich werde nur noch dort spielen. Echt super Anbieter ❤️

9 juni 2026
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Antwoord van Staxino

Wow, herzlichen Glückwunsch zum vierstelligen Gewinn! ⚡ Vielen Dank für deine begeisterten Worte zu unseren Boni und Spielen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Traitement et retrait rapide

Traitement et retrait rapide

4 juni 2026
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Antwoord van Staxino

Merci infiniment pour votre avis. Nous savons qu'il n'y a rien de mieux qu'un paiement rapide après une belle session de jeu. Profitez bien de vos fonds et à très vite sur Staxino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das beste casino der Gruppe

Das beste casino der Gruppe. Auszahlungen immer zuverlässig in unter 12 Std. Gute Bonis und eine große Spieleauswahl. Danke Staxino ❤️

4 juni 2026
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Antwoord van Staxino

Das beste Casino der Gruppe – was für ein Lob! ⚡ Vielen Dank für deine Bewertung. Schnelle Payouts unter 12 Stunden, Top-Spiele und faire Boni sind unser Rezept für dein bestes Spielerlebnis. Danke für das 'Danke' und weiterhin viel Erfolg auf Staxino!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super casini beaucoup d offres…

super casini beaucoup d offres interessentes et retrai rapide je vous le conseille

30 mei 2026
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Antwoord van Staxino

Top ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Des bonus généreux et des paiements rapides, c'est l'engagement Staxino. Profitez bien de vos gains et à très vite pour de prochains spins ! 🤝

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mais quelle déception… J’avais déposé…

Mais quelle déception… J’avais déposé mon premier dépôt et j’attendais une aide du support concernant le bonus de bienvenue qui n’a malheureusement pas été crédité sur mon compte. Et quelle ne fut pas ma surprise lorsque je suis tombé là-dessus en voulant me rendre sur Staxino : SORRY YOU HAVE BEEN BLOCKED / You are unable to access staxino.com. Mais Whattt ? Où-est le site web et où se cache mon argent au juste ?

29 mei 2026
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Antwoord van Staxino

Bonjour,

Nous lisons votre message avec la plus grande attention et nous comprenons parfaitement votre surprise et votre inquiétude. Soyez rassuré : votre argent n'est pas perdu et notre site est bel et bien en ligne.

Le message 'SORRY YOU HAVE BEEN BLOCKED' est généralement lié à un blocage technique automatique (par exemple, si vous utilisez un VPN, ou si vous tentez de vous connecter depuis un réseau ou un pays restreint par notre pare-feu de sécurité).

Nous voulons résoudre cela au plus vite pour vous et régulariser votre bonus de bienvenue. Pourriez-vous nous fournir votre identifiant joueur (Player ID) ou l'adresse email associée à votre compte en modifiant votre avis ? Dès que nous aurons ces détails, notre équipe pourra analyser votre compte et vous recontacter directement pour débloquer la situation.

Cordialement,
L'équipe Staxino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auszahlung ohne probleme große Auswahl…

Auszahlung ohne probleme große Auswahl an Spielen. Eine echte Chance zu gewinnen. Support manchmal schwierig aber die Auszahlung innerhalb maximal 48 Stunden ist top... meistens ist nach 24 Stunden das Geld auf dem Konto

29 mei 2026
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Antwoord van Staxino

Danke für dein wichtiges Feedback! Über das Lob zu den schnellen Auszahlungen und der Spieleauswahl freuen wir uns sehr. Deine Kritik zum Support nehmen wir ernst und nutzen sie, um unseren Service für dich noch unkomplizierter zu machen. Herzlichen Glückwunsch zu deinen Gewinnen und bis zum nächsten Mal bei Staxino!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retrait effectuer en moins de 24h en…

Retrait effectuer en moins de 24h en plus j’ai gagner mes fonds avec un bonus offert ( 20 free spin )

Je recommande sa a l’air fiable !

28 mei 2026
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Antwoord van Staxino

Gagner avec un bonus gratuit et recevoir ses fonds en moins de 24h : voilà l'expérience Staxino ! Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation. Que la chance continue d'être avec vous pour vos prochains spins ! 🤝

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast withdrawals

28 mei 2026
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Antwoord van Staxino

Awesome, thank you for the feedback! We know there's nothing better than a lightning-fast payout after a good win. We appreciate the great review—have fun and good luck out there!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Good Casino Experience / Fast Withdraws

So first at all its a Casino so i only rate the experience. I knew i could lose everything aber the deposit. But i won and the payment was very fast several hours after my win i had my money on my bank account. the support helps fast and you can earn a cashback every friday for your deposits. And you geht several freespins and deposit bonusses everry 2nd 3rd day. There are the most Slotproviders which are well known with the newest Games. But there are Oldies too. So im very happy with this site and can recommened it.

27 mei 2026
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Antwoord van Staxino

Wow, what a fantastic summary of the Staxino experience! Thank you for sharing this. We designed our reward system to make sure our players always feel valued, win or lose. Knowing that our support team and ultra-fast banking met your expectations means the world to us. Enjoy your winnings and see you back soon! ✅

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