Antwoord van StayCozy
Thank you, Miro! We’re so glad you enjoyed your stay with StayCozy at The Grand Miami. We hope to welcome you back soon!
Warm regards,
StayCozy Team
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
StayCozy is a curated hospitality brand offering a growing collection of boutique hotels and apartments. We aim to select properties based on quality, security, and convenience, with the goal of providing travelers with a reliable and personal stay experience. Built around the idea of simplifying the search for accommodation, StayCozy is being developed to bring clarity and consistency through a thoughtfully curated portfolio and a clear standard of care and service across locations. Our ambition is to allow guests to book with confidence, knowing their stay has been carefully curated and cared for.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- staycozy.com
3,7
Gemiddeld
5 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
This place was amazing with a beautiful…
This place was amazing with a beautiful view. Everything was nice and clean.
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StayCozy
Thank you, Ashley! We’re so glad you enjoyed your stay and had a great experience with StayCozy at The Frankford Fishtown. We hope to welcome you back soon!
Warm regards,
StayCozy Team
I arrived at the property in Liverpool…
I arrived at the property in Liverpool at 9pm - it was a mild 20 degrees outside but 30 degrees inside the property. While the property does not advertise having air con (and most places in the UK don't) there were no windows available to open in the property as a means of cooling it down. I stayed for 1 hour before having to leave and stay somewhere else. No refund or help of any kind was offered.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Miami: Great - Unit: So, So
The unit was a great size and design, but overall the stay did disappoint in the following ways: When we arrived the floors were not clean. Although they offered to send housekeeping we decided to clean them ourselves. The towel rack in the bathroom was broken but they sent someone to fix it. Also the drain in one of the bathrooms was leaking and they had to send handyman to repair it. The great pool was not available due to renovations. I requested a partial refund from the cleaning fee I paid, but they refused to give it to me.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van StayCozy
Thank you for sharing your feedback about your stay in our Miami apartment, Karen.
We’re glad you enjoyed the size and design of the unit, but we’re sorry that the cleanliness and maintenance issues affected your guest experience. While our housekeeping and maintenance teams responded quickly, we completely understand the disruption this caused during your Miami stay. We’ve shared your feedback with our team to improve future guest stays.
Once the building’s renovations are complete, we’d love to welcome you back and assure you that your next Miami stay with StayCozy will be smoother, more comfortable, and truly enjoyable!
Warmly,
StayCozy Team
My Go-To in Miami
I’ve stayed with StayCozy a few times in Miami and always had a great experience. The units are spacious, clean, well-equipped, and the views are amazing. The support was super responsive and helpful. Perfect for both short and longer stays.
15 maart 2025
Antwoord van StayCozy
Thank you Katarina. We're glad StayCozy feels like your home in Miami - that’s exactly what we aim for. Hope to host you again soon.
Warmly,
StayCozy Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.