Openeat Reviews 

Après un problème de reconnaissance de CB, j’ai contacté OPENEAT aussitôt. Nous avons échangé par mail et dans un labs de temps très court, une réponse m’était apportée. Je suis un utilisateur ravi par la prise charge, les réponses apportées et surtout l’amabilité et la disponibilité des intervenants. Merci à Openeat.

les personnes sont très réactif par mail lors d’un soucis avec l’application.

Je suis très satisfait des services proposés par OpenEat. L’équipe est professionnelle, efficace et à l’écoute de ses clients. Le service client est particulièrement réactif, ce qui est très appréciable lorsqu’on a une question ou un besoin spécifique.

Je recommande OpenEat sans hésitation pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Fonctionne parfaitement avec un service client de qualite

Réticent au début car nous étions habitués aux tickets restaurants. Finalement, le fonctionnement est top et la possibilité de passer outre l'open-banking permet plus de flexibilité. TOP

Super réactivité de Cedric qui m'a répondu et résolu mon problème en quelques minutes !

Service client au top
Très réactif
Je vous félicite

Les conseillers que j'ai eu en ligne sont supers réactifs et agréables. Mon problème est reglé,j'en suis ravie. Je vous remercie beaucoup de ce service.
Cordialement,

excellente réactivité du service client. Cédric a répondu très rapidement et a résolu mon problème encore plus rapidement. Professionnalisme, gentillesse et rapidité. Bravo et Merci !

Openeat, entreprise réactive, service client au top. 😊

Super système, simple et rapide et en cas de soucis le support est hyper réactif ! Rien à redire

L'application est simple, intuitive. Le support réactif et efficace. Merci !!

J’ai toujours été satisfaite des services d’Openeat : le système d’Open Banking, la rapidité du traitement des tickets et la bienveillance des équipes. Merci :)

Simple d'utilisation et pratique, je recommande 👌

Très simple d'utilisation, et grosse réactivité des équipes open eat lorsque l'on fait un ticket.
Beaucoup plus simple à gérer que les tickets resto

fini de se poser milles questions : on paye et l'appli fait le reste. C'est simple, très réactif, et sans effort une fois la configuration faite de l'app.
je redoute le jour où j'aurai à nouveau une carte resto...

Très réactif. J'avais un remboursement qui ne paraissait pas sur mon espace.
Problème réglé en quelques minutes.

Il y a quelques mois : Intégration de la possibilité d’analyser ou non les transactions ce qui est beaucoup plus logique pour le client

Petit clin d’œil à Francine qui a été parfaitement à l’écoute lors de notre échange téléphonique et qui a su répondre à mes attentes

Amélioration possible : des notes explicatives plus claires lorsque le remboursement des frais n’est pas possible alors qu’ils remontent dans l’application / ajout d’une 2e CB pour les remboursements (qui appartient bien évidemment à la même personne)

L'application fonctionne très bien et les agents qui répondent aux mails (quand des incidents surviennent) sont très réactifs. Merci tout particulier à madame Valérie Tomaselli!