Telefoon terreur Steam Connect
Steam Connect is eigenaar van alle
0252-291000 t/m 0252-291999 nummers. Meerdere keren lastig gevallen.
Nummers eindigend op 545 en 566 en 592.
Maar ook de nummerreeks 072-8710xxx hoort bij hun!
En dan nog eens proberen met Prive Nummer, als ik ze wegdruk...
Antwoord van Steam Connect
Beste meneer/mevrouw,
Vervelend dat u dit heeft meegemaakt, ongewenste telefoontjes zijn een echte ergernis. Echter gebruikt Steam-connect deze nummer zelf niet. Wij zijn telecomoperator en geven telefoonnummers uit aan bedrijven. Wij voeren zelf geen belcampagnes. Vergelijk het met hoe KPN of Vodafone uw 06-nummer uitgeeft.
De Nederlandse telecomwetgeving is dit jaar fors aangescherpt. Bedrijven mogen consumenten alleen bellen bij een bestaande klantrelatie of na een expliciete aanvraag. Daarnaast zijn zij verplicht aan het einde van elk gesprek het Recht van Verzet aan te bieden, zodat u zich kunt laten uitschrijven.
Wordt u ondanks deze regels toch lastiggevallen? Dien dan een klacht in bij de ACM (Autoriteit Consument & Markt) via consuwijzer.nl. Zij hebben de bevoegdheid om bedrijven aan te spreken én boetes op te leggen.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team Steam-connect