STEAMRS Reviews 

540
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 190 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, zoals de kledingsteamers die kreukels snel verwijderen en het strijken vergemakkelijken. Ook de wasparfums vallen in de smaak door hun heerlijke en frisse geuren, waarbij proefpakketten helpen bij de keuze. De levering is vaak snel en efficiënt, en de service wordt als uitstekend ervaren, met lof voor de vriendelijke communicatie en snelle afhandeling. Echter, sommige mensen ondervonden problemen met de levering, waarbij bestellingen vertraagd waren of onvolledig aankwamen. Ook waren er enkele gevallen van producten die bij ontvangst defect bleken te zijn, zoals steamers die niet werkten of onderdelen die ontbraken. Een klein aantal klanten vond de steamer niet zo effectief als verwacht, of ervoer dat deze niet voldeed aan de beloftes.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten zijn zeer positief over de producten, vooral de stoomapparaten, die als handig, snel en efficiënt... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering en het... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de communicatie en snelle reacties prijzen,... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over de gebruikservaring, waarbij velen de producten als prettig, makkelijk... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden positieve ervaringen, zoals... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde het Steamrs- pro toestel samen met de broekenclips. Ik ontving het toestel heel snel maar door een foutje zaten de broekenclips er niet bij. Ik stuurde hier een mailtje voor en diezelfde d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product nog niet gebruikt, maar door alle reviews tegen verlaagde prijs besteld. Voor mijn dochter die strijken haat, dus hopelijk geeft dit gewenste resultaat. Snelle levering, zoals beloofd volgen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had ik in december een review geschreven over de sachets, heb ik inmiddels de flessen mogen proberen. De groene (morning dew) en de grijze (cloud nine) Heerlijk. Een dopje bij de was en het ruikt he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks het nog niet in gebruik nemen (is een cadeau) was het uitpakken ter controle al een verrassend mooi apparaat. Mooie doos en opbergzak. En ook tot verrassing een pluizenverwijderaar! Kortom e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Kledingreparatie
  4. Stomerij
  5. Elektronicawinkel
  6. Winkel in modeaccessoires

Over STEAMRS

Geschreven door het bedrijf

STEAMRS by Dreamers is toonaangevend Nederlands merk gespecialiseerd in kledingverzorging. Onze prachtige en kwalitatieve gadgets zijn ontworpen om het verzorgen van kleding moeiteloos en plezierig te maken. Met een passie voor eenvoud en duurzaamheid streven we ernaar om jouw kledingroutine te verrijken en tegelijkertijd bij te dragen aan een stijlvolle en duurzame levensstijl. Welkom bij de toekomst van kledingverzorging.

Ontdek onze uitgebreide collectie aan stijlvolle en functionele gadgets, speciaal ontworpen om jouw kledingverzorging te vereenvoudigen. Van krachtige en elegante kledingstomers tot wasdrogerballen, fabric shavers, haar-verwijder borstels en lintrollers – wij bieden alles wat je nodig hebt om in een oogwenk een perfecte outfit samen te stellen.

STEAMRS by Dreamers producten zijn niet alleen praktisch, maar ook esthetisch aantrekkelijk. Ze vormen ook het ideale cadeau voor fashion lovers, zowel voor mannen als vrouwen. Upgrade je kledingverzorging met onze innovatieve en verfijnde gadgets!

Ben jij klaar om je kleding dat beetje extra liefde en zorg te geven? Ontek ons mooie assortiment!

Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

540 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(540)

202 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Update

Zondag 26/4 besteld, vandaag donderdag 30/4 nog steeds geen bericht van verzending, mail gestuurd gisteren, geen antwoord..

UPDATE, 1 mei kreeg ik bericht van het vertrouwde contact bij Steamers, vanaf toen werd het opgevolgd, blijkbaar zou DHL op een uur dat de winkels in de stad nog niet open zijn, aan mijn deur zijn geweest en bij DHL beweerde men dan dat ze mij bericht zouden hebben..wat niet zo is. Uiteindelijk heeft Charlotte het uitgezocht en bleek het pakket overhandigd aan Bpost en zat het daar op het afhaalpunt. Wel niet handig om alsnog naar een afhaalpunt te gaan om de grote doos af te halen..
Uiteindelijk is de steamer terecht bij mij, deze bestelling (heb er eerder gedaan) had wat moeilijkheden die niet allemaal aan Steamers lag maar ook aan de bezorgingsdienst.

26 april 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Hi Nathalie, heel erg bedankt voor uw bericht en wat goed dat u een review voor ons achtergelaten heeft. Ik zie (gelukkig!) dat mijn collega u meteen geholpen heeft en dat er inderdaad iets misgegaan was. Is het goed opgelost inmiddels en bent u goed geholpen? Of kan ik iets voor u betekenen? Ik hoor heel graag van u en ik sta heel graag voor u klaar.

Met lieve groet,
Lisa
STEAMRS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling gedaan op 21 april 2026

Bestelling gedaan op 21 april 2026, vandaag 26 april 2026 en nog steeds niks ontvangen, er wordt nogthans reclame gemaakt de volgende dag geleverd!

21 april 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Goedemiddag Caroline,

Ik probeer al een poosje met u in contact te komen. Ik vroeg me af of alles in middels netjes voor u geregeld is? Ik hoor heel graag van u en ik wil u heel graag helpen.

---

Hi Caroline, ontzettend bedankt voor uw bericht en super goed dat u een review voor ons achtergelaten heeft. Ik zie (gelukkig!) dat mijn collega u meteen geholpen heeft en dat er inderdaad iets misgegaan was bij de postdienst. Is het goed opgelost inmiddels en bent u goed geholpen? Of kan ik iets voor u betekenen? Ik hoor heel graag van u en ik sta heel graag voor u klaar.

Met lieve groet,
Lisa
STEAMRS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het apparaat doet niet wat het beloofd

Het apparaat doet niet wat het beloofd. Zeer zwak stoom resultaat, klein reservoir.
De kreukels gaan er niet uit. Het idee dat het een steamer was die al gebruikt was
De strijkbout weer gepakt

Tot mijn grote verbazing heeft Steamers naar aanleiding van deze reactie, zonder dat ik er iets voor gedaan heb, mij een nieuwe Steamer gestuurd die wel werkt! Ontzettend bedankt en blij mee.

19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

*ps: voelt u zich niet verplicht, maar mocht u ook nog het aantal sterren bij deze review aan willen passen, dan zou dat geweldig zijn voor onze trust-score! :)

Hi Anja, wat ongelofelijk vriendelijk van u dat u deze review herschreven heeft. Het doet me echt heel erg goed om te horen dat u toch nog een fijne STEAMRS ervaring gehad heeft en dat u gelukkig plezier heeft van de stomer!

Met lieve groet,
Charlotte
STEAMRS

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valt mij enorm tegen wat deze steamer…

Valt mij enorm tegen wat deze steamer beloofd, de kreukels gaan er absoluut niet uit

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Hi Ingrid,
Hopelijk gaat alles heel erg goed met u en hebben wij u toch nog fijn en snel kunnen helpen en denkt u toch nog met een heel fijn gevoel terug aan uw STEAMRS bestelling. Indien wij ooit nog iets voor u kunnen betekenen hoor ik het heel graag en ik sta met heel veel liefde voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Ik gebruik al langere tijd de professionele kledingstomer van Streamrs en ben daar heel tevreder over. Onlangs kocht ik ook de handstomer. Deze had een klein defect, maar dit werd super snel en klantvriendelijk opgelost. De volgende dag had ik al een nieuw apparaat in huis. Goede service, fijne producten- ik kan Steamrs zeker aanbevelen.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Wato ontzettend fijn om te horen! Super vriendelijk van u dat u een minuutje de tijd genomen heeft om een review achter te laten en dat u STEAMRS goed zou aanbevelen. Heel veel stoom-plezier gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product en levering is conform plaatje…

Product en levering is conform plaatje en beschrijving. Zeer tevreden!

31 maart 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Super! Dat is geweldig fijn om te horen. Heel erg bedankt en heel veel plezier met uw STEAMRS bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering

25 maart 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Super fijn om te horen Veerle! Heel veel plezier gewenst van uw mooie STEAMRS bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, top producten 👍🏼

29 maart 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Super fijn om te horen Nina, ontzettend bedankt en heel veel plezier gewenst van uw STEAMRS bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf met topprodukten!

Topbedrijf zowel voor wat betreft de kwaliteit van de produkten als ook voor de bijzonder snelle en vriendelijke mailcommunicatie!!
Ik heb eerst de Professional Kledingstomer en later de kleine Kledingstomer gekocht en ben laaiend enthousiast!
De kleine Kledingstomer kwam alleen niet de volgende dag nadat ik deze had besteld en heb ik 2 dagen daarna even gemaild. Ik ontving direct antwoord van Charlotte met excuses en dat ze blij was dat ik het had laten weten. Tenslotte stelt Steamrs ook "Vandaag besteld, morgen in huis". Ze ging het uitzoeken maar zou mij in ieder geval diezelfde dag de Kledingstomer sturen en die ontving ik dus inderdaad ook de volgende dag!
Gewoonweg fantastisch bedrijf op alle fronten. Daar kunnen een hoop bedrijven nog van leren!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Wat ontzettend fijn om te horen en wat vriendelijk dat u zo'n lieve review voor ons achter gelaten heeft. Wordt enorm gewaardeerd! Heel veel plezier gewenst met uw mooie kledingstomers.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Een fijn stoomapparaat, is snel op temperatuur en stoomt goed.

22 maart 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Geweldig! Bedankt voor deze lieve review. Heel veel stoom-plezier gewenst.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geur ruikt niet of nauwelijks helaas 😮‍💨

Geur ruikt niet of nauwelijks helaas 😮‍💨
De fles ruikt wel lekker alleen jammer dat je het niet aan de kleding ruikt.

18 maart 2026
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Wat ontzettend jammer dat u de parfum niet goed rook Shirley! Dit kan door verschillende redenen komen: - u heeft te weinig gebruikt voor uw wasmachine, u heeft het wasgoed lang in de droger gedaan na het wassen, of het doseerbakje moet misschien worden schoongemaakt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten die ik besteld had werden…

De producten die ik besteld had werden snel geleverd.
Ook de vraag die ik nog had over de geleverde producten werd snel en vriendelijk beantwoord.
Zeer goede service , producten zijn prettig in gebruik.

24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo STEAMRS

Antwoord van STEAMRS

Super fijn om te horen lieve Astrid! Een hele fijne dag vandaag en bij verdere vragen mag u altijd bij ons aankloppen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer