We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
In het verleden is er door Steigerstad een 'vrijstaande' bootlift geplaatst die nu blijkt helemaal niet vrijstaand is. Steigerstad zou langskomen om te kijken wat er aan gedaan kon worden. Zonder opdracht is Steigerstad begonnen met werkzaamheden waarvoor wij een zeer hoge rekening ontvingen. Wij hebben hiertegen uiteraard bezwaar gemaakt. Maar Steigerstad reageert niet op emails.
Waardeloos. Ik heb dit bedrijf al een jaar geleden om een offerte gevraagd. Helaas wacht ik nog steeds op het eerste telefoontje van ze. De eerlijkheid gebiedt me te zeggen dat ik in eerste instantie best onder de indruk was van de manier waarop ik te woord werd gestaan. De vriendelijke medewerkster had goede ideeën en adviezen en ik zou op korte termijn worden teruggebeld. Toen dit niet gebeurde heb ik zelf maar gebeld en er werd mij, wederom uiterst vriendelijk verteld dat het best druk was , maar dat ik zou worden gebeld, en wel op korte termijn… ook dat gebeurde niet. Ik ben van nature vasthoudend en had van mensen uit de buurt gehoord dat Steigerstad goed werk had geleverd, dus ik heb voor de derde keer zelf gebeld. Ook dit belletje strandde bij de telefoniste, men was ermee bezig, ik zou worden teruggebeld. Dat is nu zo’n 6 weken geleden, ik ga me maar eens oriënteren op de concurrentie want dit slaat echt nergens op.
Ik kan de kwaliteit van dit bedrijf niet beoordelen maar vind we dat ze schandalig omgaan met potentiële klanten! Je moet er niet aan denken dat je een bootlift hebt gekocht bij dit bedrijf waar garantie op verleend moet worden want ze nemen de klant niet heel serieus klaarblijkelijk!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
