Bedrijf is eerlijk en open in de communicatie en productomschrijving. Ik had nog een aantal vragen over een muis en zij zorgden voor geruststelling. Eenmaal aangekomen scheelde er toch iets aan... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Ik was eerlijk gezegd eerst een beetje onzeker om hier iets te kopen, maar ben heel tevreden over mijn eerste (en niet laatste) aankoop! Het team beantwoordde meteen al mijn vragen en deed dat op zo’n... Toon meer
Snelle levering. Levering bleek niet compleet. Zonder discussie een oplossing geboden om de ontbrekende onderdelen te bestellen en de factuur in te dienen bij stekkerstore. Binnen 1 dag factuur betaal... Toon meer
Via zoekopdracht Marktplaats op een prachtige en scherpe aanbieding van een Lenovo Legion I7 terechtgekomen op de website van Stekkerstore. In Reviews (allemaal positief) stond dat er een link zou... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We verkopen alles met een stekker! Denk hierbij aan showroom modellen van winkels, teruggestuurde producten door consumenten, gerepareerd door de leverancier of refurbished producten. We controleren altijd alles grondig voordat we het jou aanbieden!
Contactgegevens
Rutherfordweg, 3542cn, Utrecht, Nederland
- info@stekkerstore.com
- stekkerstore.com
4,4
Uitstekend
275 reviews
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service juiste prijzen
26 maart 2026
De service is uitstekend
De service is uitstekend! Snelle verzending met duidelijke trackinginformatie en zeer snelle reactie op en afhandeling van mijn klacht.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Reageert niet op de e-mails
Reageert niet op de e-mails. Al tot 2 keer toe een e-mail verstuurd met betrekking tot een klacht over een product dat ik bij ze heb gekocht. Ik vind dit niet de normale gang van zaken om mij als klant zijnde volledig te negeren.
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stekkerstore
Goedemorgen, Wat vervelend om te horen dat u mails niet aankomen bij ons. Heeft u gemaild naar het juiste mail adres info@stekkerstore.com? Wij helpen u daar zo snel mogelijk!
Naast goede prijzen ook een goede service
De producten kwamen overeen met de advertentie, echter was de staat een stuk minder. Dit is vervolgens heel coulant opgelost. Hele goede en snelle service!
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Koffiezetapparaat gekocht die helaas…
Koffiezetapparaat gekocht die helaas niet deed wat hij moest doen. We mochten hem retour sturen en uiterlijk 10 dagen later zou het geld op de rekening staat. Helaas geen geld nog ontvangen en als je mailtje krijg je nietszeggende antwoorden. Productpine en stekkerstore wijzen naar elkaar en geven elkaar de schuld. Ik had liever gezien dat het geld op onze rekening zou staan.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stekkerstore
Goedemorgen,
Vervelend om te horen dat de situatie langer duurder dan verwacht. Gelukkig is de situatie opgelost en heeft u nu uw geld terug. Heeft u toch nog een vraag, mail ons dan op info@stekkerstore.com
Snelle en goede levering
28 januari 2026
Dockingstation gekocht
Had een Dockingstation gekocht. Bij aankomst bleek hier een probleem mee. Men heeft dit gelukkig snel en goed opgelost.
23 januari 2026
Cameralens was geadverteerd met…
Cameralens was geadverteerd met originele doos. Doos was van een compleet andere lens.
Dit vind ik teleurstellend.
Lens was goed en als nieuw.
27 januari 2026
Antwoord van Stekkerstore
Hi Wouter,
Nogmaals excuses dat wij het goede product in een verkeerde doos hebben geleverd. Goed om te horen dat het product wel goed werkt en als nieuw is! Mocht u nog vragen hebben kunt u contact opnemen via info@stekkerstore.com.
Aanrader, ik heb al 3 apparaten gekocht!…
Inmiddels 3 apparaten gekocht tegen scherpe prijs (stoomreiniger dweil, koffiezetapparaat en robotstofzuiger). De conditie en bijzonderheden staan duidelijk beschreven dus je weet waar je aan begint..Altijd netjes verpakt en goed op de hoogte gesteld door hun email. Echt een aanrader, vooral voor koopjesjagers. 10+
29 december 2025
Antwoord van Stekkerstore
Hey Michael,
Ons email adres is info@stekkerstore.com, wij kunnen hier geen mail van jou terugvinden. Als je ons mailt naar dit adres zullen we je vraag direct oppakken!
Met vriendelijke groet,
Team Stekkerstore
Product komt overeen met beschrijving
29 december 2025
Ik heb een telefoon besteld nieuw in…
Ik heb een telefoon besteld nieuw in doos maar een kapotte doos de iPhone 17 pro Max moet nieuw zijn maar hij is krom en ze reageren maar niet
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Stekkerstore
Beste Ramona,
Vervelend om te horen dat onze mails niet goed aankomen. Ik heb u zojuist een extra mail gestuurd om u zo goed mogelijk te kunnen helpen. Hopelijk kunnen we uw probleem zo goed en spoedig mogelijk oplossen.
Team Stekkerstore
Super korrekte en eerlijke zakenmensen
Aan de service van Stekkerstore kunnen zeker onze Belgische bedrijven een voorbeeld aan nemen. Bestelde apparaat was defekt en binnen 2 werkdagen werd aankoopsom terug op mijn rekening gestort. Dat noem ik nog eens een eerlijke firma.
29 december 2025
Snelle levering en het product was…
Snelle levering en het product was defect en directe terugbetaling. Goede service
29 december 2025
Product was niet zoals omschreven
Product was niet zoals omschreven, na 1 mailtje direct verder geholpen met een uitstekende oplossing!
29 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.