Stethoscoop Centrum Reviews 

Op 26/9/2026 heb ik een stethoscoop besteld. Op 29/9/2026 om 11:05 is er een melding van de koerierdienst (DPD) dat de pakketgegevens verwerkt zijn. Vrij vertaald: Stethoscoop-centrum heeft het pakket aangemeld voor verzending (verzendbon aangemaakt). Op 30/9/2026 om 14u20 is het pakket in het bezorgnetwerk geregistreerd, het is dus 27 uur later opgehaald door een koerier of afgegeven in een ophaalpunt. De laatste registratie van het pakket is 1/10/2026 om 01u08 dat het pakket onderweg is naar het sorteercentrum. We zijn nu 6/10 ... er zijn geen updates meer geweest. Op 5/10 heb ik contact opgenomen met de helpdesk (case nummer #38939) waarin ze laten weten dat ze de verzending ging nakijken en contact opnemen met DPD. Maar tot nu toe geen nieuws. Ik heb een verleden in de logistiek en weet maar al te goed dat de kans dat vermiste pakketten teruggevonden worden naarmate de tijd verstrijkt heel erg afneemt. Daarom heb ik op 6/10 aan de helpdesk de vraag gesteld vanaf wanneer een pakket als verloren wordt beschouwd. Ik wacht geduldig op antwoord. Maar mijn huidige ervaring met deze webshop kan je niet als succesvol bestempelen.

Ik heb een otoscoop besteld en deze snel ontvangen, deze werd echter niet werkzaam geleverd. Na moeizaam contact met de klantenservice heb ik het retour kunnen sturen. Pakketdienst heeft retourlevering bevestigd, maar stethoscoop centrum ontkent het ontvangen te hebben. Inmiddels betaald voor (kapotte) otoscoop, zonder oplossing of reactie. Meerdere keren gemaild en gebeld zonder resultaat.

Mijn pakket had enige vertraging opgelopen, hierdoor heb ik gebeld met de klantenservice. Super geholpen en snel ook.

Let op: de website zelf vermeldt een beoordeling van 4,28!! Dit klopt dus niet.

Ik heb een stethoscoop besteld maar niet ontvangen. Volgens stetoscoop-centrum zou ik de stethoscoop wel ontvangen moeten hebben. Ik heb aangegeven dat dit niet zo is en dat ik graag hoor wat we hieraan kunnen doen. Ik kreeg geen reactie. Ik ben met verschillende opties gekomen zoals het onderzoeken of het geven van een waardebon als geld teruggeven een probleem is. Maar wederom geen reactie meer gekregen. Inmiddels meerdere mails verder ook geen reactie. Hele slechte service. Ik hoop dat stethoscoop-centrum alsnog tegemoet kan komen zodat ik mijn recensie kan aanpassen.

Op de 21 feb. besteld en laten graveren. Later de reviews gelezen en was bang dat ik “wellicht” niets zou ontvangen. Op de 25e feb. mogen ontvangen. Door DHL buiten vol in het zicht gelegd/geleverd (niet handig), maar ben tevreden over de verwerking/afhandeling van stethoscoop centrum. Dank u.

Bestelling nooit ontvangen, niet bereikbaar per mail en telefonisch ook niet. Schandalig.

20 December een stethoscoop Littmann Cardiology IV met inscriptie besteld. Deze 21 december al ontvangen. Aangezien ik een aantal dagen in het buitenland verbleef en geen terugkoppeling via de mail ontvangen had ontstond de indruk dat met mijn bestelling niets was gedaan.
Het tegendeel bleek echter het geval.
Dank voor de zeer snelle levering en de prachtige inscriptie!
Wel een tip: mail ter bevestiging van order en ontvangst betaling.

ik heb nog nooit een zo incompetente en onbeschofte klanten service

Zeer snelle levering binnen 1,5 dag en ook mooi gegraveerd. Helemaal klaar om te shinen met mijn Littmann classic III stethoscoop op werk!

Zeer onprofessioneel met moederbedijf multicare-centrum.nl, komen beloftes niet na. Denken niet in oplossingen.

Ik nam contact op dat ik de kwaliteit van de otoscoop erg vond tegenvallen: het knopje was al snel lam geworden. Ik mailde de originele bestellingsbevestiging mee, waarin duidelijk te lezen was wanneer ik hem besteld had.
Er werd geantwoord, ik citeer:

"Als u wenst te retourneren is dat geen probleem. U kan het retour sturen met een kopie van de pakbon naar het volgende adres:
[...]
Na ontvangst mits het product in 100% originele conditie is wordt het bedrag binnen 1-2 werkdagen aan u retour gestort."

Netjes verpakt in 2 lagen en een stevig doosje stuurde ik de otoscoop -die in 100% originele staat was-, naar het genoemde adres. Na 2 weken had ik nog niks gehoord of geld terug ontvangen, waarop ik zelf weer mailde.
Ik kreeg als antwoord dat de originele doos ontbrak en ik daarom geen geld terug kreeg. Waarover eerder niets gezegd was, anders had ik nooit €7,95 porto kosten betaald.
Vele mails en vragen van mijn kant later, waarin ik wees op hun niet nagekomen belofte, kon het product eindelijk naar mij retour gestuurd worden. Wederom kon ik weer de porto kosten betalen.
Geen excuses, geen alternatieve oplossing.

Ik heb iets besteld op mijn zakelijke rekening. Tijdens de bezorging was ik helaas niet aanwezig maar zoals altijd worden pakketjes dan bezorgd bij een afleverpunt in de buurt. Echter niet via een zakelijke bestelling bleek achteraf. Ik moest het pakket zelf ophalen bij een sorteercentrum op 15 minuten rijden met de auto, als ik een auto zou hebben.. Dat dit zou gebeuren staat niet in de voorwaarden op de website. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en die vertelde mij dat zij het pakket opnieuw kunnen versturen maar dat daar wek verzendkosten aan verbonden zitten. Aangezien stethoscoopcentrum niet in de voorwaarden heeft staan dat het pakket ver weg gebracht wordt als je niet thuis bent, heb ik gezegd hier niet mee akkoord te gaan. Het pakket werd vanaf het sorteercentrum terug gebracht naar stethoscoopcentrum. En wat blijkt.. hier zaten ook kosten aan verbonden en die heb IK dus alsnog moeten betalen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, wat trouwens niet telefonisch kan (dit is wettelijk verplicht maar dat is een ander punt). Zij vertelde mij dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de betaling van de verzendkosten. Op het punt dat zij mij niet verteld hebben dat er ook kosten verbonden zijn aan het terugsturen van het pakket, krijg ik alleen het antwoord dat zij niet verantwoordelijk hiervoor zijn. Op mijn vraag of ik de manager kan spreken kreeg ik niet eens antwoord. Ronduit slechte klantenservice!!

Zeer snelle levering en ook mooi gegraveerd. Voor de prijs echt een topper!

Dure stethoscoop 3M Littmann Core gekocht bij deze webshop.
Bestelprocedure en verzending ging prima, maar dat mag anno 2023 echt niet meer als bijzonder worden beschouwd. Nu blijkt er iets niet in orde met de stethoscoop (gedempte voortgeleiding van geluiden in vergelijking met Cardiology IV), terug gestuurd en wat schetst mijn verbazing? Binnen 2-3 uur alweer retour gestuurd, nee hoor alles is oké, er hebben een paar medewerkers geluisterd met de stethoscoop en die horen geen bijzonderheden. Bij doorvragen over dit mini-onderzoekje geen antwoorden. Sterker nog, de communicatie stopt! Geen enkele reactie meer. Dit bedrijf is louter gericht op omzet en niet op goede klantenservice!
Wanneer je producten verkoopt van een A-merk zal er meestal niets aan de hand zijn wat leidt tot veel positieve ervaringen, maar als er een keer wat mis is, dan neemt dit bedrijf geen enkele verantwoordelijkheid.

Bestelling 4/12/2021 geplaatst, nog steeds niet geleverd. Na verschillende mails 1 mail terug dat ze een onderzoek bij postnl hebben gestart.
Na navraag bij postnl blijkt dat dit helemaal niet waar is!
Geen reacties meer, geen pakketje ontvangen, geen geld terug!!
Normaalgezien los ik zulke dingen samen op, maar aangezien er niet gereageerd wordt op mails en whatsapp zie ik geen andere optie als dit!
Slechte service! Echte dieven!

>3 wk op mn stethoscoop moeten wachten; terwijl de website vermeldde dat deze op voorraad was (bleek niet zo te zijn). Meermalen de klantenservice gebeld/gemaild; waarbij telkens opnieuw werd gezegd dat de stethoscoop de volgende dag binnen zou komen, wat telkens weer niet het geval bleek te zijn. Laatste keer dat ik bij deze webwinkel bestel.

Scherpe prijzen, product solide verpakt, keuze uit 2 vervoerders; DPD en Post NL, omdat Post NL de laatste tijd zelden de levertijd nakomt heb ik voor DPD gekozen, deze hanteren een levertijd van 2 tot 3 dagen, na 2 dagen werd het pakket keurig thuis bezorg.

Snelle verzending, maar daarna geen contact met klantenservice te krijgen over een probleem. Ook op meerdere verzoeken om artikel te retourneren geen reactie. Dus als alles goed gaat prima bedrijf, bij problemen wordt niets opgelost. Afrader!

Uitstekende service, onderdeel van mijn reflexhamer verloren, meteen zonder kosten vervanging gestuurd!