Steunactie - Crowdfunding & Donatie Platform Reviews 706

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de gebruiksvriendelijkheid van het platform en de website, waardoor het opzetten en beheren van acties eenvoudig is. De service wordt als uitstekend ervaren, met duidelijke uitleg en snelle ondersteuning. Consumenten waarderen de vlotte en correcte betalingen, die wekelijks plaatsvinden en de vele beschikbare betaalmogelijkheden. Hoewel de meerderheid tevreden is over de kosten, merkten sommige mensen op dat er bij elke uitbetaling platformkosten worden aangerekend, wat vooral bij veel kleine donaties oploopt. Ook vonden enkele gebruikers het toevoegen van een bankrekeningnummer voor een VZW ingewikkeld en ervoeren anderen problemen met geblokkeerde campagnes of het ontvangen van donaties.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring. Velen vinden het platform... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op. Velen prijzen de website als handig,... Toon meer

Payment

Mensen melden positieve ervaringen met betalingen. Velen prijzen de vlotte en correcte uitbetalingen, die... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommigen vonden de kosten hoog, zoals de zes procent... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service. Klanten zijn zeer tevreden over de vlotte en... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vragen online gesteld. Werd direct gebeld door steunactie. Alles werd duidelijk uitgelegd. Ook na plaatsing crowdfunding, direct weer persoonlijk contact. Tekst en foto's werden doorgenomen. Had het g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vooral de grote gebruiksvriendelijkheid ervan. Na amper enkele minuten waren we live met ons project. Uiteraard helpt het als je eerst wat over je project nagedacht hebt. Na 3 weken zitten we op 10% v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was makkelijk op te starten en het platform zelf volgde alles op waardoor artikels die in de media verschenen automatisch bij de actie zichtbaar werden. Ook kon ik telefonisch altijd terecht met... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We moesten even een mentale drempel over om een steunactie op touw te zetten na het frauduleuze failliet van onze aannemer, waarbij we zeer veel geld zijn kwijtgespeeld. Na een korte vergelijking tuss... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Donatiecentrum
  2. Alternatieve financiële diensten
  3. Liefdadigheidsorganisatie
  4. E-commercemaatschappij
  5. Niet-bancaire financiële diensten
  6. Online samenwerkingsplatform

Geschreven door het bedrijf

Steunactie - Crowdfunding & Donatie Platform. Met een Steunactie kun je makkelijk en snel online geld inzamelen voor uiteenlopende doelen. Help jezelf of een ander. Start gratis een actie! Binnen 3 minuten staat jouw actie online. Lage tarieven, wekelijkse uitbetaling en altijd live inzicht in jouw donaties. Veel handige functies voor een perfect resultaat. Hooggewaardeerd platform en klantenservice. Steunactie is een donatie crowdfunding platform voor zowel individuen alsook groepen, verenigingen, clubs, scholen en andere organisaties.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

706 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi platform dat vlot werkt

Mooi platform dat vlot werkt.
Moesten we ook nog ook de anonieme sponsors kunnen bedanken, al is het maar via het platform, zou dat mooi zijn.
Zo blijven ze anoniem, maar is er wel een dankje.

Al is het eigenlijk raar dan een sponsor ook voor de organisatie volledig anoniem is.

12 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik starte een crowdfunding

Ik starte een crowdfunding, er werd geld gestort en om dat te krijgen moest ik mijn bank gegevens geven alsmede een geldige legitimatie, en die bleek ik niet te hebben.
De mensen van Steunactie waren zo vriendelijk om het geld naar de mensen terug te sturen.

Dank.

Mvg,
Edwin Bruyn

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijk maar aan de dure kant.

Voor de mensen die doneren, is dit een heel gemakkelijk platform, veel betaalmogelijkheden. Dat is ook de reden waarom we voor steunactie kiezen. Om dit echter op te zetten voor een VZW vergt dit heel wat gedoe om het bankrekeningnr toe te voegen. Ook worden er bij elke uitbetaling platformkosten aangerekend, die lopen zo wel op. Langs de andere kant, gebeuren de uitbetalingen wel correct. Ook het delen van de steunactie verloopt gemakkelijk.

2 april 2026
Logo Steunactie - Crowdfunding & Donatie Platform

Antwoord van Steunactie - Crowdfunding & Donatie Platform

Bedankt voor uw review – onze 𝟳𝟬𝟬𝘀𝘁𝗲! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons platform zo uitgebreid te delen.

Het is fijn om te horen dat het donatieproces, de vele betaalopties en het delen van de actie goed bevallen. Ook zijn we blij dat de betrouwbaarheid van de uitbetalingen door u wordt gewaardeerd.

We begrijpen dat het aanmelden van een bankrekening voor een 𝗩𝗭𝗪 als een intensief proces kan worden ervaren. Als erkend platform zijn wij echter wettelijk verplicht om een strikte 𝗞𝗻𝗼𝘄 𝗬𝗼𝘂𝗿 𝗖𝘂𝘀𝘁𝗼𝗺𝗲𝗿 (𝗞𝗬𝗖) procedure te volgen. Dit houdt in dat we de identiteit en documentatie van elke organisatie zorgvuldig moeten verifiëren om de veiligheid van zowel actiebeheerders als donateurs te waarborgen. Elk betrouwbaar platform hanteert vergelijkbare procedures om fraude te voorkomen.

Wat betreft de 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺𝗸𝗼𝘀𝘁𝗲𝗻: deze zijn met name bedoeld om de kosten van de diverse betaalmethoden en onze 𝗽𝗮𝘆𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗲 𝗽𝗿𝗼𝘃𝗶𝗱𝗲𝗿𝘀 (𝗣𝗦𝗣'𝘀) te dekken. Dit stelt ons in staat om het brede scala aan veilige betaalopties aan te bieden dat u in uw review ook als positief punt benoemt.

Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen in Steunactie, voor deze bijzondere 700ste review, en veel succes met uw VZW en actie!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer