Hier een bestelling geplaatst en na 2 weken had ik nog niets ontvangen. De klantenservice reageerde steeds wel, maar mijn bestelling bleef maar hangen. Na een boze review en mail naar het bedrijf hebb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Hier een bestelling geplaatst en na 2 weken had ik nog niets ontvangen. De klantenservice reageerde steeds wel, maar mijn bestelling bleef maar hangen. Na een boze review en mail naar het bedrijf hebb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gewoon niet bij bestellen is allemaal troep. De volgende dag bezorgt is onzin. Dus nogmaals hier niets bestellen Je krijgt niet wat je besteld en ze leveren dagen later kwaliteit is erg slecht.
Bedrijf heeft geantwoord
op 7-9 een sticker besteld. 8-9 heb ik zelf even gebeld, dat het bestelde formaat niet goed was. Hierdoor werd de sticker 12cm groter. Kosteloos werd dit doorgevoerd! Zeer netjes! Complimente... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In 2021 twee orders perfect aangeleverd gekregen, nu gaat het tot 3x toe helemaal mis: verkeerde maten ontvangen, niet gespiegeld, deel van order vergeten etc. Het mailverkeer liep snel en soepel,... Toon meer
Stickermaster is gespecialiseerd in p(l)akkende reclame. In deze webshop vind je ruim 4000 verschillende soorten stickers. Ons kant-en-klare aanbod bestel je met één druk op de knop. Daarnaast bieden wij bij veel stickers de mogelijkheid om je eigen ontwerp te uploaden. Ook zit er een handige ontwerptool ingebouwd in onze webshop die je stap voor stap door het bestelproces heen leidt. Ons assortiment behoort tot het grootste van de Benelux. Wij hebben jarenlange ervaring en leveren kwalitatief zeer hoogwaardige producten!
Rendementstraat 11A, 8094RA, Hattemerbroek, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik ben verbaasd erover hoe mooi de sticker is geworden , en precies op maat !!
Ik heb al meermaals bij stickermasters een bestelling geplaatst en steeds met succes afgehandeld. Nu bij mijn laatste bestelling ging het wat mis, in de zin van hechting op de auto, dus de sticker was voor de prullenbak. Nu ben ik ervan overtuigd dat er altijd wel iets mis kan lopen in een productie van op maat gemaakte spullen, dus hier ga ik zeker geen afbreuk doen aan het bedrijf. Maar de klant tevreden houden zit em in het oplossen of samen tot een oplossing te komen, en dat hebben ze zeer goed gedaan, binnen de dag een antwoord, en meteen doorgeven om een nieuwe sticker te verzenden. Dit noem ik service 👌
Kleine sticker pas na 7 dagen geleverd, werd aangegeven dat de productie 2 dagen zou duren, dat snap ik nog. Maar werd pas na 5 dagen verzonden.
Inmiddels is het al tien dagen geleden dat ik twee naamstickers besteld heb maar nog steeds niets ontvangen. In het produktievoortgangsoverzicht wordt als reden genoemd: "productiefout" en "zetfout". Kennelijk is het vervaardigen van een naamsticker een zeer ingewikkeld proces. Afwachten dus maar.
Sticker kwam mooi op tijd binnen.
Maar was beschadigd, na contact met jullie gehad.
Jullie zouden me kosteloos een nieuwe sticker toe sturen.
Jullie hebben woord gehouden.
Goed en netjes opgelost
Ben er heel blij mee.
Sticker ontvangen en is exact naar wens, ook zeer snelle levering. Wij zijn zeer tevreden.
Ik heb stickers met eigen foto’s laten maken en die zijn boven verwachting erg mooi geworden. Levering was snel
ik ben helemaal tevreden!
Prima resultaat afgeleverd. Toch een punt van kritiek: we hebben ca. 5 vellen met QR-stickers besteld. Deze werden geleverd in een doos. Dit kan gewoon in een envelop in de brievenbus en is zonde van de kosten en ook van de tijd die de postbode hier aan moet besteden. Graag een beter systeem voor verzending. Mvg Sonja
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.