Har suttit nu i 2 timmar och 30 minuter i kö för att prata om ett kommande evenemang där jag skulle behöva hjälp me mina biljetter. I 2 timmar nu säger telefonroboten att jag är plats 1 i kö sen jag r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Väldigt svårt att få kontakt när avbokningsskyddet skulle användas. Helt plötsligt slutade företaget svara. Pengarna var lovade att återbetalas efter konserten. Konserten har varit men inga pengar o... Toon meer
Otroligt dålig app. Sen om man vill sälja sina biljetter så kan man enbart sälja i Stockholm Live appen. Fanns hundratals köpare till en konsert på Ticketswap, men de kommer man alltså inte i kontakt... Toon meer
Var på Hans Zimmer på Tele2 och fick ett oturligt järnräcke precis framför min plats (som sitter där för stående fotbollssupportrar). Påpekade detta och fick biljetter till valfri Stockholm Live-event... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Stockholm Globe Arenas - Scandinavias largest entertainment district!
Contactgegevens
GLOBENTORGET 2, 121 77, Johanneshov, Zweden
- stockholmlive.com
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sittplatser blev något annat
Vi hade köpt sittplatser men dom blev avstängda. Efter många kontakter med anställda och omslussning runt halva tele2 så fick vi ståplatser trots att vi ville sitta.
På biljetten står 19.30
På biljetten står 19.30. Folk köar utanför i god tid. Inget insläpp! En ordningsvakt informerar att INSLÄPPET öppnar 19.30. Jag och några tusen andra missuppfattat infon. Dessutom 4grader plus, not happy people kan jag säga.
Skulle boka 3 biljetter till Mia…
Skulle boka 3 biljetter till Mia Skäringer i nov. En present.
Det var hopplöst att boka biljetter då jag fick felmeddelande hela tiden. Försökte minst 15 ggr. Även väninnan försökte, samma resultat. Kontaktade Stockholm live. Fick då till svar att kontakta AXS. Gjorde detta. Kundtjänst säger att de måste lägga in min hemadress manuellt. Märkligt då jag redan hade lagt in den.
Tjejen på kundtjänst säger att det borde fungera efter hon hade fixat med adressen. Jag säger jag är missnöjd med detta systemet och att vi missat de platser vi hade önskat pga att det inte gick aoått boka. Jag får ingen ursäkt.
Jag ville boka gnm Klarna och hon säger det ska fungera.
(Tidigare försökt med olika betalningssätt och inget funkade)
Kunde boka biljetterna till slut men inte via Klarna utan direktbetalning via bankkort.
Var sedan tvungen att hämta appar för att få tag på biljetterna. Har bokat många biljetter i mitt liv men detta tar priset! Omständigt och ingen förståelse för att missat platserna jag ville ha plus att jag inte kunde betala via Klarna.
Äckligt företag ett band som ställde in…
Äckligt företag ett band som ställde in 2 ggr och jag försökte få pengarna tillbaka för jag va inte hemma när dom skulle spela dom har inte ens svarat dom tog pengarna och smet
Erbjuder inte återbetalningsbara biljetter på riktigt
Köpte återbetalningsskydd på mina 1200kr biljetter men fattade inte att det sker bara man är sjuk med intyg eller när ens hus bränner ner å sånt. Samma fras med andra företag betyder att man får tillbaks pengarna no questions asked. Tycker deras sätt är rätt fräckt. Jag jobbar ofta utomlands och det var bara när jag behövde åka på kort varsel att jag fick reda på det. Då var det för sent och krångligt för mig att sälja biljetterna vidare. Åtminstone skulle de kunna erbjuda ett tryggt plattform för oss som då behöver köpa/sälja vidare våra biljetter. Vad synd också att andra kan missa sitt favorit band pga oss som inte kan närvara till slut men det går inte att få återköp eller sälja vidare enkelt och säkert, så giget står som ’slutsålt’. Ett sjukt dåligt system.
Just the worst
Just the worst. Their app does not work (use AXS own app if you want your tickets).
I'm trying to get hold of phone-support now and has been put on hold for 20 minutes just to have the call end unexpectedly.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







