Stofdepotet Reviews 

Selvom vi bor på syd Lolland så kører vi gerne til stofdepotet hver eneste gang vi skal handle stof. Det har vi gjort siden de åbnede. Deres service, deres kvalitet og deres udvalg er bare top i orden 🤩

Alletiders forretning 👍🏻 jeg har i alle de år Stofdepotet har eksisteret, benyttet mig af dem med stor tilfredshed. Altid en stor glæde at besøge forretningen og de virkelig søde og dygtige piger der arbejder der, som er super angagerede og hjælpsomme og interesserede i de projekter man har gang i. Jeg benytter også webshoppen ofte, og her får man også den bedste betjening og service. Mine allerbedste anbefalinger herfra😁😁😁

Spændende virksomhed med fantastiske stoffer og garner
Handler der tit

Har handlet på nettet rigtig mange gang. stoffets farve/farver på foto på hjemmeside, er altid som forventet. Stoffet er altid i rigtig god kvalitet. Jeg synes det er en fantastisk netbutik, som jeg kun kan anbefale.

Jeg handler ofte ved stofdepotet, fordi jeg kan finde stof i flotte og lækre kvaliteter til gode og ofte lave priser. Deres kundeservice er også virkelig god, med hurtige svar, de skaffer udsolgte varer hurtigt hjem til butikken. Mine bestilte varer bliver afsendt inde for få timer med levering næste dag. Jeg anbefaler klart stofdepotet.

Jeg har handlet en del i Stofdepotet, og det er ofte muligt at finde gode ting til gode priser. Butikken er fin, men deres webshop er under AL kritik!

Jeg har nu flere gange oplevet at bestille en vare, få en kvittering, og 'vi er igang med at pakke varen', for efter et par dage at få besked på, at det desværre ikke er muligt at sende varen, der er udsolgt. Er man heldig, kan man vente et par uger på, at de får en ny rulle hjem - og ellers er den bare udsolgt, og man får pengene retur.

De kan simpelthen ikke finde ud af at nedskrive deres ruller, og jeg har ikke længere tillid til deres webshop - og reelt har de nu mistet en kunde.

Rigtig god oplevelse med køb hos Stofdepotet.
Det ene stykke stof jeg havde bestilt var desværre udsolgt og jeg blev ringet op og hørt, om der var en anden jeg ville have i stedet.
Det viste sig, at et af de andre stykker stof var afbleget i folden. Jeg skrev det til Stofdepotet og fik med det samme svar med et forslag til et andet stof jeg kunne få tilsendt uden beregning, da det viste sig, at hele rullen havde den afblegede streg.
Jeg er meget tilfreds.

Utrolig dårlig service, det er sidste gang jeg handler hos dem.

Lang leveringstid. Jeg måtte selv henvende mig og finde ud af at noget var i rest ordre og derfor var den ikke blevet sendt. Det blev taget fra ordren og så sendt samme dag.
Det ene stykke stof svarede overhovedet ikke til billedet. Jeg kontaktede dem for jeg var overbevist om at de måtte have sendt en forkert farve. Det havde jeg ikke. Det kan selvfølgelig være svært på billeder men jeg har aldrig oplevet så stor forskel på den farve de viste i deres webshop og det jeg fik.

Fantastisk god kundeservice af den meget søde og hjælpsomme medarbejder Maria😊stor ros herfra til Maria😊

Dette firma tager ikke ansvar for deres produkter der er af en så ringe kvalitet at de kun holder 11 måneder Sjovt nok så har de lige en bedre kvalitet som de tilbyder mig lidt rabat
Jo de tilbyder en lille rabat på dit næste køb Men kun så de stadig tjener godt på det Og når man så skriver det til dem gider de ikke svare mere

Mvh John

Jeg bestilte lynlås på metermål og glidere hertil. Der sker en fejl da jeg vælger glidere og bestiller desværre en der ikke passer sammen. Modtager varerne og ringer derop. Desværre ingen hjælp at hente udover at jeg får forklaret at jeg har bestilt de forkerte. Og ja det er jeg sådan set klar over. Men jeg mangler lidt service ved bestilling på hjemmesiden eller en opmærksom medarbejder der kan opdage det. Men jeg kommer ihvert tilfælde ikke tilbage. Jeg finder glidere et andet sted med bedre service ☹️

Altid god oplevelse, uanset om det er online bestilling eller i butikken
De gange der har været problemer med fejl i leveringen er det blevet rettet uden problemer
Altid glade smil fra personalet

Jeg kunne sige meget, jeg vil dog kun sige følgende:

Hos Stofdepotet er de ihvertfald ikke hjælpsomme/venlige og har nok shoppet derinde som sidste gang idag. Jeg kan godt se, at jeg ikke er den eneste!

Har købt stof til hynder på min båd. stoffet er som beskrevet og prisen var god og forsendelsen blev modtaget 2 dage efter bestillingen...
så alt godt
Mvh Morten

Jeg har kun haft gode oplevelser med at handle hos Stofdepotet. Jeg nyder især deres stofpakker der kommer på tilbud. En gang var den vare jeg havde bestilt blevet udsolgt og jeg blev ringet op af en meget hjælpsom medarbejder, der guidede mig til at vælge et andet stykke stof.

Stofdepotet er utroværdig. Vi købte en strikkeopskrift der åbenlyst var en forkert opskrift, og medarbejderen sagde direkte i telefonen, at det kunne hun godt se men sender ikke pengene retur.

God og effektiv service i en situation hvor PostNord ikke havde klaret opgaven optimalt.
Jeg har generelt kun haft positive oplevelser med stofdepotet

Min sidste oplevelse hos Stofdepotet fik i dag afgørende betydning for at jeg ikke skal handle der mere! En uforskammet medarbejder/ejer påstod at de ikke havde fejlet med min ordre! (Jeg har kun købt på nettet) Det er sket tre gange før, hvor jeg har ringet men kun har fået et afvigende svar. En gang modtog jeg garn med forskellige lot numre en anden gang sendte de et stykke stof jeg ikke havde bestilt men et de mente var næsten det samme!
Denne gang var det sytråd, som overhovedet ikke stemte med farverne på det stof jeg havde købt. Jeg bad dem om at kreditere mig de 105kr for tråden som jeg ikke kunne bruge.
Dertil fik jeg et svar: “jeg ved godt at kunden altid har ret og bla bla bla……
Temmelig uprofessionelt. De 105kr er fuldstændig ligegyldigt men servicen eller den manglende service, gjorde at samtalen endte med at jeg ikke længere vil bruge 15.000kr på stof igen og heller ikke anbefale Stofdepotet til nogen.

Jeg indsamler hobbyartikler til forskellige organisationer og hos StofDepotet købte jeg 3 meter stof billigt ( rest ). Stofdepotet påstår at der stod at der var fejl på stoffet. Det at der er fejl på stoffet gør i sig selv ikke så meget men det jeg har modtaget er så fejlbehæftet at det ikke kan bruges. Jeg føler at de har taget r…. på mig.
De burde have kasseret dette stykke stof.
Deres kundeservice er ikke til nogen hjælp. Hun var ikke særlig imødekommen. Jeg kan ikke anbefale dem.