StopAcne.nl Reviews 

Beste ietwat obscure (de naam speelt niet in het voordeel lijkt me) concurrent van de mainstream grootheid bodystore vooral, body&fit of andere spelers op de markt zitten 1 reeks lager dan deze 2. Deze shop is echter uniek gezien ze exclusieve artikels verkopen van kwaliteitsmerken tegen faire prijs. Klantenservice is snel en zeer vriendelijk. Enig minpuntje is het gebrek aan gratis verzending vanaf een bepaald bedrag zoals de concurrentie wel doet. En dat zou deze shop volgens mij ook ten goede komen. Verzending is echter wel geweldig snel, dat kan niet worden tegengesproken. Al maak ik net mee dat na het plaatsen van deze review langer dan anders moet wachten, nog steeds max 2 3 dagen. Anders altijd binnen 24h

Een dikke aanrader deze shop. Heb voldoende ervaring met hun na zo'n 20 bestellingen om deze beschrijving te kunnen staven. En ze staan open voor moeilijk verkrijgbare supplementen te stockeren voor jou.

Mijn huid straalt dankzij de fruitzuur peeling pakket van StopAcne. Levering verliep ook snel.

Bestelling gedaan die ik wilde betalen met credit card. Werd doorgesluisd naar PayPal. Vond ik vreemd want ze zeggen dat ze de betalingen via Mollie laten lopen. Berichtje gestuurd en binnen 2 uur een duidelijk antwoord over de betaling. Betaling gedaan om 21:00 via PayPal en bestelling wordt volgende dag al om 15:30 afgeleverd. Dat is dus minder dan 24 uur! Ik heb dus een heel positieve ervaring met deze webwinkel. Netjes een antwoord op mijn vraag via de mail en de erg snelle levering.

Heb hier al vaker besteld, zie op trustpilot erg veel negatieve recensies waar ik StopAcne.nl niet in herken, krijg erg snel reactie terug op vrage!

En de bezorging is ook snel en je word keurig op de hoogte gehouden.

Stopacne.nl is betrouwbaar want uiteindelijk krijg je je product geleverd en reageert de klantenservice wel. Dit bedrijf vermeldt het echter niet op de website wanneer een product tijdelijk niet op voorraad is, en stuurt ook geen track en trace mail, wat de klant onzeker kan maken over de status van de bestelling. Contact opnemen met de klantenservice lukte pas na meerdere mails, en het schrijven van een slechte review. Je kan hier veilig bestellen, maar hou wel rekening met het bovenstaande.

Erg slechte service bij dit bedrijf. Ik heb meerdere keren een mail moeten sturen om een track en trace code te ontvangen. Hierdoor het pakketje meerdere keren misgelopen en na twee weken nog niets in mijn bezit. Na het plaatsen van deze originele review kreeg ik een mail van iemand van dit bedrijf dat het afhaalpunt letterlijk drie minuten lopen is van mijn huis en hij mij bedankt voor de review. Erg associaal bericht en super slechte service inclusief klantenservice. Ik zou dan ook iedereen afraden om hier te bestellen!

Ik ben normaal niet zo van het schrijven van reviews maar ik heb nog nooit zo snel een bestelling ontvangen.
1. Zondagmiddag besteld en betaald. Orderbevestiging en factuur per mail ontvangen
2. Zondagmiddag(!) verzonden per DHL en over het vervolg netjes per mail geïnformeerd
3. Maandag in huis
In één woord GEWELDIG !!!
Nog nooit zo’n perfecte en snelle levering meegemaakt!
#chapeau

De weegschaal was snel binnen. Echter ontbreekt het gewichtje van 5 gram om te kallibreren.
Na herhaaldelijke verzoeken krijg ik nooit een antwoord, noch het gewichtje.
Klantenservice is daarmee erg slecht te noemen.

De bestelling netjes ontvangen maar het bleek de verkeerde maat te zijn. Ik mocht hem terug sturen waarna ik de juiste maat heb ontvangen.
De retour mag je zelf betalen, volgens mij is dit tegen de wet maargoed heb toch betaald. Ik heb denk ik 4 mails verstuurd/ contact formulier ingevuld maar krijg nooit antwoord. Alleen automatisch bericht dat ze binnen 24 uur antwoorden.
Levering is goed maar verwacht geen service of enige vorm van communicatie. Erg onprofessioneel.