We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helemaal niet content en ontchoogeld dat ik mal meer dan een maand op mijn monitor moet wachten die ik eind juli 31ste besteld had bij jullie, geen bevestiging gehad na betaling, geen bericht waar ik... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 september Interne ssd besteld en betaald. Direct een automatische reply van orderbevestiging. Was op voorraad. Ik had een vraag over de orderstatus die nog niet was gewijzigd na 3 dagen. Geen react... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb op 28 okt jl, 18 Artic P9 PWM PST fans besteld vanwege de aantrekkelijke prijsstelling en ondanks de vele slecht reviews op dit forum. Bij bestelling stond aangeven dat er 72 op voorraad waren... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voor het eerst hier besteld. Had een beetje twijfels, omdat de website wat minder vertrouwen geeft. Zoekfunctie geeft niet altijd juiste resultaat en productinformatie is vaak niet beschikbaar. Ik w... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computers en accessoires winkel
  2. ook in
  3. Computerwinkel

Geschreven door het bedrijf

Storage Island is de online shop die een grote variëteit van producten aan biedt. Wij bieden veel geheugen aan in de vorm van USB-sticks, Hard Disk Drives, SSD’s en SD-kaarten van verschillende grote merken.


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

211 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(211)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abnormaal trage levering

Abnormaal trage levering, na veel te lang wachten stuur ik een mail met de vraag wanneer deze wordt geleverd, ze antwoorden hier snel op met woensdag, en dan komt hij vrijdag aan BIJ EEN AFHAALPUNT??

28 februari 2025
Logo Storageisland

Antwoord van Storageisland

Beste, wij hebben geen inspraak waarom DHL het pakket later afleverd en waarom DHL dit bij een afhaalpunt doet. Onze excuses voor de latere zending uiteraard. Wij hopen dat het product in ieder geval aan de eisen voldoet!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

betaald maar niets ontvangen

Inmiddels na weken geduld alles geregeld.
De verzender en de ontvanger konden er niets doen aan dat de verzending niet ontvangen is.
Maar de verzender heeft alles in orde gemaakt.
Het bestelde is ontvangen.
Keurig ingepakt en vezegeld.

27 januari 2025
Logo Storageisland

Antwoord van Storageisland

Beste, wij hebben uw bestelling verzonden en een tracking gemaild als het goed is. Als u de bestelling niet heeft ontvangen wilt u dan contact opnemen via de mail? Het e-mail adres is info@storageisland.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zogenaamd retour nooit aangekomen..

Ik had RAM-geheugen gekocht, maar deze heb ik binnen de gestelde termijnen retour gestuurd. Na twee weken vroeg ik waar m'n geld bleef. Eerst vroegen ze hoe ik 'm had verstuurd. Dit was via brievenbuspost, dus geen Track&Trace. En toen ze dat hoorden zeiden ze gelijk dat ze nooit iets ontvangen hadden. Heel verdacht. Ze proberen mij gewoon te naaien. Ik zie op meerdere plekken dat men hierover klaagt.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Storageisland

Antwoord van Storageisland

Beste,

Wij hebben er totaal geen baat bij om mensen niet het artikel te crediteren, omdat wij het betaalde bedrag zelf ook terug krijgen.
Tevens hebben wij u op 11 december gemaild of u een track en trace heeft en dat wij nog niks hebben ontvangen. U heeft toen op 16 december pas gereageerd met dat u geen track en trace heeft, omdat het met een brievenpost zending was verstuurd.
Graag een reactie.

Met vriendelijke groet,

Storage Island

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De bestelling nog niet geleverd...

De bestelling is tot op heden na 2 weken niet geleverd en een mogelijke leverdatum is nog niet bekend.
Hoe kan ik dit positief waarderen?

29 november 2024
Logo Storageisland

Antwoord van Storageisland

Beste,

Wij hebben contact met u gehad over dit artikel en dat deze niet op voorraad is op dit moment. Tevens hebben wij u op 10-12 een mail gestuurd dat wij ook nog geen leverdatum kunnen toezeggen.
Graag een reactie op de mail die wij u toe hebben gezonden op 10-12.

Met vriendelijke groet,

Storage Island

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring op servicegebied

Ondanks de overwegend negatieve beoordelingen toch bij deze webshop durven te bestellen.

Hoewel het door mij bestelde product achteraf niet op voorraad bleek bij Storageisland (het is een specifiek nicheproduct dat niet meer geproduceerd wordt door de fabrikant), werd ik op eigen initiatief en vrijwel direct na het ontdekken van de fout in de voorraadstand per mail benaderd door een medewerker.

De medewerker bood netjes zijn excuses aan en bood (keurig op eigen initiatief) een oplossing voor de situatie. Uiteindelijk heb ik voor een terugbetaling gekozen, en deze heb ik zo goed als dezelfde dag nog ontvangen. De medewerker bood zelfs aan een alternatief te vinden om de situatie echt helemaal op te lossen.

Ondanks de vele negatieve reviews en de tegenvaller dat het product achteraf toch niet op voorraad bleek ben ik wel erg te spreken over de vlotte afhandeling en service achteraf.

Al met al kan ik mij dan ook niet vinden in de vele negatieve recensies over met name de slechte service, en durf ik de webshop zeker aan te bevelen.

9 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar bedrijf

Tot op heden geen bericht omtrent mijn bestelling. Is inmiddels al een week geleden dat ik een computer bij hun hebt besteld. Je kunt beter iets meer betalen bij de concurrent dan hier, dan weet je tenminste dat je het ontvangt...
Neig aangifte te doen van fraude...

6 juni 2024
Logo Storageisland

Antwoord van Storageisland

Beste,

U heeft een artikel besteld waar geen levertijd van bekend is op dit moment. Dat staat ook bij het artikel aangegeven in het rood. Wij vragen u dan ook via de mail contact op te nemen met de klantenservice.
Fraude lijkt ons ook vergezocht als u een artikel zonder aangegeven levertijd besteld.

Met vriendelijke groet,

Storage Island

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer