Helemaal niet content en ontchoogeld dat ik mal meer dan een maand op mijn monitor moet wachten die ik eind juli 31ste besteld had bij jullie, geen bevestiging gehad na betaling, geen bericht waar ik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
2 september Interne ssd besteld en betaald. Direct een automatische reply van orderbevestiging. Was op voorraad. Ik had een vraag over de orderstatus die nog niet was gewijzigd na 3 dagen. Geen react... Toon meer
Ik heb op 28 okt jl, 18 Artic P9 PWM PST fans besteld vanwege de aantrekkelijke prijsstelling en ondanks de vele slecht reviews op dit forum. Bij bestelling stond aangeven dat er 72 op voorraad waren... Toon meer
Voor het eerst hier besteld. Had een beetje twijfels, omdat de website wat minder vertrouwen geeft. Zoekfunctie geeft niet altijd juiste resultaat en productinformatie is vaak niet beschikbaar. Ik w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Storage Island is de online shop die een grote variëteit van producten aan biedt. Wij bieden veel geheugen aan in de vorm van USB-sticks, Hard Disk Drives, SSD’s en SD-kaarten van verschillende grote merken.
Contactgegevens
2,6
Slecht
211 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 30% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Storageisland
Beste,
Om welk artikel gaat dit?
Order niet ontvangen en geen contact
Wij hebben onze order nog steeds niet binnen na 2 weken. We krijgen maar geen reactie via het contactformulier van Storage Island en hun telefoonnummer is niet bereikbaar.
10-4-2024 Fijn dat het wordt uitgezocht. Wanneer kunnen wij een reactie verwachten?
19 maart 2024
Antwoord van Storageisland
Beste,
Wij gaan dit uitzoeken en komen hier z.s.m. op terug!
Onze excuses voor het ongemak.
jammer dat ze hun verlies niet nemen of…
jammer dat ze hun verlies niet nemen of een coulant gebaar maken naar de klanten
Alleen dit berichtje
Beste klant,
Dank voor uw order. Helaas kan deze order niet worden verwerkt en is geweigerd.
Het product is end of life en de getoonde prijs was enkel de thuiskopieheffing.
Helaas ging het om meerdere orders.
De betaling zal zo spoedig mogelijk worden teruggestort op het rekeningnummer gebruikt bij de bestelling.
Wij doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk af te handelen.
Alvast bedankt voor het geduld en excuses voor het ongemak.
Met vriendelijk groet
Team Storage Island.
En tot op heden ook geen terug betaling. Erg slordig en niet netjes van jullie.
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storageisland
Beste,
Wij doen ons best, maar dat is onmogelijk bij dit prijsverschil. Wij hopen dat u het begrijpt!
Order wordt zonder enige uitleg eenzijdig geannuleerd zonder terugbetaling
Update 17/04/2024
Nog steeds geen geld terugontvangen!!
Geen mogelijkheid tot contact behalve per messenger (waarop ook geen reactie komt)
Vorige week order geplaatst en betaald. Zonder enige communicatie (geen reden opgegeven) order geannuleerd en geen geld terug gestort. Prijs die geadverteerd wordt en waarvoor betaling aanvaard wordt dient nageleefd te worden. Antwoorden voorlopig niet via hun enige communicatiemiddel (chat via messenger...)
27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storageisland
Beste, het artikel dat u heeft besteld heeft een verkeerde prijs gekregen via het systeem. Deze prijs is zodanig laag dat wij deze ook niet kunnen en hoeven te leveren voor deze prijs. Wij hebben de bestelling geannuleerd en de betaling kunt u binnen 5 werkdagen terugverwachten op uw rekening. Onze oprecht excuses voor dit ongemak!
Slecht
Slecht. Prijsmanipulatie om klanten binnen te krijgen. Producten worden eenzijdig geannuleerd en een slecht "aanbod" wordt gedaan... Vermijden
16 maart 2024
Antwoord van Storageisland
Beste, het artikel dat u heeft besteld heeft een verkeerde prijs gekregen via het systeem. Deze prijs is zodanig laag dat wij deze ook niet kunnen en hoeven te leveren voor deze prijs. Wij hebben de bestelling geannuleerd en de betaling kunt u binnen 5 werkdagen terugverwachten op uw rekening. Tevens heeft dit helemaal niets met prijsmanipulatie te maken, maar is dit niks anders dan een menselijke fout.
Onze oprecht excuses voor dit ongemak!
Prijsfout excuus
Zorg dat je product levert voor de prijs waarvoor je het aanbiedt op de website. Order #3516, SKU 4713436143017.
16 maart 2024
Antwoord van Storageisland
Beste,
Om welk ordernummer en artikel gaat dit?
Prima Arctic F9 fans
Prima Arctic F9 fans. Wel een weekje extra moeten wachten, op mijn vraag werd netjes gereageerd. Product voldoet goed
4 februari 2024
Goed.
Bijgewerkt
Hele snelle reactie.
(Mail had ik dus niet ontvangen maar is nu geregeld door verkoper)
Dank jullie wel
15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Storageisland
Beste,
Wij hebben u dinsdag een mail gestuurd betrekkende uw niet afgeleverde zending. Wij zijn bereid om het probleem voor u op te lossen, maar hebben tot op heden nog geen reactie gehad op de mail.
Als u het liever op deze manier oplost is dat uw goed recht uiteraard.
Mvg,
Storage Island
Antwoord van Storageisland
Hi,
Wat is uw ordernummer?
Doen gaan wij het probleem z.s.m. voor u oplossen!
Prima prijs
Prima prijs, verzending was niet next-day, reageren op mijn vraag per mail leverde snel antwoord
28 januari 2024
Matig
Duidelijkheid wat betreft beschikbaar heid en leveringstijd producten is matig. Op tweakers staan producten nog in voorraad terwijl dat niet het geval is. Heb een week op reactie rondom service aanvraag moeten wachten. Daarna wel supersnel het probleem achterhaald en opgelost, binnen 3 dagen het geld terug gestort.
16 januari 2024
Zeer scherpe prijzen
Zeer scherpe prijzen, vlotte service via mail en snelle verzending. Bedankt!
24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling geannuleerd en kreeg netjes…
Bestelling geannuleerd en kreeg netjes mijn geld teruggestort zonder gedoe.
28 december 2023
Tot op heden mijn bestelling nog niet…
Tot op heden mijn bestelling nog niet binnen. We zijn 2 weken verder. Dinsdag mail gestuurd wanneer ik de bestelling kon verwachten. Eind deze week was het antwoord. Inmiddels is het zo goed als zondag en dus nog niets gezien.
Gisteravond gemaild dat ik de bestelling wil annuleren. Geen reactie op gehad. Telefoonnummer is buiten gebruik. Lekker links laten liggen deze shop.
23 december 2023
Antwoord van Storageisland
Hi Thijs,
Onze oprechte excuses voor de levertijd, na de feestdagen gaat het leveren vanuit de leverancier niet zoals het zou moeten gaan.
In het weekend zijn wij dicht, dus vandaar dat u geen bericht krijgt. Maar wij gaan alles netjes oplossen voor u uiteraard!
Onze excuses nogmaals.
Prima service en redelijke prijs
23 december 2023
Niets gehoord na bestelling
Niets gehoord na bestelling, geen mail, sms, telefoon, niets.
7 december 2023
Onbetrouwbare levering, te weinig bezorgd, leverancier geeft niet thuis
Hier is niets goedgegaan. Vreselijke problemen gehad met DHL als koerier. De eerste poging werd nooit afgeleverd (wel gescand als afgeleverd, maar later weer geweigerd en retour gestuurd). Een tweede poging is maar bij een afleverpunt laten bezorgen. Onderweg twee keer verkeerd gesorteerd, maar uiteindelijk toch kunnen ophalen. 20 november besteld, 8 december binnen...
Bij het openen van de doos bleek dat er te weinig is geleverd, 14 stuks in plaats van 15. Wel een bericht verstuurd, maar nooit meer wat van gehoord. Erg slecht allemaal...
19 november 2023
Antwoord van Storageisland
Hi,
Op deze dagen is het wat drukker dan normaal gesproken, maar het probleem van een artikel te weinig gaan wij uiteraard oplossen. Het probleem met DHL kunnen wij niet oplossen en ligt buiten onze macht. Onze excuses voor het ongemak.
Bezorgdatum laat en niet helder
M'n bestelling is na 2 weken nog steeds niet binnen, en bij het navragen bij de klantenservice is het nu voor de tweede keer een week naar achter geschoven. Ik zou graag meer duidelijkheid krijgen over de bezorgtermijn voor het bestellen van een product.
25 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.