Jeg snakkede med Oliver. Rar og empatisk at snakke med, og vidste lige hvad for et produkt der passede til vores behov. Han sendte mig en mail med tilbuddet, og allerede samme dag jeg accepterede k... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi havde problemer med vores hjemmelader, så ringede til kundeservice. De var meget hurtige til at aktivere nogle kollegaer til at undersøge sagen og ringede tilbage et par timer senere at problemet v... Toon meer
De tager telefonen hurtigt, når man ringer, men er ikke god til at anmelde problemer eller ekstra regninger i tide 👍 Dertil er det en rigtig person, man får på røret og ikke en AI. Lækker service, g... Toon meer
Har fået hjælp af kundeservice til at få vores ladeboks på netværket efter at vi har fået ny router. Fik en meget venlig, imødekommende og tålmodig medarbejder i røret som hjalp og guidede mig gennem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektriciteitsproducent
- ook in
- Elektriciteitsbedrijf
- Internetaanbieder
- Laadstation voor elektrische voertuigen
Over Strømlinet
Geschreven door het bedrijf
✔ Hurtig hjælp - vi har kort ventetid på telefonen.
✔ Kompetente rådgiver, der sidder klar til at hjælpe dig, når du har spørgsmål.
✔ Ingen binding på din elaftale.
✔ Gratis oprettelse på alle vores produkter.
✔ Levering i hele Danmark.
✔ Mulighed for at samle dine aftaler ét sted.
✔ Fordelagtige kundetilbud.
✔ Lynhurtigt 5G-internet med ubegrænset data og dækning i hele Danmark.
✔ Ladeløsninger, der er tilpasset dine ønsker og behov.
✔ Overblik over dit forbrug, aktuelle elpriser og dine aftaler med vores app.
Vores åbningstider på telefonen:
Mandag - Torsdag: kl 9:00 - 15:30
Fredag: kl 9:00-15:00
⚡Hos Strømlinet er det menneskene, der udgør virksomheden, og på vores kontor i Århus sidder vi et stærkt team, der hver dag arbejder for, at alle vores kunder er trygge og tilfredse - det kan ses på vores anmeldelser, og det er vi stolte af.
Vores professionelle rådgivere sidder klar ved telefonen, hvis du har brug for råd og vejledning. Vi er eksperter på elmarkedet og kan vejlede dig om alt fra din elregning og elaftale til ladeløsninger eller internet.
⚡Vores mission:
Vi vil tilbyde aftaler og produkter, som giver dig ro i maven og får hverdagen til at køre ubesværet - om det er internet, el, gas eller ladeløsninger, så kan vi hjælpe. Vi arbejder hver dag på at tilbyde den bedste kundeservice, så du kan føle dig i trygge hænder.
⚡Vores produkter:
Køb, lej og sammensæt den løsning, der passer til dine ønsker og behov. Vores kompetente rådgivere sidder klar til at hjælpe dig med at finde den rette løsning, og de hjælper dig også godt i gang, når du bliver kunde hos os. Vores produkter omfatter el, gas, 5G-internet, ladeløsninger og overskudsproduktion.
Hurtig og personlig kundeservice
Geschreven door het bedrijf
- Vores dygtige rådgivere sidder klar til at svare på dine spørgsmål
- Hos os er du garanteret personlig kundeservice og kort ventetid på telefonen. Vores vigtigste ambition er at være der for vores kunder, så de ved, at de er i trygge hænder hos Strømlinet. Derfor tilbyder vi kyndig hjælp og vejledning, hvis der skulle opstå tvivl eller problemer.
Altid gratis oprettelse - uanset produkt
Kom nemt i gang, og slip for oprettelsesgebyr
Contactgegevens
Søren Frichs Vej 42L, 8230, Åbyhøj, Denemarken
- 88444406
- Info@stromlinet.dk
- stromlinet.dk

Vi strømliner din hverdag
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hvorfor skal jeg give dem 1 stjerne
Hvorfor skal jeg give dem 1 stjerne? Vi anvendte selskabet i 11 måneder indtil vi fandt ud af, at de tog overpris. Vi skiftede til OK, og regningen faldt med over 400 kr. pr. måned. Strømlinet skylder stadig over 800 kr. i aconto, men har nu opfundet et modkrav som er et par hundrede kroner højere. Sjovt ikke? Hvis man tager udgangspunkt i Strømlinets nye pris, er de 140 procent dyrere end nærmeste konkurrent.

Antwoord van Strømlinet

Antwoord van Strømlinet
Uden min anmodning og uden mit samtykke…
Uden min anmodning og uden mit samtykke blev jeg også registreret som el-kunde på min nye adresse, og der blev påbegyndt fakturering. Dette skete samtidig med, at jeg allerede havde opsagt aftalen for den tidligere adresse.
Jeg har gentagne gange haft en negativ oplevelse med kundeservice, hvor svarene er langsomme eller svære at få. Efter jeg opsagde mit aftag af el til målepunktet, modtog jeg stadig fakturaer, selvom jeg ikke længere boede i ejendommen. Løsningen af disse situationer var langvarig og uoverskuelig. Ved strømafbrydelser oplevede jeg ikke tilstrækkelig support fra leverandøren.

Antwoord van Strømlinet
Let at få kontakt og hurtig løsning af…
Let at få kontakt og hurtig løsning af mit problem af en venlig og serviceorienteret medarbejder.

Antwoord van Strømlinet
Super god kundeservice forstående og…
Super god kundeservice forstående og medhjælpelige .

Antwoord van Strømlinet
Et lille bump på vejen.
Har hidtil været fuldtud tilfreds med en 3 måneders aconto afregning som har været baseret på historiske forbrug. Fornyligt beregnede systemet så desværre en aconto som svarede til 9 måneders forbrug. Beløbet er efterfølgende krediteret og jeg er gået over til månedlige afregninger med deraf forhøjede betalingsgebyrer (nok pga. hyppigere håndteringer af faktura m.m.). Ville en kontrol hos Strømlinet af Energinets aconto beregninger være muligt så man kunne undgå fejl i et ellers udmærket afregningssystem? Jeg giver trods alt 4 stjerner, da jeg synes at I har håndteret forseelsen til min fulde tilfredshed. Generelt er tilfredsheden i top for jeres måde at være på.

Antwoord van Strømlinet

Antwoord van Strømlinet
I needed help to change my address and…
I needed help to change my address and details and it was all handled well and quick over the phone.

Antwoord van Strømlinet
God kundeservice
Vi har haft Strømlinet i 6 år i vores nuværende bolig - inkl. ladestander.
Deres kundeservice er super! Med hurtige svartider og altid en løsning klar.

Antwoord van Strømlinet
Jeg skulle opsige min aftale og mødte…
Jeg skulle opsige min aftale og mødte en venlig medarbejder i telefonen, som hurtig fik lavet det der skulle gøres.

Antwoord van Strømlinet
Sød og rar telefon stemme der forstår…
Sød og rar telefon stemme der forstår mig og hjælper med at løse problemet.

Antwoord van Strømlinet
Easy guidance
They helped me easily with my question regarding the invoices I had received

Antwoord van Strømlinet
Behagelig samtale med den unge dame
Behagelig samtale med den unge dame, problemet løst uden nogen sværdslag.

Antwoord van Strømlinet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.