Studio Untold Reviews 760

TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es sind ganz tolle Produkte von hoher Qualität! Ich mag es, dass es viel bunte Auswahl gibt. Sowohl Zahlung als auch Versand und Rückversand verliefen reibungslos! Einzige kleine Punktabzug in der B... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich besitze einen herrlich kuscheligen Statement-Winterpullover sowie ein Statement-T-Shirt, beide mit dem Schriftzug "Studio". Beides sieht sehr chic aus, passt wunderbar und die Aufschrift hat für m... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe zwei Teile bestellt. Blousonjacke und die passende Hose dazu. Jacke super, Hose Katastrophe. Ich 168 cm groß. Die Hose war mindestens 30 cm zu lang Wer fertigt so etwas an? Unbegreiflich f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Studio Untold bietet tolle Mode in hochwertigen Materialien an. Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Gerne dürften mehr Baumwollqualitäten angeboten werden. Gerade im Bereich Pullover/Strickjacken.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel voor grote maten
  2. Kledingwinkel
  3. Jeanswinkel
  4. Jurkenboetiek
  5. Winkel in modeaccessoires
  6. Damesmodewinkel

Info over Studio Untold

Geschreven door het bedrijf

STUDIO UNTOLD

Studio Untold – Junge Mode: Am Puls der Zeit

Studio Untold ist der Inbegriff von junger Mode. Ob Streetwear, sportliche Styles oder zeitlose Klassiker, unsere Designs bringen stets die aktuellsten Trends auf den Punkt. Wir sorgen nicht nur für It-Pieces, sondern auch für experimentelle Designs mit innovativen Elementen, die jede Frau in Szene setzen.

Unsere Marke verkörpert die dynamische Mischung aus Experimentierfreude und starken Looks. Mit einem 360-Grad-Styling-Ansatz achten wir darauf, dass jedes Detail zählt. Outfits, die du nicht tragen kannst? Gibt es nicht! Lass‘ dich inspirieren, experimentiere mit verschiedenen Styles und gehe mit uns neue, mutige Fashion-Wege.

Never behind, always on point

Wir sind ein junges Team von Fashion Creatives und Shopaholics. Unsere Welt ist curvy. Unsere Styles sind mutig. Mit uns treffen Selbstvertrauen und Stil, Individualität und Trends aufeinander. Unsere Kollektionen geben dir alle Möglichkeiten, deinen persönlichen Stil zu unterstreichen und genau die Story zu erzählen.

Unsere Services

  • Kostenlose Rücksendung
  • Kauf auf Rechnung
  • 14 Tage Rückgaberecht
  • Alle Größen ein Preis
  • Lieferung an deine Wunschadresse

Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

760 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Kundenservice & Buchhaltung lässt mich im Stich

Ich renne seit 6 Monaten dem Kundenservice und der Buchhaltung hinterher, da ein und der selbe Artikel unter zwei Bezeichnungen (und somit zwei Mal) an Klarna übermittelt wurde. Als hätte ich den Artikel 2x bestellt. Studio Untold muss lediglich Klarna mitteilen, dass ich den Artikel nachweislich nur 1x bestellt und auch retourniert habe. Ich musste eine riesige Detektivarbeit für studio untold anstellen, um überhaupt das Problem rauszufinden und habe die Lösung mehrmals per mail und telefonisch kommuniziert (ich kenne gefühlt das ganze Team des Telefonservice), trotzdem scheint es niemand hinzubekommen klarna zu übermitteln, dass der Artikel nur 1x existiert hat. Ich musste jetzt in Vorkasse gehen bei Klarna, um einem Inkassoverfahren zu entgehen. Nur wegen studio untold. Ich bleibe aktuell auf 112€ sitzen. Studio untold bestätigt ständig nur die retoure - aber da sie natürlich nur einen Schuh bestätigen, bleibt der zweite „Geisterschuh“ als nicht retourniert stehen. Ich bin mit meinem Latein am Ende.

20 oktober 2025
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Antwoord van Studio Untold

Hallo und vielen Dank für die Übermittlung der Auftragsdaten. Wir werden Ihr Anliegen direkt an den Fachbereich übermitteln, damit Sie rasch eine detaillierte Aufstellung der Retouren Buchungen erhalten. Wir hoffen das sich damit der Vorgang lösen lässt und entschuldigen uns für die Umstände. Liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unzuverlässige Lieferung der Bestellungen

Sie bieten häufig Artikel an, die dann nicht lieferbar sind.
So ist es mir jetzt mit der letzten Bestellung passiert und in der Herbst/Winter Saison mehrmals.
Ich warte z.B. noch heute von einer Bestellung vom vergangenen Herbst auf eine grau Legging.
Auf einige Artikel habe ich teilweise mehrere Wochen gewartet.

10 april 2026
Logo Studio Untold

Antwoord van Studio Untold

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit der Verfügbarkeit bestellter Artikel hatten und es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um die Lieferbarkeitsanzeige zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld. Viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelle Artikel

Bestelle Artikel, waren am Ende nicht mehr lieferbar. 1 Artikel mit Versandwert von vielleicht 2,25€ wurden dann bei der retour dann mit knapp 7 € berechnet.
Sehr schade

3 april 2026
Logo Studio Untold

Antwoord van Studio Untold

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Bestellung nicht direkt vollständig lieferbar war es zu einer Nachlieferung kam. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und bedanken uns für Ihr Feedback. Liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

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